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About me
Franquias e Expansão de Negócios | Especialista em Liderança Comercial, Gestão de Equipes e Estratégias de Sell-in/Sell-out | +20 anos de experiência no Varejo, Cosméticos, Educação e Bens de Consumo
Education

Faculdade integradas simonsen
2000 - 2003Licentiate degree letras
Escola conquer
2024 - 2025Postgraduate degree project management
Universidade de são paulo
2022 - 2024Executive mba vendas
Universidade candido mendes
2008 - 2009Master of business administration - mba marketing
Universidade candido mendes
2007 - 2008Especialização gestão estratégica de vendas e negociação
Experience

Mccain foods
Feb 2003 - Dec 2008- Gestão de equipe composta por 10 vendedores e promotores de merchandising.- Gestão de grandes contas Nacionais e Regionais.- Gestão do maior distribuidor Nacional da marca para o canal varejo.- Treinamento do time de vendas do distribuidor, assim como acompanhamento para abertura de novos clientes. - Identificação de oportunidades para aumento de visibilidade da marca na região.- Desenvolvimento, implementação e gestão de promoções.- Gestão de forecast anual.- Interface com fornecedores e canais, para aprimoramento de relacionamento.- Aplicação de treinamentos de capacitação sobre vendas nos distribuidores parceiros.- Alinhamento com as áreas de Vendas, Marketing e Serviços. Com resultado a destacar:- Obtenção de faturamento de R$ 150 milhões com um ano de antecipação ao projetado.- Responsável pela introdução de um novo produto (comercializado até hoje, que foi adaptando às características regionais e implementado no Brasil). Show less - Gerir contas chaves regionais e nacionais.- Prever e acompanhar as mudanças do mercado, para atuar junto aos clientes com as melhores estratégias frente a essas mudanças.- Atuar junto a equipe de trade para grandes negociações.- Responsável pelo forecast mensal.- Abertura de novos clientes.- Apresentação de resultados a Gerencia Nacional mensal.Como resultados a destacar:- Crescimento de 130% nas vendas ano contra ano. - Promoção por resultado e relacionamento. Show less
Supervisora de Vendas
Dec 2005 - Dec 2008Vendedora Key Account
Feb 2003 - Dec 2005

Embelleze
Dec 2008 - May 2009Gestora de vendas alimentar – varejo.- Supervisionar clientes e acompanhar o desempenho dos mesmos.- Elaborar relatórios gerenciais. - Responsável pela criação da carteira de clientes.- Ampliar relacionamento com fornecedores e canais inerentes ao negócio. - Acompanhamento diário de estoque. - Elaboração de forecast mensal. - Desenvolver as ações junto ao trade nos canais.- Acompanhar os indicadores de performance e movimentação da concorrência.- Desenvolver análises para auxiliar na tomada de decisões.- Identificar oportunidades para aumento de visibilidade da marca na região. - Gerenciamento do marketing mix nos pontos de venda - PDV.- Gestão de pessoas ( equipe de vendedores, key account, supervisores de merchandising). Show less

Avon cosmetics
May 2009 - Jan 2014Gerente de vendas- Gestão de equipe de vendas, composta por 16 executivas de vendas e 2100 revendedoras.- Responsável por treinamento de capacitação dessa equipe.- Ministrar apresentações, reuniões de alinhamento de metas, campanhas e treinamentos.- Realizar junto à equipe planejamento e leitura de indicadores para performance de excelência.- Trabalho de campo na prospecção de novos revendedores.- Identificação de oportunidades para crescimento de Market Share do segmento dentro do setor.- Implantação de modelo de atuação e estruturação do canal.- Acompanhamento de KPI´s para tomada de decisão.- Elaboração de planos estratégicos na área Comercial. Com resultados a destacar: - Reconhecimento por campanha interna, o Prêmio Perfuma Brasil, como setor de maior venda de perfumaria regional no ano de 2013.- Recebimento de prêmio interno “Campanha do Presidente”, entre os anos de 2012 e 2013, como setor com maior faturamento nos últimos 3 meses do ano.- Premiação internacional para os destaques em vendas, o Prêmio Excelência, entre os anos de 2011 e 2012 ( segundo e primeiro lugar respectivamente).- Reconhecimento por 4 anos pelo destaque nos resultados de vendas.- Responsável pelo crescimento de 56 % das vendas do setor.- Redução do indicador de remessas e perdas em 10 pontos percentuais, de 14% para 4%. Show less

Grupo boticário
Jan 2014 - Oct 2017Gerente de vendas e operações- Gestão de vendas diretas e operação da filial Rio de Janeiro/Equipe composta por 150 colaboradores. - Gestão estratégica (uso de Power BI), incluindo analise de relatórios comerciais, operacionais e financeiros.- Criação de campanhas de incentivo, visando potencializar resultados.- Gestão de contratos com terceiros.- Gerenciamento e controle de custos das duas centrais de venda direta da região do RJ.- Participação na elaboração de estratégias, objetivando a ampliação do Market Share da região.- Desenvolvimento de equipes comerciais, com suporte à estratégia de expansão da carteira de revendedoras.- Gestão de custos das centrais de venda direta da filial e controle do DRE. - Participação na construção dos processos do que seria a nova Venda Direta do GB. Com resultados a destacar: - Crescimento em faturamento de vendas (de R$ 6 milhões para 45 milhões) entre os anos de 2014 e 2017. Superação do Ebtida esperado para a filial em 5%.- Responsável pela implantação de novos processos de gestão de STK, configuração e layout das centrais de venda direta.- Reconhecimento de Destaque do ano em 2015 pela estruturação física e de pessoas de duas centrais de venda e operação, estando entre as duas maiores do Brasil. Show less

Much editora
Aug 2018 - Feb 2022Consultor de negócios sênior- Gestão da base de autores e clientes B2B/B2C.- Análise estratégica com foco em CRM e inbound marketing.- Gestão de redes sociais e experiência do cliente (CX).

Hinode group
May 2022 - nowCoordenadora de franquias- Liderança de equipe de analistas e consultores de campo, com atuação em mais de 250 franquias.- Interface com áreas internas (expansão, comercial, jurídico, operações).- Desenvolvimento de planos comerciais, campanhas de vendas e análise de KPIs (sell-in/sell-out).- Implantação de loja própria e novos modelos de franquia.- Treinamentos e capacitação da rede franqueada.
Licenses & Certifications

Certificação trilha varejo do futuro - onmicanalidade.
Fundação getulio vargasDec 2021
Como se comunicar com confiança
LinkedinJan 2022
Diversidade e inclusao
GupySept 2021
Liderança em tempos de incerteza
Fgv onlineMar 2022
Negociação e influência
Escola conquerNov 2021
Honors & Awards
- Awarded to Roberta AndradeGerente de Vendas e Operação Aero - Grupo Boticário Mar 2015 Reconhecimento Destaque do ano - Pela estruturação física e de pessoas da filial do RJ na Venda Direta.
- Awarded to Roberta AndradeGerente de vendas Avon Jun 2014 Prêmio Perfuma Avon - Setor que mais vendeu perfumaria da Divisão.
- Awarded to Roberta AndradeGerente de vendas Avon Mar 2014 Prêmio COE - Prêmio de Excelência de performance do ano. Primeiro lugar da divisão.
- Awarded to Roberta AndradeGerente de Vendas Avon Mar 2013 Prêmio Mulherão do Ano - Melhor performance em todos os KPI´s do ano.
- Awarded to Roberta Andradegerente de vendas Avon Mar 2013 Prêmio COE - Para os 2 melhores setores da divisão ( Guanabara)
- Awarded to Roberta AndradeGerente de vendas Avon Dec 2012 Prêmio Campanha do presidente - Melhor performance do último trimestre do ano
- Awarded to Roberta AndradeGerente de vendas setor Avon Jun 2012 Mulherão por inadimplência e remessa - Melhor performance em inadimplência e remessa da divisão.
- Awarded to Roberta AndradeGerente de vendas Avon Dec 2011 Prêmio Campanha do Presidente - Melhor performance de vendas e remessa do último trimestre do ano.
- Awarded to Roberta AndradeGerente de Vendas Avon Sep 2011 Mulherão de vendas - Melhor performance de vendas do trimestre
- Awarded to Roberta AndradeGerente de Vendas Avon Jul 2011 Mulherão de Vendas - Melhor performance de Vendas do trimestre
- Awarded to Roberta AndradeGerente de Vendas Avon Dec 2010 Mulherão Vendas - Melhor performance em vendas do trimestre.
- Awarded to Roberta AndradeGerente de Vendas Avon Feb 2010 Mulherão Trimestre em remessa - Melhor performance de perdas e remessas do trimestre
Languages
- inInglês
- poPortuguês
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