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Karine BERTONCELLI

Karine BERTONCELLI

Agent voyages polyvalent tourisme affaires

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location of Karine BERTONCELLIGreater Paris Metropolitan Region

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  • Timeline

  • About me

    Assistante administrative polyvalente

  • Education

    • Ecole Pratique du Tourisme

      1993 - 1994
      Diplôme EPT Amadeus -SNCF - Histoire Géographe - Accueil client

    • Université Paris Nanterre

      1990 - 1992
      DEUG Spanish Language Teacher Education

  • Experience

    • CWT

      Jan 1994 - Oct 2000
      Agent voyages polyvalent tourisme affaires

      Accueil de la clientèle, construction de voyages à la carte, vente sur brochures.Gestion des voyages d'affaires

    • Selectour

      Nov 2000 - now
      Agent de voyages

      Organisation complète de voyages d'affaires depuis la construction jusqu'à la facturation et l'après vente.Organisation de séminaires à la carte et réservation de salles de réunion.Gestion des demandes urgentes et traitement des visas.Réservation SNCF, aérien, hôtels et locations véhicules via Amadeus ou par le b2b. Résolution des litiges clients et réalisation de devis en respect de la politique voyages de l'entreprise.

  • Licenses & Certifications

    • PCIE ICDL

      UniVformations
      Sept 2020