Carolina Bohorquez

Experience

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  Nestlé

  Aug 2004 - Apr 2005

  Llevar a cabo un cambio de imagen de los empaques de los producto leche La Lechera y jugos NaturaLanzamiento de nuevos productos y desarrollo de producto (Avena con vitaminas y Nesquik manjar)Administración y análisis de estudios de mercado: Brand Tracking, Home Panel, Store Audits y Ad HocTrabajo con la agencia de publicidad en definición de campañas publicitarias, comunicación y promocionesCoordinación del diseño y lanzamiento de nuevos empaques y productosPreparación de informes mensuales de MarketingDiseño promociones para la fuerza de ventaDiseño de la estructura y contenido de la intranet del departamento DPA Show less

  • Asistente de Marketing

    Nov 2004 - Apr 2005

  • Pasantía

    Aug 2004 - Oct 2004
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  TAME, Línea Aérea del Ecuador

  Jul 2007 - Mar 2009

  Responsable de Mercado / Promotora de Ventass

  RESULTADOS:* Sensibilizar al equipo de la importancia de entender al clientes / consumidor para diseñar propuestas valoradas y dispuestas a persuadir la compra- Coordinación y administración de estudios de Mercado- Análisis de la competencia: lanzamientos, producto, precios, FODA- Análisis de rentabilidad de rutas, niveles de ocupación de vuelos- Visita a agencias de viajes dando seguimiento a su desempeño y solución a sus problemas- Visitas y seguimiento a clientes especiales corporativos- Administración de Acuerdos Corporativos tripartitos entre clientes corporativos, Ag, de viaje y Tame- Negociación de comisiones de ventas de las agencias de viajes en función de su cumplimiento de ventas y participación de mercado. Show less

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  DIRECTV Latin America

  Apr 2009 - Nov 2014

  RESULTADOS:* Exitoso lanzamiento de nuevo producto "Kit DIRECTV Prepago" y pasar de cerca de 100 unidades vendidas en el M1 a cerca de 7.000 kits vendidos en el M12, a tan solo 1 año de lanzamiento.* Mejorar manual de autoinstalación, incrementado satisfacción del cliente en +8pp* Optimizar recursos pretesteando campañas regionales para asegurar su aceptación local. Campaña LIBRE de Prepago Chile, campaña PERRO Y GATO de Postpago Argentina.- Administrar el producto Kit Prepago con enfoque en toda la cadena de valor, desde lanzamiento del producto, desarrollo o extensiones de línea, promociones, hasta el empaque y su resistencia, diseño e impresión. Show less - Planificar estudios de mercado anuales para la compañía. Presupuesto USD $ 120K- Implementar estudios locales sistemáticos: Brand Tracking, Market Share, Mystery Shopper- Liderar la ejecución de estudios no tradicionales para Ecuador y la región: Web panel, Mediciones de calidad de servicio a través IVR automatizado- Coordinar y supervisar estudios de mercados regionales: DIRECTV ExperienceComo funciones adicionales:- Supervisar al equipo de Retención por algo más de 1 año para luego centralizar este skill desde Telecenter regional en Cali, Colombia.- Coordinar los programas de Responsabilidad social de DTV por año y medio, empezando por el1er programa de "Piedra, papel y tijera" en Ecuador Show less

  • Jefe de Producto

    Mar 2011 - Nov 2014

  • Analista Inteligencia de Mercado

    Apr 2009 - Mar 2011
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  CNT Ecuador

  Nov 2014 - Nov 2015

  Jefe de Televisión

  RESULTADOS* Campañas de rentabilidad efectivas incrementando +11% revenue por cliente (ARPU)* Crosselling y upselling con colocación de paquetes premium y adicionales en +250% cierre.- Diseñar la estrategia de rentabilidad para la base de clientes DTH- Validar y controlar el cumplimiento del Roadmap del portafolio de productos y ofertas de televisión y video- Controlar la modificación de productos y ofertas de televisión y video para captación de nuevos clientes masivos y corporativos- Dirigir el desarrollo de nuevos productos y servicios OTT, e-life cycle, entre otros. Show less

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  Alpina Ecuador

  Jun 2016 - Dec 2016

  Coordinadora de Marketing

  RESULTADOS:* Exitoso proceso de renovación de packaging para quesos KIOSKO con MÁS DE 40 SKUs* Desarrollo, investigación y lanzamiento de proyecto "esparta" queso esparcible, untable kiosko.- Preparar roadmap de producto, con lanzamientos e innovaciones para el negocio de quesos marca KIOSKO- Manejar el branding de la Marca, campañas publicitarias.- Planificar la participación de Trade en eventos, ferias, activaciones en autoservicios y PDV- Implementar promociones push en los distintos canales: tradicional y supermercados, determinando objeticos, mecánica, pop, y medición de retorno) Show less

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  Claro Ecuador

  Jan 2017 - Mar 2020

  Gerente de Segmento Hogar

  RESULTADOS* Crecimiento sostenido de ventas en unidades y dólares alcanzando las dos cifras en promedio (+10%) en los tres años de gestión 2017, 2018 y 2019, pese a ser una categoría de altísima competencia (océano rojo)* Lanzamiento de producto: TELEVISORES partiendo de 0 unidades vendidas a más de 1.000 al 7mo mes de comercialización - Diseño de los mejores productos y promociones, consistentes con la estrategia de mercadeo enfocada en generación de ingresos y experiencias para los productos: internet (HFC, Fibra y wttx), tv paga (cable y satelital) telefonía fija, apalancada en metodologías ágiles, lean start up, y CX diseño de experiencias en cada touch point.- Dirigir relacionamiento con casas programadoras/contenido como: HBO, Disney, FOX, etc. multiplataforma conforme a las directrices de casa matriz AMX México.- Lanzamientos y capacitaciones de producto a una inmensa red de ventas: vendedores directos, distribuidores, Call Center, ejecutivos de oficinas CACs-Fijación de precios y promociones de productos tangibles relacionados para el segmento que dirijo hogar (TVs, laptops, extensores, etc.) Show less

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  Hughes

  Apr 2020 - Nov 2022

  Marketing Manager

  RESULTADOS:* Sobrecumplimiento presupuesto de ventas años 2020 y 2021. (Premiación con bono corporativo)* Incremento de leads a través de la página web para cristalizarlo en ventas a través de Call Center- Ejecución de campañas de mercadeo 360°: TV, radio, digital y trade- Trade: brandeo de puntos de pago con red ponle +, activaciones BTL con Dealers, dotación de todo el material publicitario: stands, rollup, banners, rompetráficos. Eventos de marca a nivel nacional.- Dirigir manejo de RRSS: FB, IG, YTube, plan de medios con agencias, central de medios y CM local.- Campañas de captación entendiendo el funnel de ventas: impactos, impresiones, clicks, conversiones.- Ofertas de fidelización y/o retención a la base de ya clientes.- Gestión de Responsabilidad Social Empresarial. https://www.hughesnet.com.ec/conectandosuenos- Vocera Relaciones Públicas http://bit.ly/PRimpactshttps://itahora.com/2022/03/28/estudio-refleja-la-brecha-digital-en-zonas-rurales-del-pais/ Show less

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  INNOVATION Agencia BTL y KONSILOJ Business Intelligence

  Jan 2024 - now

  Socia y consultora

  INNOVATION: Eventos BTL, promotorías, volanteo, impresión de pop, merchandising, alquiler de pantallas y equipos para hacer de tu evento o activación un éxito.KONSILOJ: Servicios de inteligencia de mercado, elaboración de tableros o dashboards, para que no necesites de personal ni tiempo destinado a la elaboración de reportería. Los elaboramos en excel, power bi, tableu, en la herramienta que desees o en nuestra aplicación propia EMPOWERVIU donde accedes a todo con un click. A todo: ventas, dólares, unidades, por zona, vendedor, sku, inventarios. Tu te enfocas en tomar decisiones, pues la data procesada, reportería, gráficos, ya estarán listos! Show less