Diego Rafael

Experience

• 

  ARPE - Agência de Regulação de Pernambuco

  Apr 2016 - Apr 2018

  Estagiário

  suporte ao usuário, gerenciamento da rede de usuários no windows server 2012, realizando instalações de software, gerenciando compartilhamentos de arquivos, softwares e impressoras na rede, fazendo manutenção de hardware, e auxiliando no uso de software (tutoriais) necessários para os usuários desempenharem suas funções de acordo com o seu setor. Obtive participações em renovações contratuais relacionadas ao setor de TI e adesões de novos equipamentos além de gerenciamento e auxilío na rede de telefonia da empresa, Windows Server 2008 e Firewal Microtik. Show less

• 

  SIR Diagnóstico - Unidade Pernambucanas

  May 2018 - May 2020

  Técnico de suporte em TI

  suporte técnico ao usuário, realizando instalação e manutenção de software e hardware, gerenciando compartilhamentos de arquivos, servidores e impressoras na rede. Suporte ao sistema gestão hospitalar da empresa RM Saúde (totvs), rede de telefonia, sistema de CFTV, sistema de exames por imagem Pacs, ferramentas de acesso remoto Team viewer, VNC etc.. Abertura e tratamento de chamados técnicos com fornecedores e prestadores de serviços da empresa.

• 

  Accenture Brasil

  Jun 2021 - now

  Atuação com criação de bases especializadas em HQL, uso de shell scripting para automações, migrações de API para ambientes AWS, ingestão de bases no Lake. Versionamento de código via RTC/ Git, metodologia ágil Kanbam através do Jira.

  • Software Engineering Analyst

    Jun 2022 - now

  • Software Engineering Associate

    Jun 2021 - Jun 2022