Eduardo Cunha

Experience

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  UOL - Universo Online

  Jan 2005 - Apr 2006

  Senior Help Desk Analyst

  Suporte a usuários em configurações com a internet no acesso discado e banda larga, em sistemas Windows e Linux, configurações de e-mail em diversos programas.

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  Vidax Teleserviços S/A

  Apr 2006 - May 2009

  Analista de infraestrutura de TI

  Suporte a infraestrutura de redes, servidores e desktop em ambiente CallCenter Ativo;Administração de serviço de Proxy (Microsoft ISA); Deploy de Windows em servidores e Desktops;Instalação e configuração dos serviços DHCP, AD, DNS, FTP e WEB na plataforma Microsoft; Suporte Técnico em Exchange; Monitoramento de servidores e desktop. Supervisor de Suporte Técnico.

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  Unipac Embalagens Ltda.

  May 2009 - Dec 2012

  Analista de Suporte Técnico Pleno

  Análise de suporte e administração de servidores Microsoft e Linux.Gerencia e configuração de servidores Dell PowerEdge R610 e rede wireless (Ruckus)Noções de administração de Storage highendNetApp FAS 250 e FAS 2040 , e switchs 3COM series 4200 e 5500 Core.Administração e gerenciamento de ambiente VMware vSphere ESXi 4 e 5Monitoramento de DRP “disaster recovery plan”, através de script em shell.Gerência e implementação de soluções de monitoramento de redes e inventario (Zabbix e OCS Inventory)Controle de Antivírus usando solução Kaspersky Security ManagementSuporte técnico a ERP Protheus e controle de link de internet.Suporte avançado aos usuários, solucionando as suas dúvidas em relação a Hardware e Software tanto remoto como local. Show less

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  Kroton

  Mar 2013 - Nov 2018

  Administrador de Redes

  Monitoração de ambientes com Zabbix;Sistema Operacional Windows Server 2012/2016, Linux (CentOS, Debian);Manutenção corretiva e preventiva em servidores;Sistemas de proxy com SQUID, controlador de domínio com SAMBA/OPENLDAP, AD Microsoft, serviço de DNS com BIND, DHCP Linux, sistema de diretórios com OPENLDAP, Auditoria LOG;Autenticação de serviço FreeRadius, Inventoria com OCS;Servidor de arquivos com SAMBA, OpenFiler, FreeNAS, CIFS e NFS;Administração de ambientes de virtualização VMWARE 6 (VCenter), backup VEEAM e ghettoVCB;Instalação e configuração Antivirus Kaspersky Security Center;Enterasys Wireless Controller, Servidores DELL Poweredge, switch Cisco, Enterasys;Análises de rede com TCPDUMP, IPTRAF, IPERF, NTOP, NMAP;Monitoramento ao sistema Harris/Imagine Communications;Streaming CDN (Wowza, Sambatech, Azion);Encoder/Decoders H264 e HEVC, TITAN Live – ATEME, AWS Elemental Live, Haivision's Makito X;TV digital, VOD, OTT, IPTV, DLNA, VLC, FFmpeg;Multicast (MPTS/SPTS), Unicast;IRD “Integrated Receiver Decoder”, TBS, Sencore/WellAv, DVEO;ISDB-T Receiver Development, Satellite DVB-S/S2 Receiver. Show less

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  NESS Processos e Tecnologia

  Mar 2019 - May 2021

  Analista de Suporte Pleno II

  - Monitoramento de ambientes com Zabbix; Manutenção corretiva e preventiva em servidores;- Sistema Operacional Windows Server 2008/2012/2016, Windows XP a Windows 10, Linux (CentOS, Debian);- Administração de ambientes de virtualização VMware 5/6 (VCenter), Hyper-V;- Monitoramento e administração de software backup VEEAM e Data Protector - FITA LTO, SFTP, NextCloud;- Active Directory, Certificate Services, DNS/DHCP/RODC/File Server, IIS, Terminal Services (RDS Farm), DFS;- Ferramenta de inventário Lansweeper, OCS Inventory; Wifi Unifi- Gerenciamento de ferramentas de antivírus Trend Micro Apex One (SaaS)- Suporte usuário nível 1, 2 e 3- Ferramenta de chamados "Desk Manager"- Instalação RM TOTVS, patches, updates, atualização de versões. Show less

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  DXC Technology

  Jun 2021 - Nov 2022

  Technology Consultant

  - Atendimento aos chamados de servidores Windows (Wintel) e virtualização (VMWare) através do CRM Dynamics;- Atendimento a requisições, incidentes e problemas, assim como criação de demandas e requisições de mudança para atendimento das solicitações diárias;- Atuação em salas de crise em conjunto com outras áreas (backup, redes, segurança, web...), visando a identificação e resolução do problema;- Active Directory, ADFS, DNS/DHCP, File Server, IIS, Terminal Services (RDS Farm), DFS, Windows Patch Management (SCCM), Powershell;- Correções de vulnerabilidades ao nível de S.O. junto ao time de Segurança e Compliance;- Instalação, configuração, administração e suporte em ambiente crítico de alta disponibilidade;- Monitoração de servidores para atuação preventiva através da ferramenta Zabbix. Show less

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  Cidade Center Norte

  Dec 2022 - Nov 2024

  Analista de Infraestrutura de TI II

  - Administração de ambientes de virtualização VMware 6/8 (VCenter), Storage Dell Unity XT e híbrido Azure.- Instalação, configuração, administração e suporte em ambiente crítico de alta disponibilidade, servidores hardware Dell.- Monitoração de servidores para atuação preventiva através da ferramenta Zabbix, OpManager e Site24x7- Monitoramento e administração de software backup Veeam Data Platform, utilizando Linux Hardened Repository- Administração do ambiente Microsoft Entra ID, Azure AD Connect, Microsoft 365, Exchange Online, Sharepoint- Active Directory, DNS/DHCP, File Server, SFTP para sistema VAN Bancária.- Administração de servidores Windows e Linux, virtualizados e on-premises. Show less

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  UOL - Universo Online

  Nov 2024 - now

  ADM. SISTEMAS PL