José María González

Experience

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  OXXO

  Oct 2017 - Jul 2024

  Contribuir a la agilidad del proceso de reclutamiento y contratación del personal de tiendas a través del Centro de Reclutamiento Operativo, potencializando la capacidad estratégica de atracción y habilitación operativa en plazas. Promover y habilitar el desarrollo mediante la certificación de los procesos de ejecución al 100% de los equipos de Tiendas asegurando el perfeccionamiento de conocimientos, habilitadores y competencias del personal, fomentar el desarrollo de habilidades y ejecución impecable. Responsable de la ejecución de procesos operativos de piso de venta, comida rápida, bodega, cuarto frío, exterior y administrativos. Atender a detalle los aspectos de mis tareas, así como la calidad de servicio al cliente. Mi enfoque meticuloso y atención al detalle garantizaron la calidad en la ejecución de mis tareas, así como una experiencia excepcional para el cliente.

  • Analista de Gestion de Reclutamiento

    Apr 2021 - Jul 2024

  • Entrenador Operativo

    Feb 2020 - Apr 2021

  • Ayudante/Encargado en Tienda

    Oct 2017 - Feb 2020
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  Restaurant

  Aug 2023 - Oct 2023

  Supervisor de operaciones

  Desempeñe un papel crucial en la gestión eficiente de las operaciones diarias del establecimiento, garantizando un servicio de alta calidad y la satisfacción del cliente.Reportando directamente al gerente general, implicó una combinación de habilidades de liderazgo, gestión de personal y conocimiento operativo en la industria alimentaria.