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Albert Tamenne

Albert tamenne

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location of Albert TamenneCharleroi Metropolitan Area
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  • Timeline

  • About me

    Quality Manager chez Basin ChemEco nv

  • Education

    • Telindus bruxelles

      1989 - 1991

      Nombreuses formations : Modems, interfaces, réseaux, ...

    • Ibm bruxelles

      1987 - 1989

      Nombreuses formations sur Système 38 et AS/400Langage : RPG III

    • Institut supérieur industriel provincial du hainaut

      1984 - 1986
      Technicien supérieur en informatique industrielle micro-electronique +80%

      LOGIQUELangages : BASIC, FORTRAN, ASSEMBLER, LANGAGE C

    • Faculté polytechnique de mons - umons

      2001 - 2003
      Maîtrise en gestion totale de la qualité

      TFE non réalisé mais mise en pratique directement : Voir Expérience professionnelle et Certifications

    • Université libre de bruxelles

      1986 - 1987
      Licence en informatique et sciences humaines

      1ère candidature (arrêt forcé par mon employeur)LOGIQUELangages : PASCAL, COBOL

  • Experience

    • Solidaris

      Jan 1983 - Jan 2016

      Responsable d'Assurance Qualité --> Responsable du Management de la Qualité --> Directeur QualitéResponsable du Département SolidaiDe (99 personnes) Responsable de l'Intranet (Création d'un Centre d'Informations (/thème) par Département en 1 page)Ecriture du Manuel QualitéGestion par ProcessusRéalisation de Revues de Processus et de Revues de DirectionCréation d'une Cartographie des Objectifs et IndicateursFormation des Pilotes de Processus (15), des Relais Qualité (30), des Auditeurs Internes (27) (+250 audits, +2800 propositions d'amélioration) Show less Responsable Administratif --> Directeur Opérationnel (220 personnes) dontResponsable du ‘Département Soins de Santé’ (65 personnes)Responsable du ‘Département Population et Conventions Internationales’ (21 personnes) Responsable du ‘Département Indemnités de Remplacement’ (45 personnes)Responsable de l’Organisation et de la Coordination de tous les départementsCréation d'une application et d'une organisation pour réaliser des bilans (mutualistes et sociaux) pour nos clients + aide à un développement au niveau nationalCréation de Cartographies des Compétences basées sur les choix de tous les collaborateursCréation d'un Contact Center 1ère ligne et de Contact Center 2ème ligneAccompagnement à la Création d'un Centre d'Accueil et de ServicesCoordinateur de toutes les Fédérations et Représentant vis-à-vis de l'Union Nationale pour le développement d'un dossier unique du client + analyses des transformations les plus complexes Show less

      • Département Qualité

        Jan 1999 - Jan 2016

      • Départements Opérationnels

        Jan 2006 - Jan 2014

      • Responsable Contrôle Interne

        Jan 1997 - Jan 2002

      • Responsable du Service Analyse et Développement

        Jan 1995 - Jan 1997

      • Départements Opérationnels

        Jan 1992 - Jan 1995

      • Département Informatique

        Jan 1987 - Jan 1995

      • Responsable Contrôle Interne

        Jan 1993 - Jan 1994

      • Employé

        Jan 1983 - Jan 1987

    • La maison ouvriere de l'arrondissement de charleroi et du sud-hainaut

      Feb 2017 - Sept 2020
      Gestionnaire de dossiers clients

    • Basin chemeco nv

      Jul 2020 - now
      Quality manager

  • Licenses & Certifications

    • Iso 9001-2000

      Lrqa anvers
      Sept 2008

    • Iso 9001-2000

      Lrqa anvers
      Sept 2005

    • Iso 9001-2000

      Lrqa anvers
      Sept 2002