Abel Valera

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Guest Services Hilton Honnors

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location of Abel ValeraSanto Domingo, Dominican Republic

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  • Timeline

  • About me

    Director residente Bahía Príncipe Bávaro y Punta Cana

  • Education

    • American Hotel & Lodging Educational Institute (AHLEI)

      2015 - 2016
      Certified Hotel Administrator Administración/Gestión de servicios de hostelería En proceso

      The Certified Hotel Administrator (CHA®) is the most prestigious certification available to a hotel general manager and hospitality executive. It is part of an elite group of hospitality professionals who by combining education and experience with dedication to the industry have achieved a high level of expertise.

    • Cornell University

      2021 - 2022
      Hospitality Management Business Administration and Management, General In progress
    • Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra

      -
      Core Supervisory Management Hoteleria
    • Universidad del Caribe

      -
      Hotel/Motel Administration/Management
  • Experience

    • Hamaca Coral By Hilton

      Jan 2005 - Jan 2006
      Guest Services Hilton Honnors
    • Canoa Coral by Hilton

      Apr 2006 - May 2008
      Coordinador de calidad

      Encargado de supervisar y garantizar los estandares de Calidad de la Marca Coral By Hilton en todos los aspectos de la operecion del hotel. Responsable de los programas de sostenibilidad como Bandera Azul y Green Globe.

    • Barcelo Talanquera

      Mar 2008 - Apr 2009
      Subdirector General

      Responsable de la operación diaria del hotel despachando directamente con cada jefe departamental y garantizando la satisfacción de los clientes así como la correcta administración de recursos financieros y humanos. Encargado de todas las funciones administrativas en ausencia del director general. Responsable de los programas de upselling , calidad y gestión de redes sociales.

    • Barcelo Santo Domingo

      Mar 2010 - Oct 2013
      Subdirector General

      Dirigir y supervisar todas las funciones operativas de hotel (Alimentos y Bebidas, División Cuartos, Mantenimiento y todas sus divisiones).Coordinación con inquilinos: Casinos, tiendas, bares. Velar por el correcto funcionamiento de las áreas, garantizando la satisfacción de nuestros clientes, selección de proveedores de productos y servicios, asistir al Director en funciones administrativas propias del puesto. Encargado directo de los programas de Calidad.

    • Xeliter Costa del Sol

      Feb 2014 - Dec 2014
      Subgerente Operaciones

      Responsable de la operación diaria de dos condominios turísticos de 200 apartamentos. Manejo de logística, compras, A&B, mantenimiento y control de estándares. Responsable de los departamentos operativos y de servicio.

    • Blau Marina Varadero y Blau Privilege Cayo Libertad

      Dec 2014 - Sept 2019
      Director residente
    • Posadas

      Mar 2018 - Sept 2019
      Director Residente
    • Blau Hotels for Holidays

      Sept 2019 - Nov 2022
      Director general
    • Bahia Principe Hotels & Resorts

      Feb 2022 - now
      • Director residente

        May 2024 - now
      • Gerente Hotel Bahia Príncipe grand la Romana

        May 2023 - Jul 2024
      • Subgerente Bahia Principe Grand La Romana

        Feb 2022 - May 2023
  • Licenses & Certifications