
Rejane B Ribeiro
Customer Service Representative

Connect with Rejane B Ribeiro to Send Message
Connect
Connect with Rejane B Ribeiro to Send Message
ConnectTimeline
About me
Liderança | Product Manager | Product Ops | Product Owner | Gerente de Projetos | Inovação | Transformação Digital
Education

Instituto Superior de Ciências do Trabalho e da Empresa
2007 - 2008Master of Science (M.Sc.) ManagementActivities and Societies: Thesis: An updated analogy making model -Bubble Thoughts, to support decision-making.

Universidade Federal Fluminense
2004 - 2005Especialização Internet, Interface e Multimidia Tecnologia da Informação
Fundação Getúlio Vargas
2006 - 2008Master of Science (M.Sc.) Management
Coppead UFRJ
2011 - 2013Master of Business Administration (MBA) Business Intelligence
Universidade Estácio de Sá
1998 - 2002Análise de Sistemas Tecnologia da Informação
Experience

Xerox
Sept 1995 - Apr 2001Customer Service RepresentativeXerox do Brasil LTDA.Representante Técnico de Suportes a ClientesDe 1995 a 2001• Manutenção de equipamentos digitais, com actuação na área de software e hardware pré-venda e pós-venda• Suporte a Representantes Técnicos da Xerox do Brasil exercido junto da Engenharia do Produto. • Actuação em software e hardware dos equipamentos.• Formação em Implementação de Redes, TCP/IP e UNIX.• Desenvolvimento de uma Base de Dados utilizando o software Case Point com o objectivo de auxiliar o atendimento telefónico à clientes.• Suporte Operacional das máquinas relacionado a software e hardware dos equipamentosCase Point, TCP/IP ,UNIX, Solaris Show less

Bondfaro.com
Apr 2001 - Apr 2002Web Development Trainee• Site de comparação de preços entre produtos vendidos na Internet. Eleito melhor site na categoria comparação de preços na premiação dos Melhores Sites de Finanças para a família edição 2000 realizada em conjunto pelas revistas Web e Meu Dinheiro(Exame) do grupo Abril. O endereço do site é http://www.bondfaro.com .• Desenvolvimento em Java, JSP, JavaBeans, XML utilizando sistemas multicamadas.(Windows/Unix)

Petrobras
Jan 2002 - Apr 2002Web Development TraineeDesenvolvimento da Intranet para a área de Tecnologia de ReservatórioASP

Fundação Eletrobrás de Seguridade Social
Apr 2002 - Sept 2007Analista de Sistemas Pleno• Projeto, coordenação e desenvolvimento da intranet da empresa usando UML e Java (J2EE) fazendo uso de EJBs e o framework struts em servidor JBOSS. Desenvolvimento e manutenção de stored procedures (PL/SQL) e scripts em SGBD Oracle.• Desenvolvimento de simuladores avançados de aposentadoria em ambiente três camadas utilizando Java (J2EE), incluindo interfaces gráficas.• Análise e desenvolvimento de Intranet, utilizando além das tecnologias citadas HTML, SQL Plus, PL/SQL , manutenção e configuração de servlets engines e servidor de aplicação(JBOSS).• Coordenação, manutenção e planeamento do site http://www.eletros.com.br• Desenvolvimento do design e usabilidade da Internet e Intranet.UML, Java 1.3 (J2EE), EJBs 2.1(Session), HTML, SQL Plus, PL/SQL, JBOSS, ORACLE 10g, JDeveloper 10g Show less

Sonaecom
Oct 2007 - Nov 2007Web DevelopmentDesenvolvimento de uma Gateway, responsável pela gerência de pedidos e seus processos como inclusão, alteração e exclusão dos mesmos na Base de Dados. Utilização de Thread e FileWatchDog para gerenciar alterações nos properties da GatewayJ2EE, Eclipse 3.2, MySQL

Accenture
Dec 2007 - Mar 2008Web Development• Desenvolvimento da Intranet de Controlo de Armamentos e Explosivos da Polícia de Segurança Pública de Portugal(PSP).• Desenvolvimento do portal de Controlo de Armamentos e Explosivos da Polícia de Segurança Pública de Portugal, utilizando Web Services (WSDL – Client-Side and Server-Side) para servidor JBOSS, XML Schemas como componente de integração com outros sistemas da PSP. • Camadas de Apresentação desenvolvidas utilizando JSPe CSS.• Camada de Controlo, implementação da Framework Struts. • Camada de Persitência – Hibernate. Show less

Santander Tecnologia
Mar 2008 - Aug 2009Web Development• Desenvolvimento de projetos para o site NetBanco Particulares do Santander Totta. • Projeto Mensagens Personalizadas – Desenvolvimento e Implementação do frontoffice e backoffice para disponibiliazação dessa funcionalidade no site Net Banco Particulares. • Ferramentas utilizadas no frontoffice: Java 1.4, CVS, JDeveloper, JSP, Servlets, CSS, XFORMS, Javascript, XML, WSDL – Client - Side, Weblogic 6.1,ambiente de desenvolvimento exploded. Geração de war/jar utilizando ferramenta ANT para ambientes de qualidade e produção.• Ferramentas utilizadas no backoffice: Java 1.4, CVS, JDeveloper, Framework Spring (MVC), SQL Server (procedures PL/SQL), WSDL - Server – Side. Geração de Webapplications (war) utilizando ferramenta ANT para ambientes de qualidade e produção• Planejamento, análise e estimativa para a próxima fase de desenvolvimento e implementação do projecto Mensagens Personalizadas. • Outros projectos evolutivos utilizaram a mesma metodologia do site (Ejecutores, Unidades Funcionales, Java Server Pages (JSP)), que implicitamente implementa o padrão de arquitectura Model View Controller (MVC). Os Ejecutores são responsáveis pela camada de persistência com Base de Dados Oracle 8g(Dev), 10g(Qual/Prod, as unidades funcionales são responsáveis pelos controlos e frameworks e a camada de apresentação com JSP e Ajax. • Manutenção do site Net Banco Particulares(NBP) através da ferramenta Remedy para gerenciamento dos pedidos. Show less

Montepio
Sept 2009 - Dec 2010IT Consultant• Alinhamento Tecnico junto aos Analistas de Negocio Desenvolvimento de sistemas para integração de componentes Business Process Management (BPM) e Webservices utilizando ferramentas Build Workflow IBM e RAD.• Responsável pela análise da arquitetura das aplicações, dos componentes de serviços e análise de requisitos junto a outras equipes envolvidas no projecto (IBM/Accenture)• Desenvolvimento do projeto implementado o padrão de arquitetura de software Model – View - Controller (MVC).• Elaboração da documentação do projeto (DER, Diagrama de Classes)• Desenvolvimento de Enterprise Aplication (EAR.) responsável pela disponibilização dos webservices, assim como instalação da aplicação no servidor Websphere. • Desenvolvimento da camada de apresentação “Portal Processos” (EAR., WAR) para controlo interno dos processos (JSP, Ajax, Javascript, Servlets) • Configuração do servidor aplicacional Websphere.• Elaboração dos modelos de dados e DDL’s. Show less

Provider IT
Feb 2011 - Aug 2012Gerente de ProdutoResponsável pela área de produtos e novos negócios. Através de parcerias com a IBM tinhamos o desafio de identificar necessidades de negócio junto aos clientes e criar soluçoes. Minhas atividades consistiam em identificar necessidades, levantar requisitos, efetuar o alinhamento entre a área de negócio e a equipe técnica, estabelecer parcerias comerciais e apoiar elaboração de propostas comercias e a implementação dessas soluções junto aos nossos parceiros. Gerenciar a equipe e as entregas junto aos clientes. O principal objetivo e desafio foi tornar a área de Produtos rentável, com uma participação significativa no faturamento total da empresa.Além das atividades como analista de negócio, tinha a responsabilidade em analisar as perspectivas de compra, qualificar a venda, estabelecer o relacionamento com o cliente, desenvolver propostas técnicas e comerciais e mediar negociações, apoio a equipe de vendas e pré-vendas, assim como apoiar os gerentes dos projetos no pós venda. A IBM era o nosso principal parceiro nas propostas de solução em projetos EDI.Tecnologias utilizadas: IBM - Sterling B2B Integrator, IBM - Sterling Connect:Direct Show less

ONS - Operador Nacional do Sistema Eletrico
Aug 2012 - Sept 2014Analista de Negocio / Gerente de ProjetosResponsável por conduzir toda a análise de negócio do Projeto SAAT – Sistema de Administração e Apuração de Contratos. Sistema responsável por integrar processos de contrato, tarifas, medição e apuração de encargos do setor elétrico brasileiro com contagem estimada de 3800 Pontos de Função utilizando a metodologia NESMA.Identificação de necessidades e requisitos, regras de negócio junto à área de negócio (Gerência Executiva de Contabilização e Monitoração de Contratos (GCC)). Apoio na definição de escopo e planejamento estratégico do projeto junto ao líder do projeto e a elaboração de documentação funcional. Acompanhamento do Mapeamento de Processos (AS IS) e apoio ao Mapeamento do Processo (TO BE) junto a área de negócio utilizando as ferramentas Aris e notações EPC e BPMN.Elaboração de Plano de Transição do Projeto, identificando riscos de substituição dos sistemas legados.Análise e mitigação de riscos junto à área de negócio e a área de Risco da organização.Análise de proposta de fornecedores, análise e acompanhamento da contagem do Ponto de Função, apoio à elaboração da licitação no entendimento das necessidades da área cliente e plano de projeto.Desenvolvimento das especificações não funcionais e funcionais (requisitos, casos de uso, regras de negócio) junto à equipe de arquitetura. Propostas de implantação de estratégias diferenciadas na TI para desenvolvimento e condução do projeto dentro da organização e de acordo com a necessidade da área de negócio, priorizando desenvolvimento da solução que iriam suportar as atividades mais críticas.PMI Member ID: 3102248Tecnologias: Enterprise Architect, MindMap, MS Project, Zachman Framework, APF NESMA e IFPUG, RUP e Pmbok, Babok, Scrum e Lean, Aris EPC e BPMN, UML,TFS. Show less

Globosat
Oct 2014 - Sept 2015Product Owner/ Analista de Negócio SeniorProjeto de Licenciamento de Marcas e Conteudo do canal Gloob. Resposável por identificar as necessidades da área cliente (Canal Gloob), efetuar o levantamento de requisitos, especificação funcional, priorizar backlog, desenhar produto e regras de negócio. Apoiar a definição de escopo do projeto, definição dos pacotes de trabalho e elaboração do cronograma junto ao líder técnico do projeto.Desenvolvimento de casos de teste e apoio ao desenho da solução junto à equipe técnica envolvida no projeto.Efetuar o relacionamento e negociações necessárias com a área usuária durante o desenvolvimento do projeto. O projeto aderiu à metodologia proposta pela Microsoft para desenvolvimento da solução. A metodologia proposta adotou direcionamento agil.O meu papel abrangia apoiar o SCRUM MASTER e o PRODUCT OWNER nas demandas funcionais e de negócio. Acompanhamento e testes das entregas dos fornecedores envolvidos no projeto. (Microsoft e CSP)Microsoft Sharepoint,.NET , Microsoft Azure, Team Foundation Server (TFS), MS Project, Enterprise Architect, Visual Studio Show less

Unimed-Rio
Sept 2015 - Jan 2017Gerente de Projetos - Provider ITLider de Projetos compondo a equipe de Lideres da TI da Unimed Rio na celula de Negócio. Minhas responsabilidades envolvem todas as áreas do Gerenciamento de Projetos, como, Planejar, Excutar, Controlar e Monitorar os Projetos de TI junto ao Escritório de Projetos da Unimed Rio e a celula de Desenvolvimento de Sistemas da TI Unimed Rio.Semanalmente são efetuadas reuniões de Acompanhamento de Progresso junto as áreas de negócio e os status dos projetos e das demandas são apresentados, assim como orçamentos planejados e custos realizados até o momento. A partir das negociações e posicionamento das áreas são registrados as questões e levantados os riscos envolvidos. As ações de mitigação dos riscos são trabalhadas junto as áreas.A TI da Unimed Rio, possui um Portifólio de Projetos Estratégicos para 2016 e outros estruturantes, assim como um extenso backlog de melhorias sistêmicas evolutivas que são solicitadas de acordo com as mudanças de negócio e das necessidades.No atual cenário econômico a empresa demanda agilidade e flexibilidade, assim como a habilidade em lidar com várias demandas, orçamentos estreitos e diferentes projetos simultâneamente. Show less

Universidade Veiga de Almeida
Jan 2017 - Mar 2020Professor
RioCard Tecnologia da Informação S.A
Mar 2017 - Oct 2017Product Owner/ Analista de Negócio - Provider IT
Fulllab
Oct 2017 - Mar 2021Product OwnerBuscar e desenvolver visões de negócio e estratégia de produto na área de Marketing Digital e Ad Server através de historias de usuário (user stories);Garantir que cada time tenha uma visão clara, ou seja, que saiba como deve colaborar com a estratégia de Produto ;Identificar oportunidades, definir escopo, priorização e plano de entrega junto ao produto e equipe de desenvolvimento; Planejar OKRs ;Planejamento de Investimento e desenvolvimento do Produto;Planejamento Orçamentario do Produto;Estabelecer Parcerias comerciais;Relacionamento com áreas de negócio, produto e sustentação; Documentar soluções e processos ;Gerenciamento Estratégico das Squads;Definir e gerar métricas que apoiem o processo de tomada de decisão sobre o processo de desenvolvimento e atendimento a ocorrências;Participar da conceituação, implementação e homologação de evolutivas junto as áreas clienteEvoluir negocio junto aos principais players (DSPs) do mercado nacional e internacionalTecnologias (stacks) : Ruby, Rails, Sidekiq, Mongo DB, Elastic Search, New Relic, Node.js, Javascript, Angular, CDN, Kanban, Scrum, Design Thinking, User Stories, AWS Show less

RBR Innovation Partner
Apr 2020 - nowCompany OwnerApoiar processos de product discovery e open innovationApoiar parceiros em planejamento estratégicos na Gestão de Produtos através de consultoria;Apoiar parceiros no gerenciamento de Projetos e Recursos incluindo definição de squads e times multi disciplinares , definição de metodologias;Apoiar parceiros em toda cadeia de transformação digital;Apoiar parceiros que tenham inventário e desejam aumentar a monetização através de otimizações;Realização de serviços de consultoria e desenvolvimento para médias e pequenas empresas que necessitam de squads estendidas. O termo estendido, refere-se ao fato do trabalho ser executado fora dos limites do escritório do cliente. Show less

A55
Dec 2020 - Mar 2021Product OwnerResponsável pela criação da Squad de Integração com novos Parceiros junto ao PM. Desenho de escopo e roadmap do produto, gestão de backlog, suporte estratégico para estabelecimento das metas através dos OKRs definidos pelos C-levels. Squad com o objetivo de escalar novos produtos de linhas de crédito, com base em dados de marketing de performance, através de parcerias de originação e indicação de leads.

Petros - Fundação Petrobras de Seguridade Social
Mar 2021 - Aug 2021Gerente de Arquitetura e Planejamento
Iguá Saneamento
Aug 2021 - nowProduct ManagerClientes e Inovação
Licenses & Certifications

Certified Scrum Product Owner®
Scrum AllianceSept 2020
Project Management Professional (PMP)
Project Management InstituteOct 2018
Volunteer Experience
Desenho e atendimento ao publico
Issued by Globosat on Apr 2015
Associated with Rejane B RibeiroSimulação de Entrevista de Trabalho - Unibes
Issued by Iguá Saneamento on Dec 2023
Associated with Rejane B Ribeiro
Languages
- inInglês
- esEspanhol
- frFrances
Recommendations

Giuseppe angerillo
Segretario comunaleCastellanza, Lombardy, Italy
Satyendra bharti
PGDM in FinanceIndia
Roberto bernádez piñón
Compliance | Riesgos | Anticorrupción | Procesos | Gestión TICsChihuahua, Chihuahua, Mexico
Krishna kishore shetty
Taking a BreakKarnataka, India
Sagar joshi
PRINCE2, ITIL, Project Management, ICM , Automation and Development, Senior Project Manager at Vfs G...Mumbai, Maharashtra, India
Patrick mulroy
Owner at ReModern Builders, LLCBoston, Massachusetts, United States
Mariah de camillo
Rádio e TVSão Paulo, São Paulo, Brazil
Julian bae
Director at UTNS Pty Ltd.Greater Melbourne Area
Cami marfizo
K-12 Account Manager at KaseyaMiami, Florida, United States
Anna patricha
Creative strategist • Art director • Co-founder of Antiprotiv creative agency • Deputy National Admi...Ukraine
Soonyoung choi
Humanitarian Alchemist & DiplomatSouth Korea
Jason whitaker, cpp
Director of Security/ Content CreatorGreater Indianapolis
Giuseppe amoruso
Network Operations Center Front Office Team LeaderBari, Apulia, Italy
Ritesh manjhi
Serving Notice Period || QA Engineer || Manual Testing || Agile || AEM || SAFe || Excel || MySQL |...Pune, Maharashtra, India
Mike ronca
Designer at PvilionNew York, New York, United States
David domínguez fernández
Strategy & Transformation | Regulatory Intelligence | Risk Management | Certified ESG Analyst® (CESG...Madrid, Community of Madrid, Spain
Rizki t.
Senior Market Manager at tiket.comJakarta, Indonesia
Adrian cader
Business Data AnalystGermany
Diego alonso porras diaz
Research Intern at UofA | Mechanical Engineering Student at UTECPerú
M ehsaan ur rehman shaheen
ITIL-Certified IT Specialist | Network Technician | Frontend Developer | Experienced WordPress Devel...Lahore, Punjab, Pakistan
...