Experience

• 

  D&b

  Jan 2001 - Jan 2004

  Debiteurenbeheer
• 

  Randstad callflex

  Jan 2005 - Jan 2007

  Intercedent - voorzitter wervingsclub
• 

  Intrum

  Jan 2005 - Jan 2005

  Supervisor credit control management

  Supervisor voor credit control dienstverlening voor met name energieleveranciers. Hierbij verantwoordelijk voor het aansturen van medewerkers met als resultaat het tijdig innen van uitstaande facturen en terugbrengen van doorlooptijden.

• 

  Gro-up bv

  Apr 2007 - Mar 2014

  Hr shared services manager

  HR Manager: In deze functie verantwoordelijk voor het HR beleid binnen de SWKGroep. Zorgdragen voor een bijdrage van HR aan het bedrijfsresultaat en ondersteunen bij verander- management stonden centraal. Sparringpartner voor directeuren van diverse werkmaatschappijen door HR trends en regelgeving te vertalen naar kansen en bedreigingen voor de organisaties. Dienstverlening op gebied van Werving & Selectie en arbeidsmarktcommunicatie. Belangrijke taken vormen daarnaast procesbewaking van alle voorkomende processen, zoals bijvoorbeeld verzuimadministratie, CAO en wet en – regelgeving, advisering richting lijnmanagement. Ten slotte adviserend en controlerend bij arbeidsconflicten en re-integratietrajecten. De SWKGroep heeft in totaal ruim 2500 medewerkers, verdeeld over 17 organisaties. Daarnaast was er binnen deze functie een nadruk op informatiemanagement, waarbij de mogelijkheden van personeelsinformatiesystemen zo goed mogelijk worden benut. Voorname rol in digitaliseringtrajecten als het digitaal aanleveren van personele mutaties en de overgang van papieren dossiers naar digitale personeelsdossiers. Om managers van de werkmaatschappijen binnen de SWKGroep handvaten te geven om met de modules te werken, heb ik tevens trainingen verzorgd. Show less

• 

  Dbf

  Mar 2014 - May 2019

  DataBase Fulfilment (DBF) is een onderneming gespecialiseerd in informatie- en communicatieprocessen. Wij bieden geïntegreerde oplossingen voor databasebeheer en fulfilment met als doel het beheren en laten groeien van uw leden- of relatiebestand. DBF is uniek in de dienstverlening door het leveren van totaalconcepten en integratie van de diverse diensten. Hierbij valt onder meer te denken aan: Database management, Contact center services, Data entry services, Payment services, DM services, Fulfilment, Card services en Loyalty services.Verantwoordelijkheden:- SQL- Cognos- Insight: vertalen van ruwe data naar stuurinformatie- Email marketing / Loayalty- Projectmanagement- Data Analyse Show less DataBase Fulfilment (DBF) is een onderneming gespecialiseerd in informatie- en communicatieprocessen. Wij bieden geïntegreerde oplossingen voor databasebeheer en fulfilment met als doel het beheren en laten groeien van uw leden- of relatiebestand. DBF is uniek in de dienstverlening door het leveren van totaalconcepten en integratie van de diverse diensten. Hierbij valt onder meer te denken aan: Database management, Contact center services, Data entry services, Payment services, DM services, Fulfilment, Card services, Loyalty services (multi channel marketing strategy) In de functie van procesmanager ben ik verantwoordelijk voor het optimaliseren en stroomlijnen van interne processen en klantprocessen, waarbij een goede afstemming tussen deze processen centraal staat. Het leiden van klantprojecten m.b.v. de Scrum methode behoort tevens tot de taken van de procesmanager. In een multidisciplinair team wordt de dienstverlening aan de klanten geperfectioneerd. De procesmanager bekijkt problemen en veranderingen in processen en draagt zowel reactief als proactief oplossingen aan voor issues. Verder worden trends in interne of externe klantvragen gesignaleerd en daarbij worden oplossingen geboden. Show less

  • Informatiemanager

    Mar 2016 - May 2019

  • Procesmanager / Projectmanager

    Mar 2014 - Mar 2016
• 

  Mazars

  May 2019 - now

  Key responsibilities:Maintenance of applications, used by Finance, HR & CRMBoardroom ready Reporting & AnalyticsDatamanagementImplementing new solutionsProject Management Key responsibilities and roles:* Product owner of Mazars NL Oracle Cloud HCM;* Responsible for the OCA HCM Roadmap for Mazars NL;* Managing OCA HCM budgets;* Business Information & Analytics for both HR and Finance;* Providing advise for internal stakeholders and the Board;

  • Manager Application Support & Datamanagement

    Sept 2022 - now

  • HR - Finance Informatiemanager

    May 2019 - Sept 2022