Vanessa Pinheiro

Experience

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  Santander Brasil

  Mar 2003 - now

  Entendimento das necessidades do cliente, criação e controle de backlog, participação/atuação nas cerimonias da mesa, escritas de estórias, acompanhamento da homologação, implementação em produção, status reporte do avanço dos projetos e acompanhamento end to end.Condução continua das entregas planejadas, vivência e atuação em metodologias ágeis. Acompanhamento de orçamento.Levantamento de estimativas, calendarização com todos sistemas envolvidos.Atuação nos segmentos financeira, varejo PF e PJ visão originação.Atualmente exercendo atividades de PMO e PO para desenvolvimento de PDP (plano de desenvolvimento do projeto) com visão focada em pós vendas com foco em cobrança para lançamento de produto. Criação/apresentação de materiais executivos.Apoio ao scrum master para direcionamento do time e remoção de impedimentos. Show less Entendimento das demandas, escrita de requisitos, alinhamento com o time de tecnologia, apoio ao cliente na definição de business case, controle/acompanhamento capex, monitoramento de prazos/atividades, coordenação dos padrões de qualidade, visão e acompanhamento dos projetos dando suporte na solução dos problemas. Criação de materiais de apoio a operação e área comercial.Construção/apresentação de materiais executivos para acompanhamento dos projetos. Coordenação do time de homologação garantindo a qualidade das entregas e minimizando os impactos pós implantação. Apoio a implantação de valores. Show less

  • Product Owner | PMO - Sênior

    Feb 2021 - now

  • Analista de projetos - Sênior

    Nov 2016 - Jan 2021

  • Analista de processos - Pleno

    Jun 2012 - Oct 2016

  • Analista de operações

    May 2008 - Jun 2012

  • Analista de cobrança

    Oct 2004 - May 2008

  • Estagiário de cobranças

    Mar 2003 - Sept 2004