Davide Petrella

Experience

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  Radio Magic

  Jan 2003 - Oct 2005

  Journalist

  Realizzazione di articoli, contenuti, interviste, ricerca ed approfondimento di notizie in ambito politico, parlamentare e sportivo per i servizi radiofonici del giorno.

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  Agenparl - L'informazione indipendente

  Oct 2009 - Apr 2010

  Journalist

  Realizzazione di articoli per il Notiziario dell’Agenzia con le news del giorno sui lavori e i provvedimenti in esame alla Camera e al Senato e i Focus di approfondimento.

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  Public Policy - Agenzia di stampa politica e parlamentare

  Apr 2012 - Apr 2013

  Journalist

  Attività di consultazione dei principali siti istituzionali (Camera, Senato, Ministeri, Governo, Sindacati, ecc.), economici (Finmeccanica, Confagricoltura, Confindustria, Cgia di Mestre, ecc.) e di statistica (Istat, Censis), con la realizzazione di articoli giornalistici dedicati.Principali lavori eseguiti:- Partecipazione a convegni di interesse pubblico, principalmente di carattere economico, svoltisi anche in Parlamento; - Interviste dirette e telefoniche a politici, sindacati e importanti personalità del mondo giuridico, politico ed economico;- Articoli giornalistici in ambito parlamentare su interrogazioni, interpellanze, mozioni, risoluzioni, disegni di legge, proposte di legge, Consigli dei Ministri, emendamenti e decreti;- Articoli giornalistici sulla giustizia italiana in ambito parlamentare;- Schede ed approfondimenti delle leggi approvate o in corso d'esame, di particolare interesse generale e, nel caso, la loro ricostruzione storica;- Cura del sito web dell'Agenzia, attraverso l'utilizzo della piattaforma editoriale Wordpress. Show less

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  AXA MPS

  Mar 2014 - Jun 2016

  AML Specialist

  Attività di recupero dei Questionari di Adeguata Verifica per la clientela in portafoglio.Aggiornamento sugli applicativi “GIANOS 3D” e “LIFE” e monitoraggio del recupero dei questionari a sostegno delle Unità di business e antiriciclaggio.Supporto alle Filiali del Gruppo MPS sull’utilizzo e sulle anomalie dell’applicativo bancario “Example”, in merito al censimento dei clienti e l’elaborazione dei moduli di Adeguata Verifica direttamente a sistema.Collaborazione alla predisposizione e all’aggiornamento dei moduli di Adeguata Verifica della Clientela secondo le direttive imposte dalla normativa vigente.Attività a sostegno dell’Ufficio Processi per la mappatura e la realizzazione di progetti nell’ambito dell’Adeguata Verifica della Clientela.Attività inerenti la gestione e liquidazione dei riscatti totali e parziali, delle cedole periodiche annuali, delle somme a scadenza e dei sinistri di tutte le tipologie contrattuali, sia prodotti finanziari, prodotti Unit e Index-Linked e prodotti di protezione.Esperto nella gestione e controllo delle attività di portafoglio Vita pre e post vendita. Show less

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  Eurovita SpA

  Jun 2016 - Aug 2019

  Senior Claims And Portfolio Specialist

  Liquidatore polizze vita di Ramo I, Ramo III, Ramo V, TCM, TFR, FIP-PIP.Specialista di gestione e controllo delle attività relative alla liquidazione dei prodotti Unit-Linked,Multiramo e Multifondo, a supporto degli Uffici Finanza, Contabilità e IT.Project leader di un’App quale servizio ai clienti per compilare e inviare tramite Smartphone/Tablet lerichieste di liquidazione, oltre alla possibilità di verificare lo stato e i movimenti relativi alla propriaposizione assicurativa ed effettuare variazioni di qualsiasi natura.Gestione dei reclami, degli esposti IVASS e assistenza ai clienti e agli intermediari finanziari.Project leader di un Chatbot aziendale a supporto del C ustomer Care.Redattore del manuale di gestione dei riscatti e delle scadenze che descrive le modalità operative adottate dalla Compagnia.Addetto alla formazione e coordinatore delle risorse in ausilio a responsabili e dirigenti.Quadratura contabile dei flussi bonifici (giornaliera e mensile) e riconciliazioni SAP e “Bilancini”.Conduttore delle attività di migrazione del portafoglio Unit-Linked dell’ex Old Mutual Wealth Italy,dall’applicativo “LIFE” al gestionale “EVA” di proprietà esclusiva dell’ex Eurovita Assicurazioni.Test e verifica della corretta funzionalità liquidativa dei prodotti emessi dall’azienda.Supporto alle Unità di business e antiriciclaggio in riferimento ai Regolamenti IVASS e alle Direttive europee sull’Adeguata Verifica della Clientela in ambito bancario e assicurativo.Supporto propositivo al management dei Servizi Liquidazioni e Antiriciclaggio sulla stesura e l’aggiornamento dei moduli di liquidazione e di Adeguata Verifica della Clientela. Show less

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  MetLife Italia

  Sept 2019 - Aug 2020

  Claims Examiner

  Liquidatore polizze collettive a copertura di finanziamenti e mutui, nel rispetto delle leggi di riferimento, della normativa aziendale e delle condizioni contrattuali dei vari prodotti assicurativi.Nell’ambito delle mie autonomie, gestire e riservare i sinistri assegnati, secondo i principi e la policy della Compagnia.Verificare la corretta apertura dei sinistri eseguita dal Back Office e/o dal Call Center secondo la normativa.Assistere e supportare la funzione Reclami nella gestione delle problematiche riscontrate nei sinistri processati.Nell’ambito dei servizi offerti ai clienti, offrire spiegazioni esaurienti, tramite e-mail o telefono, sul processo e sullo stato della pratica liquidativa, oltre che garantire una completa soddisfazione attraverso il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi assegnati.Evidenziare al Manager e alla funzione dedicata situazioni fraudolente, affinché vengano gestite tempestivamente dall’unità preposta.Collaborare in modo sinergico con la funzione Prodotti mediante segnalazioni mirate, a seguito di eventuali criticità verificatesi in fase di gestione del sinistro. Show less

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  Sara Assicurazioni S.p.A.

  Jan 2021 - now

  Gestione Portafoglio Vita

  Gestione e controllo delle attività di post-vendita del portafoglio Vita.Esperto liquidatore di tutti i prodotti presenti in portafoglio relativi a polizze individuali e collettive, compresi i fondi pensione esterni e del Gruppo Sara Assicurazioni (Fondsara, Fondo Pensione Aci Informatica).Verifica della correttezza dei conteggi delle liquidazioni effettuate dal gestionale della Compagnia (fiscalità, rivalutazioni, penali, bonus, etc.).Gestione degli aspetti legali connessi al ramo Vita, offrendo supporto operativo all’Ufficio Legale della Compagnia attraverso un confronto costante e reciproco: da un lato fornisco assistenza su temi operativi, dall’altro mi avvalgo della loro consulenza per approfondire le questioni più complesse. Sono un punto di riferimento per le tematiche legali dell’area, in particolare per quanto riguarda il contenzioso e la gestione dei reclami.Controllo mensile e trimestrale del calcolo delle commissioni delle polizze di Ramo I e Ramo III (Management Fee).Gestione delle attività relative alle polizze Dormienti come da normativa e da circolari IVASS.Quadratura mensile dei registri bollati e certificazione degli stessi.Verifica mensile degli annullamenti/sospensioni delle polizze individuali e collettive a seguito di insolvenza.Gestione dei ticket Salesforce di richiesta assistenza da parte di agenzie e clienti. Show less