Marcelo Silva

Experience

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  TRITEC ENGENHARIA E REPRESENTAÇÕES LTDA

  Jun 1997 - Mar 2000

  Engenheiro mecânico

  Principais atividades: engenheiro de vendas técnicas, responsável pelo atendimento aos clientes, atuando no diagnóstico das necessidades e elaboração da propostas técnicas e/ou comerciais; elaboração do plano diretor de vendas e coleta dados através de pesquisas de mercado específicas, com o objetivo de criar a carteira de clientes da empresa, participação ativa em concorrências em empresas públicas e privadas.Metas Alcançadas: Fechamento do contrato da primeira obra de climatização de um supermercado, o maior cliente da história da empresa. Show less

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  BM Consultores

  Jan 1998 - Dec 2000

  Engenheiro de Vendas

  Principais atividades: gerente comercial da empresa, responsável pela reestruturação de toda a área organizacional: implementando novas técnicas de vendas; estudos de mercado e novas técnicas de abordagem; implantação de novas ferramentas de vendas, como por exemplo, mídia alternativa; geração de nova carteira de clientes; manutenção de clientes antigos, gerando estabilidade e possibilidade de resultados a médio e longo prazo.Metas Alcançadas: em 6 meses, promovei a prospecção e fidelização de 6 novos clientes que garantiram a rentabilidade da empresa por 1 ano. Show less

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  Michelin

  Mar 2001 - now

  Responsável pelo desenvolvimento e implantação da estratégia do Business para serviços e produtos de Construção, de Movimentação de Materiais e pneus Militares, Michelin e Camso no Brasil.Garantidor do progresso das atividades em relação aos objetivos avaliando o impacto potencial do ambiente de vendas nas estratégias de negócios.Responsável pela garantia da boa distribuição dos recursos e prioridades da atividade, da capacitação da equipe até a distribuição e priorização dos produtos de acordo com a estratégia.Expert na gestão de conflitos, buscando o equilíbrio e interlocução entre os diversos stakeholders do processo.Desenvolvimento e criação de oportunidades de negócios, com a visão de evolução do mercado, e proximidade com tomadores de decisão para analisar os requisitos dos clientes e recomendação de soluções que melhorem a eficiência operacional do business. Show less Principais Atividades: Responsável pela integração das empresas do Grupo Michelin no Brasil, desenvolvendo o segmento de serviços no Brasil, elaborando novas ofertas e garantindo a implantação de um portfólio de serviços diferenciados e personalizados às necessidades dos cliente, garantindo uma relação perene e rentável.; elaboração de análises aprofundadas dos negócios do cliente, ajudando-o a se tornar mais competitivo, harmonizando os objetivos do negócio com as oportunidades e recursos disponíveis, tanto na empresa quanto no cliente.Metas Alcançadas: negociação e fechamento do 1º contrato da gestão total do parque de pneus e da gestão de serviços de uma empresa de Transporte de Carga e de uma empresa de Transporte de Passageiro Urbano no Brasil Show less Principais atividades: responsável pelo suporte técnico e formacional ao comércio nas regiões Norte e Nordeste do Brasil; desenvolvimento e aplicação de ferramentas de controle da eficácia dos pneus, visando melhor acompanhamento e desempenho dos mesmos; responsável pela aplicação da nova metodologia de análise das “ Causas de Sucateamento Prematuro de pneus de Caminhões e Ônibus “ no Brasil.Metas Alcançadas: para análise das “ Causas de Sucateamento Prematuro de pneus de Caminhões e Ônibus", foram captadas cerca de 30.000 análises nos 3 anos de posto. Show less

  • Gerente de desenvolvimento de negócios

    Jan 2021 - now

  • Service Key Account Manager - Brazil

    Dec 2015 - Jan 2021

  • Customer Engineering Support Manager

    Dec 2012 - Nov 2015

  • Gerente de Contas de Grande Frotas - RJ

    Dec 2009 - Dec 2012

  • Inspetor Técnico Comercial

    Mar 2005 - Dec 2009

  • Inspetor técnico Produto

    Mar 2001 - Dec 2006