Pablo Leandro Baluch

Experience

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  Odessa Corretora de Seguros Ltda

  Jan 2000 - Apr 2005

  Auxiliar de escritório

  • Digitador, Cotação de Seguros, Cotação de Frotas, Emissor de Propostas (Automóvel, Frota, Residencial, Empresarial, Vida), Atendimento a Clientes (Ativo e receptivo), Atendimento a Sinistros, Analise de Sinistros, Analise da documentação Sinistros, Acompanhamento do andamento dos sinistros, Organização de Arquivos, Correio, Manutenção em micros, manutenção dos Aplicativos das Seguradoras Mensalmente, Cadastramento de Clientes em sistema, Recepção de Documentos e encaminhamento de documentos a seguradora, Relatórios para renovação de seguros, Conferencia de Documentos, Auxílio ao departamento administrativo, Efetivação de notas fiscais, Calculo notas fiscais de transporte, Protocolo de propostas em seguradoras, Banco de dados clientes, atualização e cadastro de clientes, extratos de vencimento de seguros para renovação. Show less

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  Probank Ltda

  Apr 2005 - Feb 2006

  Auxiliar Administrativo

  Empresa Tercerizadora, na qual fui Alocado na PRF – Policia Rodoviária Federal - PR, no qual desenvolvia as funções: Atendimento a Clientes; Analise de Processos (Multas), Analise de documentos, Movimentação de Processos via Sistema Protocolo, Lançamentos dos julgamentos de processos de multas (Deferido, Indeferido), Organização de processos, Verificação de Multas em sistema SERPRO, Consultas de Multas Via Sistema On-line, Digitação, Arquivos, Almoxarifado, Controle de estoque, movimentação de materiais de expediente, Atendimento a Policiais Rodoviários, Manuseio e Reposição de Munições, Gerenciamento de informações dos veículos retidos para Leilões, Área Jurídica com cálculos para aposentadoria baseada em Lei. Show less

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  BRF - Brasil Foods S/A - (Sadia e Perdigão)

  Feb 2006 - Sept 2012

  6 anos e 8 meses de Empresa.Sistema Gestão de Rotas, Roterização de visitas vendedores Sadia, Rezende, Food Service e Perdigão. Análise do planner. Adequação de grades de entrega de acordo com Comercial e Logístico. Otimização das visistas, com prospecção de novos clientes. Acompanhamento do índice de vistas. Acompanhamento e gerenciamento dos Plano de visita com indicadores, e ranking por supervisão. Gerenciamento dos planos fora de rota, para melhor adequação e positivação dos clientes. Gerenciamento das rotas, com imput das rotas atualizadas, focando o aumento da concretização do ciclo de pedido (OTIF), otimização de custo e aumento do cenário de vendas Sadia, Rezendeo, Food Service, Perdigão, lácteos, etc Show less Supply Chain , sendo responsável, pelo processo de Produtos Danificados, Gravosos e Amarelos, de Jundiaí - SP, analise e preparo de relatórios, Envio de Anomalias (produtos a serem baixados para o gravoso). Fornecimento de ordens Danificadas e Gravosos, Acompanhamento do Estoque Gravosos e Danificados. Responsável pelo Agendamento e contato com cliente dos pedidos do Carrefour Itapevi, e Wal Mart. Analise do nível de atendimento de pedidos do Carrefour. Acompanhamento dos pedidos enviados, recebidos e não recebidos. Responsável pelo abastecimento da Loja Sadia (São Paulo), com o envio diário dos pedidos, e seus cortes. Responsável pelo Abastecimento Refeitório (São Paulo). Responsável por efetuar a transferência de produtos da Sadia Jundiaí para Distribuidor em Cuiabá, com analise de estoque, Shelf, e fornecimento de ordens para embarque imediato de transferência. Contato diretamente com cliente para agendamento, retorno e verificação de pedidos e estoque. Show less Supply Chain, Gerenciamento de Grandes Contas (70% Carrefour) (30% Makro, Atacadão, Barcelona, Tenda), com relatórios diários, de controle de estoque, nível de atendimento, acompanhamento dos abastecimentos das lojas, acompanhamento e solicitações de embarques de produtos diretos da fabrica, acompanhamento dos pedidos para evitar devoluções, Analise dos produtos embarcados, para transferência de mercadoria de um centro de distribuição para outro, Acompanhamento pedidos EDI, recuperação de pedidos, atendimento e suporte a vendedores, acompanhamento ao nível de atendimento loja a loja, Reintegração de pedidos com problemas, Acompanhamento dos processos de estoque, Controle Geral do Nível de atendimento ao cliente pelo sistema BI.Divergência de preço das Grandes contas, (Todas as Grandes contas – Relatórios). Encaminhamento de planilhas via macro. Show less Supply Chain, Sistema SAP, Recuperação de Pedidos, Analise planilhas, Relatórios Gerenciais, Relatórios Semanais, Relatórios Mensais, Atendimento ao Cliente, Atendimento ao vendedor, Suporte ao vendedor, Registros de Manifestações Clientes, Analise de Estoque, Analise do status do pedido (Motivos do qual não atendeu o pedido), Acompanhamento da entrega do pedido, Verificação da validade do produto ate sua data de entrega, Atendimento Reclamações, Consultas pedidos, Rastreamento caminhão Via Sistema 'CONTROLLOC', Rastreamento Caminhão e do pedido via sistema 'SAME', Show less

  • Analista Planejamento - Gestão de Rotas

    May 2011 - Sept 2012

  • Analista Customer Service - Atendimento ao Pedido, Abastecimento

    Mar 2009 - Jun 2011

  • Projeto Entrega Perfeita - Rota Positiva

    May 2008 - Feb 2009

  • Analista Customer Service - Grandes Contas

    Oct 2007 - Apr 2008

  • Analista de Customer Service - Rastreamento veiculos

    Dec 2006 - Sept 2007

  • Analista Customer Service - Atendimento ao pedido

    Feb 2006 - Nov 2006
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  Electrolux

  Oct 2012 - now

  Analista Logística > Supply Chain | Abastecimento Clientes | Analise de dados |

  -Analista logística responsável regional Norte/Nordeste-Fui responsável pela Carteira-Venda Direta /SAC/RH020 Diretoria/Hotelaria/Licitações/Venda Funcionário/Outlet´s/Top´s/Loja Electrolux-Atendimento e suporte a Regional e Supervisores-Análise de carteira acompanhamento e atendimento dos pedidos-Resolução de problemas Internos e externos de clientes-Negociação com Fornecedores e Clientes-Transporte Outbound-Contato com transportadoras;-Análise de Disponibilidade de estoques;-Acompanhar/ realizar processos de ressuprimento e EDI;-Follow-up e ajustes de estoques conforme demanda;-Criar pedidos no sistema a fim de pré reservarmos produtos a serem disponibilizados no EDI; Realizar interface com a área Comercial, Planejamento, Expedições, Crédito, TI; Realizar interface com Clientes; Participar do evento Daily Planning, disponibilizando informações estratégicas aos envolvidos no processo; Gestão / execução das ordens de transferências de Produtos acabados (PA).-Análise e negociação de agendas de recebimento em clientes;-CONFIRMAÇÃO E LIBERAÇÃO DE ORDENS: Solicitar agenda de entrega junto do cliente; Inserir data programada de embarque no pedido; Comunicar a simulação de cargas a necessidade de simulação da nova carga; Solicitar a pré-formação de carga a exclusão do carregamento; Desalocar estoque do pedido, inserido o motivo da desalocação; Reprogramar data de retirada programado do pedido para a data de desejo do cliente.-DEVOLUÇÃO: (Logística Reversa)Minimizar ao máximo o tempo de retorno das mercadorias, afim de regularizar o mais rápido possível a pendência financeira apontada para o cliente (Concessão de Crédito); Desalocar parte do estoque não aceito pelo cliente, inserido o motivo da desalocação; Reprogramar data dos itens não aceitos-PROCESSOS ATP: Realizar / Alterar cadastro dos locais de estoque no Peoplesoft para o ATP e cliente + pedido; Garantir execução dos processos de gestão de ordem de vendas e fluxo de atividades correspondente. Show less