Rita Jacquet-Crétides

Experience

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  Hotel Royal Beach Saint Martin

  Oct 1990 - now

  Chef de réception

  - Accueil, réception des clients- Gestion du standard- Prise des réservations- Elaboration et gestion des plannings de réservation- Gestion des « Sur Booking »- Relations avec les Tours Opérators- Gestion de l’arrivée du client (individuel ou groupe)- Gestion de la bonne tenue de la réception- Mise à disposition des différentes informations touristiques- Gestion des conflits et des réclamations- Contrôle de la propreté des chambres et réalisation du planning des chambres Gestion des achats courants et passation de commandes- Suivi du séjour et facturation- Réalisation des encaissements- Renseignements des journaux de banques, des achats et caisse- Classement et archivage- Accueil et encadrement de stagiaire- Accueil, réception des clients- Gestion du standard- Travail de secrétariat Show less

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  ELAN centre de formation

  Sept 2013 - Jun 2014

  Attachée de Direction

  - Mise en place des formations - gestion de la communication-gestion administrative-gestion comptable

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  ELAN

  Sept 2013 - Jun 2014

  Formatrice
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  FOREIDN

  May 2019 - Sept 2019

  Formatrice referente

  Formatlion FLE niveau A2

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  JIELLE FORMATION

  Oct 2019 - Mar 2020

  Formatrice

  Formation générale RAN

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  FORE IDN

  Nov 2019 - Apr 2020

  Formatrice référente

  RAN Formation générale

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  FORE - CENTRE DE FORMATION

  Jul 2020 - Jul 2024

  Référente France Travail

  Accompagnement des demandeurs d'emploi dans l'élaboration de leur projet professionnel.