Débora Pereira

Experience

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  Intermarítima Portos e Logística S.A.

  Dec 2010 - Jun 2014

  Assistente administrativo

  Atuei na central de atendimento logístico, prestando suporte presencial e telefônico a clientes, gerenciando mais de 100 pedidos mensais e garantindo a satisfação e fidelização do cliente.Realizei a emissão de documentos de transporte, como CTE e OCC, assegurando conformidade regulatória e contribuindo para o controle eficiente de devolução de contêineres e redução de custos com demurrage em 8%.Programei e acompanhei entregas, monitorando fluxos e garantindo alinhamento com os prazos estabelecidos.Supervisei processos de armazenagem, separação de pedidos e conferência de cargas, otimizando o fluxo logístico e aprimorando a eficiência operacional.Realizei análises de documentos de importação e exportação, garantindo presença de carga junto ao site da Receita Federal e alinhamento com regulamentações aduaneiras.Organizei arquivos físicos e digitais, gerenciei solicitações de materiais de escritório e executei atividades administrativas para suporte às operações logísticas. Show less

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  Starlog Operador Logistico

  Dec 2014 - May 2017

  Assistente de operações

  Responsável pelo agendamento de entregas e coletas junto aos clientes, otimizando rotas e supervisionando veículos dedicados para assegurar o cumprimento dos prazos.Auxiliei na roteirização de rotas, realizando check-lists dos veículos e garantindo a conferência de mercadorias, separação de pedidos e armazenamento conforme normas operacionais.Supervisionava veículos utilizando a tecnologia SASCAR, assegurando segurança no transporte de cargas e minimizando desvios operacionais.Organizei arquivos e documentos físicos e digitais, garantindo acesso rápido e eficiente, além de auxiliar na gestão de estoques e controle logístico interno.Realizava atendimento via telefone e presencial, fornecendo informações precisas sobre as posições de entregas e coletas, promovendo uma experiência positiva ao cliente.Prestei suporte ao setor de recursos humanos, participando ativamente da integração de novos colaboradores e no treinamento de equipes para alinhamento às políticas da empresa. Show less

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  Lachmann

  Jul 2017 - Oct 2024

  Assistente de operações

  Atuava como representante oficial de armadores, sendo responsável pela análise documental para importação e exportação, incluindo emissão de BL (Bill of Lading), desbloqueio e criação de CE, e liberação de cabotagem.Realizava a emissão de CTE, notas fiscais e envio de manifestos como Reefer, cargas perigosas e acompanhamento de deadlines de drafts e cargas, utilizando sistemas especializados como Siscomex, Mercante e Porto Sem Papel para otimização de processos.Representava os armadores junto às autoridades portuárias, alfândegas e terminais (TECON), acompanhando o despacho de navios e a movimentação de tripulantes, assegurando conformidade regulatória e eficiência nas operações.Supervisionava a programação de navios, enviando line-ups e garantindo alinhamento com cronogramas operacionais.Prestava suporte presencial e telefônico para clientes, oferecendo soluções eficazes para demandas logísticas e operacionais.Realizava a organização e arquivamento de documentos físicos e digitais, monitorava indicadores de desempenho por meio de planilhas e gerenciava a aquisição de materiais de escritório, garantindo suporte às atividades do escritório.Envolvida em tarefas administrativas, contribuindo para o fluxo operacional interno e alinhamento com prazos críticos das operações marítimas. Show less