
Manuel Donoso B

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About me
Corporate Account Manager
Education

Universidad Nacional Andrés Bello
2011 - 2013Ingeniero civil industrial ingenieriaINGENERIO CIVIL INDUSTRIAL

Universidad de Chile
2019 - 2019Taller de Liderazgo - Resolución de Coflictos
ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona
2019 - 2020Master en Big Data 10
INACAP
2014 - 2016Diplomado en gestión comercial Specialized Sales, Merchandising and Marketing Operations 6 8.webp)
Universidad Central (CL)
2000 - 2004Ingenieron de ejecucion en adminitrador de negocio ingenieria y administracionINGENIERO EJECUCIÓN EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
Experience

FORUM Servicios Financieros
Sept 2004 - Mar 2006A cargo de desarrollar el negocio financiero y de seguros automotrices, asociado a la venta de vehículos nuevos y usados, por intermedio de la fuerza de venta como factor relevante para la rentabilidad del negocio integral, Realiza seguimiento de créditos aprobados con la fuerza de venta, capacita sobre las políticas de las entidades financieras con las cuales se opera, evalúa la rentabilidad de cada negocio y determina la entidad financiera con la cual se cursa el crédito en base a su leverage, además de gestionar que los pagos de los saldo precio y comisión se realicen en los tiempo acordados.-Se destaca el aumento de rentabilidad de cada crédito en un 10%, en un lapso de 4 meses debido a la negociación realizada con las financieras, incremento en los créditos en un 30% en base a incentivos para los vendedores y control de gestión diaria además de la realización de ferias de crédito. Show less -Evalúa los prospectos de personas naturales y jurídicas en base a los parámetros establecidos por las políticas de riesgo, velando siempre por la integridad del patrimonio de la compañía.-Analiza y evalúa las solicitudes de créditos enviadas por los ejecutivos comerciales, cumpliendo con un tiempo de respuesta establecido, prioriza la demanda en contexto de mucha presión, determina la viabilidad de aprobación del crédito, genera propuestas e informes al departamento de riesgo de la empresa.-Aprende cuales son las directrices con las cuales se aprueban o rechazan los créditos, además de tolerar el trabajo bajo presión para otorgar el mejor servicio posible. Se le asigna esta función en base al buen desempeño realizado durante su práctica profesional. Show less
jefe departamento de negocios
Oct 2005 - Mar 2006Analista de Credito
Sept 2004 - Oct 2005

CMR Falabella Chile
Jun 2006 - Mar 2012Responsable de la administración de las cuentas claves a través de un equipo de plataforma comercial compuesto por 8 ejecutivos, desarrolla estrategias y propone mejoras en base a la información de los Kpi’s críticos a la gerencia para mejorar la competitividad de sus productos como la Compra Inteligente, realiza campañas de marketing, ferias para fomentar y fortalecer la relación comercial. Su cartera está compuesta por dos clientes DERCO Y HYUNDAI en Santiago y regiones, Realiza mantención y fidelización en terreno a más de 50 local. Show less - Responsable de supervisar y coordinar las actividades y procedimientos de atención a clientes y concesionarios, con el propósito de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio de Falabella, la normativa vigente y de este modo contribuir a la fidelización de los clientes.- Lidera equipo comercial compuesto por 12 integrantes, crea alianzas estratégicas con principales automotoras de la segunda región. Realiza presentación de productos, capacita a ejecutivos en manejo de objeciones, perfilación de clientes y búsqueda de nuevos negocios. Reporta a la gerencia directa del cumplimiento de metas y de los avances a través de informes de gestión diario.-Dada su experiencia alcanzada y buen desarrollo como jefe de oficina se le asigna la mantención financiera de la red de concesionarios Hyundai en Santiago Show less Responsable de gestión de créditos automotriz, labor la cual incluye ademas capacitar y liderar a la fuerza de venta sobre venta servicios financieros como por ejemplo compra inteligente , velar por el cumplimiento de los pagos a los concesionarios. gestión que se realizó en concesionarios Honda como Eurotech, Valenzuela del Arce. Ecoautos . ademas de otros concesionarios como Coseche de la cual e destaca haber liderado una feria la crédito en la cual se financiaron 80 unidades de 100 autos en un solo fin de semana. Show less
Key Account Manager
Jun 2008 - Mar 2012Jefe de Oficina
Mar 2007 - May 2008Asesor Comercial
Jun 2006 - Feb 2007

Santander Consumer
Jun 2012 - Apr 2014Ejecutivo ComercialResponsable de la gestión comercial como segunda opción de financiamiento automotriz para el concesionario Pompeyo Carrasco. Realiza visitas en terreno en todos sus locales, para generar fidelización y compromiso por parte de los vendedores y ejecutivos de crédito, así lograr una preferencia al momento de cerrar negocio.

Equifax
Apr 2014 - Dec 2017Account Executive crossA cargo de la mantención, fidelización y rentabilización de una cartera compuesta por 150 clientes, Realiza visitas en terreno con el fin de conocer sus necesidades y entregar soluciones para disminuir su riesgo con productos como acceso de base de Dicom, enriquecimiento de sus base de datos entre otros y/o aumentar la rentabilidad de su negocio con productos como bases de datos y modelos analitic.Además se le confiere la responsabilidad de impulsar y promocionar un nuevo producto de análisis financiero llamado SAFE, apoyando a su equipo comercial y la zona Norte de Chile a alcanzar las metas propuesta por la compañía, realizando planes comerciales y de marketing el cual se responde directamente a la gerencia comercial.Además durante el mes de julio 2015 es nombrado el ejecutivo de mes destacándose por el apoyo brindado a sus compañeros y su perseverancia en concretar negocios importantes para la compañía. Show less

Equifax Chile S.A.
Dec 2017 - nowResponsable de gestionar y desarrollar las cuentas TELCOS , APP y TIC , entregando servicios de valor a través del proceso de venta consultiva Responsable de la promoción y comercialización de servicios de innovación a través de una venta consultiva para su cartera de cliente brindando apoyo y asesoramiento en sus procesos de ventas como servicios Leads, marketing services, modelos de evaluación o servicios para sus áreas de control interno y compliances .
Corporate Account Manager
Apr 2021 - nowSenior Account Executive, Chile
Dec 2017 - now
Licenses & Certifications

Fundamentos del Marketing Digital
Google ActívateAug 2019- View certificate

Cloud Computing
Google ActívateSept 2019
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- esEspañol
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Managing Director at INFINITAS PROPERTY INTERNATIONALCity of Johannesburg, Gauteng, South Africa
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