Jorlan Da Hora Nascimento

Experience

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  YH brasil

  Aug 2018 - Apr 2019

  Analista de atendimento ao cliente
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  Line Express Transportes e Distribuição

  Apr 2019 - Dec 2021

  Suporte Técnico em TI

  LINE EXPRESS é uma transportadora que tem como foco o transporte de produtos de saúde de elevado valor agregado nos modais aéreo e rodoviário, com sua ampla malha de distribuição, presente em mais de 100 aeroportos.Minhas principais atividades ⬇️▪️ Atuando no suporte direto ao usuário final sendo suporte presencial e remoto.▪️ Administração Windows Server 2012 e Active Directory, atuando na infraestrutura e na configuração de servidores e desktops.▪️ Atuando no gerenciamento de Backup AWS S3, consulta em banco de Dados SQL Server, no monitoramento SIEM (Security Information and Event Management) e também suporte ao sistema da ESL. Show less

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  EDP Brasil

  Dec 2021 - Aug 2022

  Trainee Gestor de projetos

  A EDP é uma das maiores empresas do setor elétrico, atuando em geração, distribuição, transmissão e outros serviços de energia.Minhas principais atividades ⬇️▪️ Gestão dos projetos atuando junto ao time em projetos Waterfall para garantir a entrega dentro do prazo estimado.▪️ Atuando na cobrança do desenvolvimento efetuado pelos fornecedores para cumprimento do prazo.▪️ Trabalhando junto a PMO no plano de qualidade da ferramenta Jira para melhor visualização dos indicadores.▪️ Facilitando os encontros e reuniões entre os times e resolvendo os impedimentos. Show less

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  CDF

  Feb 2023 - Nov 2023

  Analista de projetos

  Minhas principais atividades ⬇️▪️ Refinamento de demandas e alinhamento de escopo focado na entrega de soluções eficientes e aderentes aos objetivos estratégicos.▪️ Administração do Jira com gerenciamento de quadros, perfis, novos projetos, automação e melhorias contínuas no fluxo de trabalho.▪️ Remoção de impedimentos, atuando para assegurar a continuidade e a qualidade dos processos.▪️ Coordenação de testes e homologaçã para garantir conformidade e funcionalidade das entregas. Show less

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  Porto

  Nov 2023 - now

  Analista de projetos

  Minhas principais atividades ⬇️▪️ Refinamento de demandas e alinhamento de escopo focado na entrega de soluções eficientes e aderentes aos objetivos estratégicos.▪️ Administração do Jira com gerenciamento de quadros, perfis, novos projetos, automação e melhorias contínuas no fluxo de trabalho.▪️ Remoção de impedimentos, atuando para assegurar a continuidade e a qualidade dos processos.▪️ Coordenação de testes e homologação para garantir conformidade e funcionalidade das entregas. Show less