Manuel Donoso B

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  • Timeline

  • About me

    Corporate Account Manager

  • Education

    • Universidad Nacional Andrés Bello

      2011 - 2013
      Ingeniero civil industrial ingenieria

      INGENERIO CIVIL INDUSTRIAL

    • Universidad de Chile

      2019 - 2019
      Taller de Liderazgo - Resolución de Coflictos
    • ENEB - Escuela de Negocios Europea de Barcelona

      2019 - 2020
      Master en Big Data 10
    • INACAP

      2014 - 2016
      Diplomado en gestión comercial Specialized Sales, Merchandising and Marketing Operations 6 8
    • Universidad Central (CL)

      2000 - 2004
      Ingenieron de ejecucion en adminitrador de negocio ingenieria y administracion

      INGENIERO EJECUCIÓN EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS

  • Experience

    • FORUM Servicios Financieros

      Sept 2004 - Mar 2006

      A cargo de desarrollar el negocio financiero y de seguros automotrices, asociado a la venta de vehículos nuevos y usados, por intermedio de la fuerza de venta como factor relevante para la rentabilidad del negocio integral, Realiza seguimiento de créditos aprobados con la fuerza de venta, capacita sobre las políticas de las entidades financieras con las cuales se opera, evalúa la rentabilidad de cada negocio y determina la entidad financiera con la cual se cursa el crédito en base a su leverage, además de gestionar que los pagos de los saldo precio y comisión se realicen en los tiempo acordados.-Se destaca el aumento de rentabilidad de cada crédito en un 10%, en un lapso de 4 meses debido a la negociación realizada con las financieras, incremento en los créditos en un 30% en base a incentivos para los vendedores y control de gestión diaria además de la realización de ferias de crédito. Show less -Evalúa los prospectos de personas naturales y jurídicas en base a los parámetros establecidos por las políticas de riesgo, velando siempre por la integridad del patrimonio de la compañía.-Analiza y evalúa las solicitudes de créditos enviadas por los ejecutivos comerciales, cumpliendo con un tiempo de respuesta establecido, prioriza la demanda en contexto de mucha presión, determina la viabilidad de aprobación del crédito, genera propuestas e informes al departamento de riesgo de la empresa.-Aprende cuales son las directrices con las cuales se aprueban o rechazan los créditos, además de tolerar el trabajo bajo presión para otorgar el mejor servicio posible. Se le asigna esta función en base al buen desempeño realizado durante su práctica profesional. Show less

      • jefe departamento de negocios

        Oct 2005 - Mar 2006
      • Analista de Credito

        Sept 2004 - Oct 2005
    • CMR Falabella Chile

      Jun 2006 - Mar 2012

      Responsable de la administración de las cuentas claves a través de un equipo de plataforma comercial compuesto por 8 ejecutivos, desarrolla estrategias y propone mejoras en base a la información de los Kpi’s críticos a la gerencia para mejorar la competitividad de sus productos como la Compra Inteligente, realiza campañas de marketing, ferias para fomentar y fortalecer la relación comercial. Su cartera está compuesta por dos clientes DERCO Y HYUNDAI en Santiago y regiones, Realiza mantención y fidelización en terreno a más de 50 local. Show less - Responsable de supervisar y coordinar las actividades y procedimientos de atención a clientes y concesionarios, con el propósito de asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio de Falabella, la normativa vigente y de este modo contribuir a la fidelización de los clientes.- Lidera equipo comercial compuesto por 12 integrantes, crea alianzas estratégicas con principales automotoras de la segunda región. Realiza presentación de productos, capacita a ejecutivos en manejo de objeciones, perfilación de clientes y búsqueda de nuevos negocios. Reporta a la gerencia directa del cumplimiento de metas y de los avances a través de informes de gestión diario.-Dada su experiencia alcanzada y buen desarrollo como jefe de oficina se le asigna la mantención financiera de la red de concesionarios Hyundai en Santiago Show less Responsable de gestión de créditos automotriz, labor la cual incluye ademas capacitar y liderar a la fuerza de venta sobre venta servicios financieros como por ejemplo compra inteligente , velar por el cumplimiento de los pagos a los concesionarios. gestión que se realizó en concesionarios Honda como Eurotech, Valenzuela del Arce. Ecoautos . ademas de otros concesionarios como Coseche de la cual e destaca haber liderado una feria la crédito en la cual se financiaron 80 unidades de 100 autos en un solo fin de semana. Show less

      • Key Account Manager

        Jun 2008 - Mar 2012
      • Jefe de Oficina

        Mar 2007 - May 2008
      • Asesor Comercial

        Jun 2006 - Feb 2007
    • Santander Consumer

      Jun 2012 - Apr 2014
      Ejecutivo Comercial

      Responsable de la gestión comercial como segunda opción de financiamiento automotriz para el concesionario Pompeyo Carrasco. Realiza visitas en terreno en todos sus locales, para generar fidelización y compromiso por parte de los vendedores y ejecutivos de crédito, así lograr una preferencia al momento de cerrar negocio.

    • Equifax

      Apr 2014 - Dec 2017
      Account Executive cross

      A cargo de la mantención, fidelización y rentabilización de una cartera compuesta por 150 clientes, Realiza visitas en terreno con el fin de conocer sus necesidades y entregar soluciones para disminuir su riesgo con productos como acceso de base de Dicom, enriquecimiento de sus base de datos entre otros y/o aumentar la rentabilidad de su negocio con productos como bases de datos y modelos analitic.Además se le confiere la responsabilidad de impulsar y promocionar un nuevo producto de análisis financiero llamado SAFE, apoyando a su equipo comercial y la zona Norte de Chile a alcanzar las metas propuesta por la compañía, realizando planes comerciales y de marketing el cual se responde directamente a la gerencia comercial.Además durante el mes de julio 2015 es nombrado el ejecutivo de mes destacándose por el apoyo brindado a sus compañeros y su perseverancia en concretar negocios importantes para la compañía. Show less

    • Equifax Chile S.A.

      Dec 2017 - now

      Responsable de gestionar y desarrollar las cuentas TELCOS , APP y TIC , entregando servicios de valor a través del proceso de venta consultiva Responsable de la promoción y comercialización de servicios de innovación a través de una venta consultiva para su cartera de cliente brindando apoyo y asesoramiento en sus procesos de ventas como servicios Leads, marketing services, modelos de evaluación o servicios para sus áreas de control interno y compliances .

      • Corporate Account Manager

        Apr 2021 - now
      • Senior Account Executive, Chile

        Dec 2017 - now
  • Licenses & Certifications

    • Fundamentos del Marketing Digital

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      Aug 2019
    • Cloud Computing

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      Sept 2019
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