Javier Lucero

Experience

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  Patricio Palmero S.A.

  Apr 2004 - Sept 2007

  La actividad comprende tareas externas con clientes y las internas asociadas al área Repuestos, Taller y Servicios que competan a las Unidades de Negocios: División John Deere Construction & Forestry Co., Grupos Electrógenos y Trucks & BusesA cargo del relevamiento y contacto de los clientes de plaza, su selección y análisis de potencial. Trazando un plan de acción contemplando la sinergia con los representantes de ventas de las citadas unidades de negocios.Partícipe activo en la gestión de Licitaciones y Concursos de Precios de las Unidades de Negocios de la empresa.Responsable directo sobre la venta de repuestos John Deere, propiciando su desarrollo y proponiendo un plan de trabajos a la Gerencia de Sucursal. Show less  Funciones: Muy buen manejo de herramientas Informáticas, Trabajo en Equipo y Trato con el cliente*. Responsable de la Generación de Ordenes de Compras, Control de Stock, registros en el sistema SAP, Facturación, Manejo de repuestos para la flota de equipos y gestión de servicios técnicos de los equipos, en conjunto con el Jefe de Taller. *Observaciones: Los Clientes Principales corresponden sector de la Industria del Petrolero en la reparación, mantenimiento y servicios de Grupos Electrógenos, Motobombas, Motobombeadores, Maquinas Viales, etc. Show less

  • Encargado de Post-Venta John Deere

    Jan 2006 - Sept 2007

  • Administrativo de Taller

    Jul 2004 - Jan 2006

  • Asesor de Venta Mostrador

    Apr 2004 - Jul 2004
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  Finning Argentina S.A.

  Sept 2007 - Jan 2016

  Vendedor de Equipos en la empresa FINNING ARGENTINA S.A.Principales responsabilidades:Visita de clientes en su zona de cobertura ya sea en sus oficinas centrales, talleres u obradores.Promocionar y vender productos y soluciones comercializados por Finning Argentina S.A.Implementar planes de acción de ventas de equipos con el objetivo de lograr los objetivos definidos.Buscar información respecto a las actividades de los clientes y de la competencia relacionada a ventas, niveles de precio y disponibilidad de equipos.Gestionar íntegramente las Acuerdos Comerciales con clientes.Actualizar el proceso de CRM de clientes en cartera.Cargar oportunidades de ventas de Equipos en el sistema.Realizar seguimiento del presupuesto de ventas y gastos.Presupuestar anualmente las visitas semanales y/o mensuales que se programa realizar a cada cliente asignado para su administración.Conocer y mantener actualizada la información básica de cliente en cartera (organigrama, ubicación de oficinas, tallares, contactos, obras adjudicadas y en ejecución, parque de equipos CAT y No CAT, ubicación y horas de los equipos, etc.)Activar e informar a cliente sobre sus reclamos de garantía. Show less Vendedor Externo de Repuestos y servicios CATERPILLAR. Principales responsabilidades:Visita de clientes de Construcción asignados en sus oficinas centrales, talleres y obradores.Asesoramiento a cliente sobre la mejor solución para sus equipos en reparación y/o provisión de repuestos.Realización de ventas de repuestos y Servicios; seguimiento y activación de las operaciones en todas sus fases (comerciales, operativas y financieras).Gestión integralmente los Acuerdos Comerciales con clientes.Desarrollar nuevos clientes.Promocionar y vender productos desarrollados por Finning Argentina S.A. (CSA, Tarifas Fijas, Servicio de Intercambio, APA, etc.).Realizar pruebas de campo.Realizar análisis de chatarra y mediciones de tren de rodaje mediante las herramientas CTS.Inspeccionar equipos en campo y/o taller con informe de necesidades de repuestos y servicios.Cargar oportunidades de ventas de repuestos y servicio en el sistema Escritorio del Vendedor o en el que Finning Argentina S.A. indique y que esté en uso en el momento de la asignación de la administración de los clientes.Realizar seguimiento del presupuesto de ventas y gastos.Presupuestar anualmente las visitas semanales y/o mensuales que se programa realizar a cada cliente asignado para su administración.Conocer y mantener actualizada la información básica del cliente en cartera (organigrama, ubicación de oficinas, talleres, contactos, obras adjudicadas y en ejecución, parque de equipos CAT y No CAT, ubicación y horas de los equipos, etc.).Informar a cliente sobre el estado de su cuenta corriente y alertar sobre la necesidad de mantenerla al día.Activar e informar a cliente sobre sus reclamos de garantía. Show less

  • Vendedor de Equipos Vailes Caterpillar

    Jan 2013 - Jan 2016

  • Vendedor de Respuestos y Servicios Caterpillar

    Sept 2007 - Jan 2013
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  Luc-Mar S.R.L.

  Jan 2016 - Apr 2024

  Gerente de operaciones

  Gestión de Operaciones Diarias: Supervisar y coordinar las actividades operativas diarias de la empresa, incluyendo la programación de trabajos, la asignación de recursos, el seguimiento de la producción y la logística. Planificación Estratégica: Participar en la formulación de la estrategia de la empresa y contribuir con ideas y recomendaciones para mejorar la eficiencia y la rentabilidad de las operaciones.Gestión de Recursos: Administrar eficientemente los recursos, tanto humanos como materiales, para garantizar que estén disponibles y se utilicen de manera efectiva en las operaciones.Gestión de Personal: Supervisar y liderar al equipo de operaciones, brindando dirección, capacitación y apoyo para asegurar un desempeño óptimo.Control de Calidad: Velar por que los productos y servicios cumplan con los estándares de calidad y seguridad requeridos en la industria petrolera.Gestión de Costos: Controlar los costos operativos y buscar oportunidades para reducir gastos sin comprometer la calidad y la seguridad.Gestión de Proyectos: Coordinar la ejecución de proyectos específicos, desde la planificación hasta la implementación, asegurando que se cumplan los plazos y los objetivos.Relaciones con Clientes: Mantener una comunicación efectiva con los clientes para comprender sus necesidades y expectativas, y garantizar la satisfacción del cliente.Mejora Continua: Identificar áreas de mejora en las operaciones y desarrollar estrategias para optimizar los procesos y aumentar la eficiencia.Gestión de Riesgos: Evaluar y mitigar los riesgos operativos, asegurando que se cumplan las normativas y estándares de seguridad.Reportes y Análisis: Preparar informes periódicos sobre el desempeño de las operaciones, analizar datos y presentar recomendaciones a la alta dirección.Cumplimiento Normativo: Asegurar que la empresa cumple con todas las regulaciones y leyes aplicables en la industria petrolera. Show less

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  GRÚAS SAN BLAS S.A.

  Jun 2024 - now

  Ejecutivo de cuentas clave

  Gestión integral de las cuentas clave dentro del sector de Oil & Gas, centrado en el alquiler de equipos especializados. Identificación y desarrollo de relaciones estratégicas con clientes clave en la región de Vaca Muerta, maximizando las oportunidades de negocio en proyectos de alquiler de manipuladores telescópicos, autoelevadores, plataformas articuladas y torres de iluminación.Liderazgo en el diseño y negociación de propuestas comerciales en colaboración con los departamentos de ventas y operaciones, adaptando soluciones a las necesidades específicas de cada cliente.Evaluación de rendimiento de la competencia y diferenciar la oferta de Grúas San Blas mediante análisis de fortalezas y debilidades, impulsando una propuesta de valor sólida y competitiva.Gestión del equipo responsable de las cuentas clave, asegurando la correcta implementación de estrategias comerciales y el cumplimiento de objetivos de servicio y satisfacción del cliente.Supervisión y resolución de incidentes técnicos o comerciales, asegurando la continuidad de las operaciones y el cumplimiento de los acuerdos contractuales.Desarrollo de análisis de mercado y tendencias para la toma de decisiones estratégicas, colaborando en el desarrollo de nuevas ofertas y servicios basados en las demandas emergentes del sector. Show less