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Carla Segovia

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Social Media Manager

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  • Timeline

  • About me

    Bachelor in Social Communication | Marketing | Audiovisual Production

  • Education

    • Instituto Creativo Digital

      2019 - 2019
      Técnicas Gráficas Digitales Graphic Design

      Desarrollar un sólido adiestramiento en el manejo de los programas, integrado a criterios de diseño y dirección artística.

    • Universidad Catolica Andres Bello

      2019 - 2024
      Bachelor's degree Comunicación Social

      Pregrado en escritura para medios, mercadeo y producciones audiovisuales, con una mención en Comunicaciones Integradas de Mercadeo.

  • Experience

    • Sarahlu Confections

      Dec 2021 - Oct 2022
      Social Media Manager

      Creación de contenido: elaboración de cronogramas, edición de videos y diseño de publicaciones para redes sociales.Interacción con los clientes: mensajería directa, comentarios, seguimiento de analíticas.Actualización de productos y colecciones de la tienda en línea a través de la plataforma Shopify.

    • Telefónica

      Oct 2023 - Jun 2024
      Pasante en Digitalización

      Conceptualización y desarrollo del esquema de contenidos, hilo comunicacional, palabras claves y creación de mensajes para el asistente virtual de la página web de la empresa.Elaboración de propuestas para la integración de distintos departamentos de la empresa en relación al asistente virtual.Diseño de una propuesta para la tienda en línea de Movistar.Logros destacados:La propuesta para el asistente virtual fue implementada y permitió que el asistente virtual estuviera ahora disponible para todos los tipos de clientes. Asimismo, el liderazgo para la integración de nuevos departamentos en el esquema de contenido permitió aumentar los temas en los que el asistente virtual puede brindar información. Show less

  • Licenses & Certifications