Experience

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  Tiger & palmen gmbh

  Aug 2014 - Nov 2014

  Praktikant

  •Begleitung der Veranstaltungen im Bankettservice.•Unterstützung der Stationskellner beim Servieren von Getränken sowie kalten und warmen Speisen.•Gute Zusammenarbeit mit der Küche am Pass. •Das Einhalten der vorgegebenen Standards.

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  Gesellschaft für entwicklung und management von freizeitsystemen mbh & co. kg

  Feb 2015 - Sept 2015

  Mitarbeiter der gastronomie

  •Stetige Sicherung und Steigerung der Qualität der Speisezubereitung und –Versorgung.•Zubereitung/Garnierung der Speisen nach den vorgegebenen Rezepten/Vorlagen.•Gewährleistung für eine gute Koordination der anfallenden Aufgaben. •Reinigungstätigkeiten unter Beachtung des Merkblatts 94.04 "Hygiene, Reinigung und Desinfektion in Bädern" der DGfB in der gültigen Fassung.•Betreuung und Beratung der Gäste. •Auffüllen der Thekenbereiche.•Kühllagerung der Speisen und Getränke. •Bewirtung der Gäste in allen Gastronomie Bereichen.•Einhalten der Abfallwirtschaft. •Funktionsfähigkeit der Küchengeräte und -Ausstattung des Kassensystems. Show less

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  Indochina travels euvibus gmbh

  Sept 2015 - Jun 2016

  Auszubildender

  •Erfassung von Kundendaten in dem System Jack Plus. •Kontrolle der Post Ein- und Ausgänge. •Unterstützung der Reiseberater.•Erstellung von Sicherungsscheinen. •Bedienung der Telefonzentrale. •Beratung von Kunden.•Bearbeitung von Buchungen. •Erstellung von Rechnungen via Jack Plus. •Beantwortung von Fragen bezüglich Visaformalitäten, Reisedetails, Länderinformationen etc.•Kontrolle, Bearbeitung und Anpassung von Reiseunterlagen.•Versand von Reiseunterlagen per Mail oder per Post. Show less

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  E-domizil gmbh, e-kolumbus gmbh

  Aug 2016 - Jan 2018

  Auszubildender

  Serviceteam e-domizil und e-kolumbus•Bearbeitung von Kundenanfragen online und telefonisch. •Klärung von Vakanzen mit Leistungsträgern. •Individuelle Ausarbeitung von Rundreiseangeboten und Programmen rund um das Rundreisegeschäft.•Kundenberatung und Verkauf von Rundreisen, Ferienhäusern sowie Flügen, Hotels, Ausflügen, Mietwagen, Transfers, die Reiseversicherungen und sonstigen touristischen Leistungen.•Buchung von Rundreisen über verschiedene Computerreservierungssysteme. •Erstellung von Rechnungen, die Reiseanmeldungen- und Bestätigungen.•Bearbeitung von Stornierungen und Reklamationen.Buchhaltung•Kontrolle und Zuordnung der Kunden-Zahlungseingänge im firmeneigenen Backoffice-System.•Kontrolle und Zuordnung der Leistungsträger-Zahlungseingänge aus Überweisungen.•Führen der Ablage und Anfrage fehlender Zahlungsbelege.•Erfassung und Kontrolle der Leistungsträgerrechnungen.•Dokumentation von Datenerfassungsregelungen- und Prozessen in Excel.•Grundkenntnisse in der Buchhaltungssoftware SAGE erlernt. Show less

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  E-hoi gmbh

  Jan 2018 - Feb 2018

  Mitarbeiter im serviceteam

  •Bearbeitung von Kundenanfragen im Bereich Kreuzfahrt.•Klärung von Vakanzen mit Leistungsträgern.•Formulierung und Kalkulation von Angeboten. •Bearbeitung von Stornierungen und Reklamationen.•Kundenberatung und Verkauf von Kreuzfahrtprodukten sowie Flügen, Hotels, Ausflügen, Mietwagen, Transfers, Reiseversicherungen und sonstige touristische Leistungen.

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  Hochschule worms

  Mar 2018 - Jul 2022

  Bachelor-student tourism & travel management
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  Itb berlin

  Mar 2019 - Mar 2019

  Host

  •Selbstständige Vorbereitung der Arbeiten durch Kennenlernen des Kongressprogramms/Referenten.•Scannen der Kongressteilnehmer im Eingangsbereich des Kongress-Saals.•Erklärung der Dolmetschertechnik im Eingangsbereich des Kongress-Saals.•Zusammenstellung und Auslage von Werbematerialien.•Erfassung der Besucherzahlen bei jeder Veranstaltung.

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  Dehoga hessen e.v.

  Feb 2022 - now

  •Ansprechpartner für Mitglieder, Partner, Politik & Medien•Organisatorische Unterstützung der Hauptgeschäftsführung•Erarbeitung von Informations- und Entscheidungsgrundlagen für die Geschäftsführung•Vor- und Nachbereitungen von Sitzungen, Veranstaltungen und Tagungen•Anfertigung von Besprechungs- und Sitzungsprotokollen •Telefonische Beratung von Mitgliedern zu branchenrelevanten Themen •Mitwirkung bei der Erstellung und Gestaltung der Webseite•Verantwortlich für Social Media Beiträge•Erstellung von Ausgangsrechnungen und Mahnungen Show less

  • Referent der Hauptgeschäftsführung

    Jul 2022 - now

  • Praktikant

    Feb 2022 - Jul 2022