Renato Morais

Experience

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  Banco do Brasil

  Nov 2003 - Nov 2004

  Auxiliar Administrativo

  Atendimento ao cliente nos terminais de auto-atendimento, operação e manutenção dos terminais de auto-atendimento, auxílio com serviços internos como abertura de contas e cadastro de clientes em empréstimos e financiamentos.

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  Six Flags New England

  May 2005 - Nov 2005

  Life-guard

  Responsável por uma área específica da piscina, garantir a segurança dos clientes e procedimento de salvamento em caso de afogamento.

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  Six Flags America

  May 2006 - Nov 2006

  Retail Manager

  Comecei a trabalhar na empresa inicialmente como Team Member, e após três meses fui promovido para Retail Manager.Responsável pela supervisão dos funcionários, escala de trabalho, controle e organização de estoque, atualização do layout interno da loja e vitrines, atendimento ao consumidor, devoluções e trocas, fechamento de caixa, treinamento de funcionários.

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  GI Grupo de Incentivo

  Mar 2012 - Sept 2013

  Atendimento Corporativo

  Atendimento ao cliente corporativo, reuniões com clientes, alinhamento de propostas, contratos e projetos; ponte entre o cliente e o departamento operacional da empresa.

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  Horvitz Inglês Online

  Jan 2013 - now

  Fundador

  Direção geral da escola, responsável por liderar uma equipe de aproximadamente 20 professores. Gestão dos departamentos Administrativo, Financeiro e Comercial. Coordenação Pedagógica dos cursos online de General English e Business English. A escola possui hoje aproximadamente 130 alunos, representando um crescimento médio anual de 24% desde o início de suas atividades.