Milena Silva

Experience

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  MRV&CO

  Oct 2014 - now

  • Acompanhamento dos projetos Engenheiro no Pós Entrega e Dia da MRV no Condomínio a nível Brasil (através da ferramenta Power Apps), onde buscamos pontos de melhoria na qualidade dos empreendimentos, para atender a satisfação dos nossos clientes;• Mapeamento através de indicadores para melhoria contínua dos projetos;• Responsável pelo acompanhamento do NPS da área, em busca de melhorias para maior satisfação dos nossos clientes;• Lançamento de Notas Fiscais e interface com Fornecedores;• Utilização das ferramentas SAP e CRM. Show less • Atuação direta com a ponta de vendas disseminando informações estratégicas para a equipe e integração com demais setores da companhia;• Acompanhamento das metas de vendas e elaboração de relatórios gerenciais; • Análise de indicadores comerciais para a Diretoria Comercial;• Geração e conferência de contratos para finalização do processo de compra e venda (sistema CRM);• Negociações diretas com fornecedores para contratar serviços, negociar orçamentos e fechar novas parcerias;• Apoio aos coordenadores comerciais em organização de eventos, lançamentos de novos produtos;• Execução de transações no sistema SAP;• Lançamento de notas fiscais (Transações SAP). Show less

  • Analista Pleno de Processos

    Sept 2024 - now

  • Analista Júnior de Processos

    Apr 2023 - Sept 2024

  • Assistente de processos

    Oct 2021 - Apr 2023

  • Assistente comercial

    Mar 2018 - Sept 2021

  • Assistente comercial

    Jan 2017 - Feb 2018

  • Auxiliar administrativa

    Dec 2015 - Dec 2016

  • Aprendiz

    Oct 2014 - Nov 2015