Rajaâ Benchidmi

Experience

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  Logica

  Mar 2006 - Feb 2008

  Consultant Confirmé

  Assurer, pour le compte du client France Télécom, le support, la maintenance corrective et évolutive de DISE (Système de facturation des produits Télécom). - État d’avancement détaillé, remontée des alertes et risques.  - Mise en place de plans d’action. - Analyse des besoins,  - Relation utilisateurs,  - Spécifications détaillés  - Développement,  - Tests d'intégration,  - Aide à la planification et affectation des tâches  - Suivi de la production Show less

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  Atos

  Feb 2008 - now

  Gestion du compte de notre client TGR Trésorerie Générale du Royaume. Construction et suivi des budgets Pilotage de la marge du projet avec l’équipe finance ATOS. Gestion d’équipe (recrutement, formation, entretiens annuels, montée en compétences et coaching) ; Gestion de la relation client (TGR) et du fournisseur (ERI)  Production des tableaux de bord de suivi pour la direction. Construction du plan de progrès (Roadmap stratégique) Respect des engagements contractuels entre ERI Bancaire, TGR et Atos. Facturation ATOS, préparation et signature du PV de réception, préparation et signature du décompte, et suivi du paiement trimestriel  Participation aux tâches commerciales et avant-vente ‘BIDDING’ : Réponse aux appels d’offre, et assistance aux ouvertures des plis.  Expertise AMOA fonctionnelle et technique (Olympic & AS400) Show less Gestion de la TMA Tierce Maintenance Applicative pour le progiciel Olympic Banking.Management et pilotage : Création, amélioration et mise en conformité des processus dans le but de définir et d’optimiser l’activité du projet. Suivi opérationnel d'une équipe étendue entre Rabat et Paris (5 ETP sur Paris et 3 sur Rabat), Suivi des corrections des anomalies de production avec l’éditeur (ERI Bancaire) Rédaction des plans de recette et réalisation de la recette avec les différents interlocuteurs. Elaboration du rapport mensuel et animation des COPIL. Supervision du respect de la qualité des délais et des charges de la part de la TMA.  Suivi de la résolution des incidents avec l’éditeur (ERI Bancaire).Reporting : État d’avancement détaillé, remontée des alertes et risques.  Mise en place de plans d’action suite à une alerte.Staffing : Planification, affectation des tâches, Support technique et fonctionnel, encadrement. Animation des réunions et des comités de suivi Motivation, encadrement et gestion des ressources humaines.Suivi de la production : Supervision du respect des délais et des charges pour les membres de l’équipe.  Suivi de la résolution des incidents sur l’outil ERIFLOW. Show less Refonte du système d’information Bancaire du client Trésorerie Générale du Royaume TGR:La mise en place d’un nouveau système d’information de gestion bancaire avec Migration vers« Olympic Banking ». Consulting : - Analyse fonctionnelle métier banque de détails et accompagnement du client (TGR). - Analyse technique et suivi des développements avec l’éditeur (ERI Bancaire). - Aide à la planification de la bascule et suivi de la bascule. - Formation des utilisateurs de la TGR sur le nouveau système bancaire OLYMPIC (moyens de paiement, arrêtés de caisse, SIMT, Virements de masse, Ordres de virements, comptabilité..). - Responsable recette OLYMPIC et Assistance à la maitrise d’ouvrage MOA Environnement technique: - AS/400, OS400, DB2, CL, Query400, SQLRPG, Websphere 6.0, J2EE Show less

  • Delivery Manager (Directrice de projet) – ATOS

    Jul 2021 - now

  • Chef de Projet (banque de détail)– AMOA OLYMPIC Banking chez la TGR, ATOS

    Jul 2014 - Jun 2021

  • Consultante Analyste – OLYMPIC Banking, ATOS

    Feb 2008 - Jul 2014