Fernando Tinoco

Experience

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  Teleperformance

  May 2013 - Jan 2016

  Desarrollo OrganizacionalDesarrollo de nuevas prácticasImplementación y desarrollo de programas dirigidos a mejorar el clima laboral:- Programa de Lealtad- TP Store- Activación Física- Campañas de Salud y BienestarAmbiente LaboralEndo-MarketingDiseño GráficoComunicación internaComunicación socialImagen corporativaRelación con medios de comunicaciónRelaciones Públicas.Coordinación de eventos.Proceso del cambioDiagnóstico y estudios de clima y cultura organizacionalRedacción y proceso editorial. (revista interna)Campañas internas y externas de comunicaciónBoletines de prensaMedios internos de comunicación Proyectos acorde a Recursos HumanosEngagement.Distintivo Empresa Socialmente ResponsableDistintivo Top CompaniesDistintivo great place to workCertificación como Empresa IncluyenteCertificación como empresa de Clase Mundial Show less

  • Coordinador de Capital Humano y Comunicación

    Jan 2014 - Jan 2016

  • Imagen Institucional y Comunicación Interna

    May 2013 - May 2014
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  Delphi

  Jan 2016 - Jun 2016

  Comunicación Organizacional // Relaciones Laborales

  Coordinar reclutamiento operativoPublicidad y MercadotecniaControl de la Ordenes de Compra (Saldo y facturación)Movimientos StaffingReclutamiento administrativoControl de base de datosCoordinar entrevistas con las áreas operativasNegociar ofertas de empleoControl de ExpedientesPrograma de comunicación internaControl y facturación de cafeteríaTransporte de personal (Control de rutas y facturación)Implementación y Manejo de Redes Sociales

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  Nissan Compautos

  May 2016 - Dec 2021

  Gerente de Mercadotecnia, Atención a Clientes y BDC

  • Planear, desarrollar y ejecutar las estrategias de mercadotecnia necesarias para la venta de autos.• Implementar estrategias y acciones de producto, precio, plaza, promoción y lealtad, que aseguren la afluencia a piso de ventas de autos nuevos y para servicio, accesorios, y refacciones.• Administrar y coordinar el presupuesto de la publicidad.• Manejo y control de proveedores.• Coordinar el diseño y producción de material publicitario.• Análisis de resultados de índices de satisfacción.• Aplicar estudios de mercado.• Análisis de competencia.• Realizar análisis de estrategias.• Coordinar un equipo de trabajo.• Organizar eventos de presentación de autos, exposiciones, etc.• Llevar a cabo procesos de certificación integral. Show less

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  Izzi telecom

  Dec 2021 - May 2023

  Mercadotecnia
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  Universidad Tecmilenio

  Dec 2023 - now

  Director de Vinculación

  Relación con sector público y privado para el desarrollo en la educación continua; Profesional Ejecutivo y Posgrados.