Juan David Medina Jaramillo

Experience

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  Nueva Lengua Spanish School

  Oct 2005 - Apr 2008

  Gerente Comercial

  Gerencia comercial y de relaciones públicas de la empresa a nivel nacional.Principales funciones y responsabilidades:Gestionar el mercadeo, ventas, logística, página de Internet, comunicaciones y relaciones públicas de la escuela en sus tres sedes (Bogotá, Cartagena y Medellín). Incrementar el número de estudiantes en línea con las metas nacionales e implementar nuevas estrategias de mercadeo y ventas. Investigar y generar convenios con agencias de estudios en el exterior alrededor del mundo que puedan alimentar las tres sedes sobre una base de comisiones. Supervisar y asegurar los estándares de calidad en todo el proceso del estudiante.Principales logros:Incremento de un 30% en el número de estudiantes de Octubre de 2005 a Abril de 2008 y consolidación de Nueva Lengua como la escuela de español más importante del país. Alianzas con importantes agencias de estudios en el exterior de Asia, Europa, Norteamérica y Oceanía, resultantes no sólo en el incremento del número de estudiantes sino en un mayor reconocimiento nacional e internacional de la empresa, así como en el aumento del ranking de la página de Internet. Implementación dentro de los cursos de nuevas actividades culturales para los estudiantes en cada una de las sedes, aumentando así la satisfacción del cliente. Simplificación del proceso de registro y mejoramiento de la calidad del customer journey. Consolidación de la Universidad de La Sabana como la institución educativa nacional con mayor población extranjera en Colombia. Show less

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  British Council

  May 2008 - now

  An important part of our work in English is the delivery of exams and English evaluation services, including within the Andes cluster, which includes Colombia, Peru, Chile and Venezuela and a number of neighbouring countries.Within those territories the organisation engages with over 100 Higher Education institutions and organisations, many of whom act as venue partners in the delivery of our testing portfolio and/or as direct clients.The Exams Higher Education Lead will develop relationships with Higher Education (HE) stakeholders across the Andes cluster in relation to market led initiatives, aligned with Global/Regional Exams strategy working with other British Council colleagues to leverage opportunities and create value. This role will provide critical support to the Head of the Exams Business Development cluster.It will shape and deliver on strategy for the Higher Education sectior. As a Business Development role it will also involve the direct pursuit of opportunities and delivery of income and KPI targets for the Americas region. Show less To plan, promote, and supply Aptis services (www.britishcouncil.org/aptis) in line with agreed national and regional marketing and communications strategies to ensure high quality customer relationship management to internal and external customers and to pursue achievement of national and regional targets. To help shape the future of Aptis within the framework of a new strategy for British Council integrated services. Will also be responsible for the coordination of regional Colombia exams consultants and representatives to ensure they comply with regional and national sales and marketing guidelines and targets. Show less Principales funciones y responsabilidades:Diseñar e implementar campañas de mercadeo y ventas dentro de la red regional de instituciones educativas para todo el rango de exámenes y cursos de inglés que ofrece British Council, con el fin de duplicar el volumen de candidatos en Antioquia, el Eje Cafetero, y aumentar el número de estudiantes para los cursos en la ciudad de Medellín. Dirigir la gestión de ventas de los centros de registro en Risaralda, Caldas y Antioquia. Representar regionalmente al Departamento de Exámenes y Teaching Centre de British Council en eventos culturales y académicos: ferias, foros, seminarios, ponencias. Proveer servicios de consultoría a la comunidad académica de la región, en términos de exámenes, materiales y cursos adecuados, de acuerdo a las necesidades específicas. Elaboración de propuestas para participar en convocatorias del sector público, a través de las secretarías de educación de Medellín, Pereira y la Mesa de Bilingüismo de Manizales, con el subsecuente seguimiento a la implementación y desarrollo de estos proyectos. Principales logros: En tres años, incremento de un 153% en las ventas anuales de exámenes en la región: de 1,500 en 05/2011 a 3,800 hoy, representando un ingreso anual aproximado de 1.600 millones. Apertura exitosa del Teaching Centre de British Council, en asocio con dos colegios de la ciudad (Montessori y Santa María del Rosario), incrementando en un 50% en dos años el volumen de estudiantes inscritos, de un promedio mensual de 40 en 2012-13 a 60 en 2013-14. En tres años de labores también se ha triplicado el número de instituciones educativas que han adoptado los servicios de exámenes de British Council en toda la región: alrededor de 45. Las campañas de mercadeo y promoción han llevado a convenios con las principales universidades y colegios para implementar gradualmente como requisito de grado los exámenes en las cuatro capitales de la región: Medellín, Pereira, Manizales y Armenia. Show less Gestión del equipo de ventas del examen IELTS (International English Language Testing System) en Colombia, Panamá y Ecuador (12 ciudades en total). Principales funciones y responsabilidades: Asegurar que el reconocimiento y número de candidatos al IELTS se incrementen en línea con las metas nacionales del departamento de exámenes, implementando estrategias de mercadeo y reconocimiento conjuntamente con el gerente nacional de exámenes. Gestionar los equipos de ventas de IELTS en Bogotá, Medellín, Cali, Bucaramanga, Barranquilla, Pasto, Ibagué, Pereira, Manizales, Quito, Guayaquil y Panamá. Asegurar el establecimiento de un número mínimo de nuevas sedes para presentar el IELTS en áreas geográficas claves de Colombia. Establecer convenios de cooperación académica y/o económica con instituciones de educación superior y agencias de estudios en el exterior que sean claves para el crecimiento de IELTS y ofrezcan una mayor accesibilidad a futuros candidatos. Principales logros:Implementación de estrategias de ventas y mercadeo resultantes en un crecimiento del 200% en las cifras de IELTS (en tres años), el mayor de toda la región de Latinoamérica y el Caribe: De 1,500 en 2008 a 4,700 en 2011. Hoy la cifra es cercana a los 6.000 IELTS por año. Establecimiento y posicionamiento de IELTS en seis nuevas regiones de Colombia (Eje Cafetero, Costa, Santanderes, Cauca, Nariño y Tolima), Guayaquil y ciudad de Panamá. Consecución, seguimiento e implementación de convenios con más de 20 importantes universidades, colegios y agencias educativas de Colombia y Panamá. En base a los resultados obtenidos, asignación del desarrollo de la región de Antioquia y el Eje Cafetero, promoción y traslado a la ciudad de Medellín para expandir este mercado. Show less

  • Exams Higher Education Lead - Andes Cluster

    Mar 2022 - now

  • Business Development Manager

    Nov 2014 - Mar 2022

  • Regional Exams Representative

    May 2011 - Oct 2014

  • IELTS Network Development Manager

    May 2008 - Apr 2011