Brenda Chaves López

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Quality Assurance Tester

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location of Brenda Chaves LópezCartago, Costa Rica

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  • Timeline

  • About me

    COE Field Manager

  • Education

    • International Software Quality Institute

      2015 - 2015
      ISTQB Certified Tester, Foundation Level Computer Science
    • Ministerio de Ciencia y Tecnología y Comunicaciones CR

      2013 - 2013
      Certificación de Gestor de Innovación Innovación y tecnología

      Programa de Innovación en negocios.

    • Universidad Nacional de Costa Rica (UNA)

      2011 - 2012
      Ingeniería en Sistemas de Programación Computer Science
    • Universidad Nacional de Costa Rica (UNA)

      2007 - 2011
      Diplomado en Programación de aplicaciones informáticas Computer Science
    • Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica

      2013 - 2014
      Ingeniería Informática, Control de Calidad de Sistemas
  • Experience

    • QXD | Quality XP Development

      Mar 2011 - Dec 2013
      Quality Assurance Tester

      ○ Pruebas unitarias de software ○ Análisis de código. ○ Manejo de herramientas para pruebas de software: TestLink, jQUnit. ○ Elaboración de planes de pruebas. ○ Pruebas de usabilidad así como su respectiva documentación ○ Listas de chequeo para validación de software. ○ Elaboración de campañas de correos masivos en HTML, Email-Marketing. ○ Implementación de comercio electrónico utilizando Magento como CMS. ○ Manejo de las Pruebas de usabilidad y funcionalidad de los proyectos que manejaba la compañía. ○ Experiencia en ventas de software como developer/marketing Show less

    • Infosgroup

      Jan 2015 - Apr 2016
      Ing Calidad

      ○ Procomer (Enero 2016- Abril 2016) Ejecución de actividades de aseguramiento de calidad y pruebas de software al Sistema de Comercio Exterior de Costa Rica. ○ Banco Davivienda Costa Rica (Enero 2015- Diciembre 2015) Desarrollo de actividades de aseguramiento de calidad y pruebas de software al nuevo Core Bancario y Portal Web del Grupo Financiero Davivienda Costa Rica. ■ Certificación funcional como no funcional. ■ Creación de los casos de prueba detallados. ■ Validación de los casos de prueba con los usuarios expertos. ■ Ejecución de los casos de prueba. ■ Reporte y seguimiento de los defectos encontrados. ■ Elaboración de estadísticas de ejecución de pruebas. ■ Coordinación y seguimiento de pruebas de aceptación de los usuarios expertos. ■ Validación de ambiente de pruebas y seguimiento de defectos con el proveedor del Core. ■ Administración y automatización de casos de pruebas y defectos. ■ Se utilizan y aplican métricas de control a lo largo de todo el proceso de pruebas de software, las cuales también han sido automatizadas. ■ Los módulos del Core Bancario Cobis cargo fueron Visual Batch, Depósitos a Plazo Fijo, Cuentas de ahorro y corriente y Cartera. Show less

    • Isthmus Software

      Apr 2016 - Jan 2017
      Ing. Calidad

      Dentro de dicha empresa forme parte de tres equipos de trabajo como tester para tres proyecto distintos, dos de ellos aplicados únicamente para El Salvador y el otro proyecto fue regional; Costa Rica, Nicaragua y Guatemala. En estos proyectos las principales responsabilidades fueron las siguientes: ■ Seguimiento de definición de requerimientos. ■ Creación de test plan. ■ Definición, desarrollo y ejecución de casos de prueba utilizando Test Manager. ■ Ejecución de controles de cambios para implementación de ambientes de prueba. ■ Entrega de estadísticas con el avance de la ejecución de pruebas. ■ Creación de informes de cierre de pruebas para la debida certificación. Show less

    • UNED - Universidad NAcional a Distancia

      Feb 2017 - Jul 2017
      Tutora de tésis

      Colaboré en la UNED como tutora de tesis en la carrera de Licenciatura en Ingeniería Informática y Desarrollo de Aplicaciones Web.

    • Grupo Monge.

      Jul 2017 - Nov 2017
      Ing Calidad

      Tenía a mi cargo el puesto QA Lead, llevando a cargo funciones tales como las siguientes: ● Coordinación y distribución de tareas del equipo asignado. ● Seguimiento del avance de la ejecución de las pruebas por parte del equipo, para poder cumplir con los cronogramas. ● Seguimiento y solución de problemas que se presentarán en cada proyecto, así como de los Bugs encontrados. ● Entrega de avances e informes.

    • GBM

      Nov 2018 - now
      • COE Field Manager

        Nov 2023 - now
      • Operations solutions

        Dec 2019 - now
      • Software Delivery Consultant

        Nov 2018 - Dec 2019
  • Licenses & Certifications

    • Auditor interno ISO 20000-1:2018(SMS)

      Xpertia Ti
      Oct 2020
    • ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management

      PeopleCert
      Dec 2022
    • Productividad Personal

      Google Actívate
      Jul 2020
    • Lifelong Learning

      CertiProf
      Sept 2022
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    • Scrum Fundamentals Certified

      SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and Agile;Download Free Scrum Body of Knowledge(381 pages)
      Jun 2018
      View certificate certificate
    • ITIL® v3 Foundation Certificate in IT Service Management

      PeopleCert
      May 2019
    • Remote Work and Virtual Collaboration

      CertiProf
      Mar 2021
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