Ralf-Marcus Schilling

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Gruppenleiter OEM After Sales und Auftragsabwicklung

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  • Timeline

  • About me

    Projekt-/Sales-/Transformations-Management

  • Education

    • Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie München

      -
      Dipl.-Marketing-Betriebswirt (VWA)
    • Allianz

      -
      Versicherungsfachmann (BWV)
    • Dr. Schneider Group

      -
      Industriefachwirt (IHK)
    • Dr. Schneider Group

      -
      Ausbildung der Ausbilder (IHK)
    • Dr. Schneider Group

      -
      Industriekaufmann (IHK)
    • Scrum.org

      2022 - 2022
      Professional Scrum Master (PSM) Scrum Master
    • Scrum.org

      2022 - 2022
      Professional Scrum Product Owner (PSPO) Scrum Product Owner
    • Thomas Hess LMU München - Digitale Transformation strategisch steuern

      2021 - 2021
      Digitale Transformation: Vom Zufallstreffer zum systematischen Vorgehen

      Digitalisierung und digitale Transformation sind nicht nur ein Thema der Medien, sondern finden auch real in den Unternehmen statt. Der digitale Wandel tangiert Organisationen bis zur Strategieentwicklung. Diese Aufgabe erfordert das Engagement jeder Unternehmensleitung und lässt sich nicht einfach delegieren. Ich werde Ihnen dabei helfen, in ihrer Organisation Strukturen aufzusetzen, die es erlauben, die digitale Transformation systematisch anzugehen. Als Orientierungsrahmen verwendet… Show more Digitalisierung und digitale Transformation sind nicht nur ein Thema der Medien, sondern finden auch real in den Unternehmen statt. Der digitale Wandel tangiert Organisationen bis zur Strategieentwicklung. Diese Aufgabe erfordert das Engagement jeder Unternehmensleitung und lässt sich nicht einfach delegieren. Ich werde Ihnen dabei helfen, in ihrer Organisation Strukturen aufzusetzen, die es erlauben, die digitale Transformation systematisch anzugehen. Als Orientierungsrahmen verwendet ich die Ansätze und das Framework von Thomas Hess, LMU München, welches die Managementaufgaben strukturiert und die verschiedenen Konzepte und Instrumente übersichtlich zusammenfasst. Show less

    • Christian Hofmeister - Digital Business Modelling / Alexander Osterwalder - Value Proposition Design

      2021 - 2021
      Digital Business Innovator Innovation Management

      Neue digitale Geschäftsmodelle, Produkte und Services entwickeln - Existierende (digitale) Geschäftsmodelle analysieren - Innovationsfördernde Denkansätze und Techniken anwenden - Ansätze für neue, digitale Geschäftsmodelle, Produkte oder Services identifizieren - Überzeugende Präsentationen für neue, digitale Geschäftsmodelle, Produkte oder Services ausarbeiten.Identifikation und Bewertung von Innovationen und Potentialen - Initiierung von Projekten zur Realisierung von Produkt- und… Show more Neue digitale Geschäftsmodelle, Produkte und Services entwickeln - Existierende (digitale) Geschäftsmodelle analysieren - Innovationsfördernde Denkansätze und Techniken anwenden - Ansätze für neue, digitale Geschäftsmodelle, Produkte oder Services identifizieren - Überzeugende Präsentationen für neue, digitale Geschäftsmodelle, Produkte oder Services ausarbeiten.Identifikation und Bewertung von Innovationen und Potentialen - Initiierung von Projekten zur Realisierung von Produkt- und Prozessoptimierungen - Analyse von Kundenverhalten - Antizipation von Marktentwicklungen und -trends - Entwicklung von innovativen Geschäftsmodellen für die Zukunft Show less

    • Hochschule Macromedia | Macromedia University of Applied Sciences

      2016 - 2017
      Social Media Marketing Plus & Online Marketing Professional

      Internet-Marketing / Online-Journalismus und Online-PR / Social Media Marketing / Web Basics / CMS mit Wordpress, Joomla und TYPO3 / E-Commerce

  • Experience

    • Dr. Schneider Unternehmensgruppe

      Jul 1986 - Jun 1994
      Gruppenleiter OEM After Sales und Auftragsabwicklung

      Dr. Schneider Group = OEM System-/Modullieferant

    • Allianz Global Assistance / Allianz Versicherungs-AG CoC Car Manufacturer and Dealer

      Jul 1994 - Dec 2015

      Director Sales Automotive Germany für die Allianz Global Assistance International S.A. Deutschland;Global Key Account Manager im Allianz Center of Competence / Car Manufacturer (OEM) and Dealer für die Allianz Versicherungs-AGKfz-Hersteller (OEM), Financial Services, After-Sales, Online-Handel, OEM Vertragswerkstätten und freie WerkstattkettenKfz-/GAP-/Garantie-/Restschuld-/Reifenversicherung, Telematik- und Assistance-Dienstleistungen Projektmanagement

      • Director Sales Automotive / Global Key Account Manager / Allianz Worldwide Partners

        Dec 2008 - Dec 2015
      • Projektmanager Branchenkoordination und Qualifizierung

        Jun 2005 - Nov 2008
      • Kundengruppen Manager private und gewerbliche Unfallversicherung

        Oct 2001 - May 2005
      • Trainee-Programm

        Oct 1998 - Sept 2001
      • Kundenbetreuer - Allianz Direktion Franken-Nord

        Jul 1994 - Sept 1998
    • Ralf-Marcus Schilling in Zusammenarbeit mit der Burkhard Managementberatung

      Jan 2016 - now
      Projekt-/Sales-/Transformations-Management - externe Projektbegleitung - Interim Management

      Ein agiles und lösungsorientiertes Projekt-/Vertriebsconsulting ist wesentlich mehr als nur eine klassische Beratungsleistung. Vor dem eigentlichen Consulting erfolgt eine umfassende Analyse des Status quo hinsichtlich Effizienz der bisher eingesetzten Mittel und Maßnahmen, der Umsatzpotenziale, der Vertriebsproduktivität und der bereits erprobten Strategien. Dabei werden die einzelnen Unternehmens-/Geschäftsbereiche nicht isoliert betrachtet, sondern immer in Korrelation mit allen Fachbereichen und Abteilungen.- Dienstleistungsvertrag zwischen 3 bis 12 Monate: Projekteinsatz mit klar definierter Zielsetzung- Befristeter Arbeitsvertrag von 12 bis 24 Monate: langfristig angelegtes Mandat für eine klar definierte Position im Unternehmen - Unbefristete Festanstellunghttps://juergenburkhard.de/ Show less

    • Hochschule Macromedia | Macromedia University of Applied Sciences

      Jan 2016 - Aug 2017
      Vollzeitstudium - Social Media Marketing & Online Marketing / Elternzeit

      Internet-Marketing / Social Media Marketing / E-Commerce

    • Konzern Versicherungskammer

      Sept 2017 - Mar 2019
      Leiter Privatkundenmanagement Lebensversicherung - Interim

      Leitung Privatkundenmanagement Leben für die Versicherungskammer Bayern, Saarland Lebensversicherung und Öffentliche Leben Berlin-Brandenburg / Konzipierung und Durchführung von Produktrollouts im Rahmen einer neuen und vor allem innovativen Go-to-Market Strategie / Entwicklung und Umsetzung digitaler Maßnahmen und Bestandsaktionen inklusive einem innovativen Storytelling / Erschließung neuer Verkaufspotentiale / Begleitung agiler Produkt-/Vertriebs- und Transformationsprojekten / Vorausschauende Jahresplanung und Realisierung aller verkaufsfördernden Maßnahmen inklusiver Budgetverantwortung Show less

    • Helmsauer Gruppe

      Apr 2019 - Nov 2020
      Head of Sales / Vertriebsdirektor - Interim

      Fachliche und disziplinarische Führung der H&P-Vertriebsteams in Bayern, Baden-Württemberg, Thüringen und Sachsen. Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Betreuung von Fachverbänden aus dem Handwerk und Öffentlichen Dienst. Beratung mit Fokus auf die betriebliche Bürgschaftssicherung im Handwerk, betriebliche Alters- und Krankenversorgung, betriebliche- und private Risikoabsicherung. Implementierung New Work Konzept im Außendienst. Optimierung der bestehenden Vertriebs-/Kundenfokusprozesse bei gleichzeitiger Erhöhung der Kundenkontaktfrequenz/-zufriedenheit. Implementierung digitaler Omnichannel Marketing Tools für einen noch effektiveren und vor allem State of the Art Kundenservice. Modifizierung der aktuellen Vertriebsstrategie zur Schaffung eines A bis Z Kundenerlebnisses. Entwicklung und Einführung bis dato nicht marktüblicher innovativer Vertriebsmaßnahmen-/ansprachen und Verkaufs-/Werbematerialien. Direktbetreuung der Vorstände*innen und Geschäftsführer*innen bei den Landesfachverbänden. Durchführung von Wettbewerbsanalysen inklusive der Erarbeitung innovativer Marketingkonzepte/-unterlagen und Lösungsansätzen. Show less

    • Fonds Finanz Maklerservice GmbH

      Jul 2022 - Dec 2022

      Projektleitung bKV/bAV - Interim„Leadgewinnung und Generierung durch Gewerkschaftskooperationen"Dieses Projekt konzentriert sich auf die enge Zusammenarbeit mit Gewerkschaften und ihren Betriebsräten, um potenzielle Firmen- und Privatkundinnen zu gewinnen sowie Leads zu generieren. Durch gezielte Kooperationen und die Entwicklung von Produktnutzen werden maßgeschneiderte Lösungen entwickelt, die unmittelbare Mehrwerte für die Arbeitgeber- und Arbeitnehmerseite generieren – eine "Win-Win-Produktlösung". Show less Projektleitung Makler - Interim"Jetzt Versicherungsmakler werden: Dein Weg in die Unabhängigkeit" Dieses Projekt zielt darauf ab, potenzielle VersicherungsvertreterInnen auf ihrem Weg in die Unabhängigkeit als VersicherungsmaklerInnen zu unterstützen. Dabei werden verschiedene Aspekte des Versicherungsmaklerberufs beleuchtet, angefangen von den rechtlichen und regulatorischen Anforderungen bis hin zur Entwicklung einer erfolgreichen Geschäftsstrategie und der Bereitstellung der wichtigsten Werkzeuge. Show less

      • Senior Projektleiter - Interim

        Oct 2022 - Dec 2022
      • Senior Projektleiter - Interim

        Jul 2022 - Sept 2022
  • Licenses & Certifications

    • Professional Scrum Master (PSM)

      Scrum.org
    • Professional Scrum Product Owner (PSPO)

      Scrum.org
  • Volunteer Experience

    • Kreisvorsitzender der Wirtschaftsjunioren Kronach a.D.

      Issued by Landkreis Kronach
      Landkreis KronachAssociated with Ralf-Marcus Schilling