Experience

• 

  Moyo

  Oct 2010 - Jan 2017

  Creation of training system, trainings, teachingCreation and conducting of “Product Training”, “Company's Business Processes Training”, “Operational Management Training”Development of service standards in the retail networkConducting Sales TrainingsParticipation and QA in the designing of performance appraisal system (creation of technical specifications for the software, creation a statistics mechanism, creation of test questions)Management of internal training and acquired knowledge control portalCoordination of staff training providersРозробка навчальних програм, тренінгів, майстер-класів, навчально-методичних посібників.Створення та проведення навчальних заходів за напрямками: "Продукт", "Техніки продажів", "Бізнес процеси компанії", "Управляння персоналом" Розробка стандартів обслуговування в роздрібній мережіРозробка та тестування систем дистанційного навчання та атестації (створення технічних специфікацій для програмного забезпечення, створення механізмів аналізу, створення тестових завдань)Супровід внутрішнього навчального порталу і контроль результатів.Координація підготовки персоналу постачальниками. Show less Promotion and project management training. Preparing and conducting product presentations, workshops and product training for staff and customers. Lectures and master-Class in higher education for students and teachers. Writing articles and comments to articles. Preparing and conducting promotional photo session for magazines and web. Preparation and carrying out of advertising and promotional activities. Development and Introduction of new projects.Просування і управління проектом навчання.Підготовка і проведення презентацій продуктів, майстер-класів і навчань по продуктам, для співробітників і клієнтів.Підготовка і проведення лекцій та майстеркласів у вищих навчальних закладах, для студентів і викладачів.Підготовка і запуск навчальних і маркетингових проектів, промо активностей з вендорами на різних платформахНаписання навчальних статей та коментарівПідготовка та проведення рекламних фотосесій для журналів та інтернет видань. Участь в підготовці і запуску нових проектів. Show less

  • Business Trainer

    Apr 2016 - Jan 2017

  • Project Manager

    Jan 2012 - Apr 2016

  • service Engineer

    Jul 2011 - Dec 2012

  • Seller consultant

    Oct 2010 - Jun 2011
• 

  Joinup! & skyup

  Aug 2017 - May 2020

  Project manager & business trainer

  Preparing and conducting product presentations, workshops and product training for Selling Starting a corporate universityDevelopment of training: "Products ", "Sales technicians ", "Company business processes ", "Personnel management ", "client orientation ", "service sales ", "communications ", "work with stress", "conflictology ", "personal progress " Work with OfficeProject management and QA of distance learning system (content development, support, identification, refinement and analysis of requirements for the development and refinement of existing functionality, coordination of interaction with contractors) analyzing of results.Service standards development in retail network.Coordination of personnel training by suppliers.Analysis of the results of the exercises.Educational content creationPreparation and conducting of advertising promotional activities.Work with contractorsFormation and management of budgets Working with foreign partners:Turkey, Egypt, Tunisia, Spain.Розробка і проведення навчальних програм для зарубіжних партнерів: Туреччина, Єгипет, Туніс, Іспанія.Розробка та проведення активностей у вищих навчальних закладах.Розробка та проведення тренінгів: "Продукти", "Техніки продажів", "Бізнес-процеси компанії", "Управління персоналом", "Клієнт орієнтованість", "Продаж послуг", "Комунікації", "Робота зі стресом", "Конфліктологія", "Особистий розвиток", Роботи з офісним ПО Управління проектом та Тестування дистанційного навчання (розробка контенту, підтримка роботи системи, виявлення, уточнення та аналіз вимог до розробки і доопрацювання існуючого функціоналу, взаємодя з підрядниками) аналіз результатівРозробка стандартів обслуговування в роздрібній мережі.Координація підготовки персоналу постачальниками.Планування і аналіз результатів проведених навчань. Створення навчального контентуПідготовка та проведення рекламних промо-активностей.Робота з зовнішніми постачальниками послугФормування і управляння бюджетами проектів Show less

• 

  Under nda (sale srm app)

  Oct 2020 - May 2022

  Qa engineer

  Developing and improving the testing processManagement of test documentationFunctional testing, Regression testingMobile testing IOSUI/UX testing Writing test cases/checklists creationWriting bug-reports, suggesting improvementsDevelopment Demo materials

• 

  Pyrogems (hexacore)

  May 2022 - now

  Qa engineer

  Developing and improving the testing processManagement of test documentationFunctional testing, Regression testingPerformance testingRequirements testing, Payment & analytics testingMobile testing Android\iOSUI/UX testing Writing test cases/checklists creationWriting bug-reports, suggesting improvementsCollaborating with development and GD teamImproving teamwork processes