Stefan Strasser

Stefan Strasser

Sicherheitsfachmann

Followers of Stefan Strasser632 followers
location of Stefan StrasserThun, Berne, Switzerland

Connect with Stefan Strasser to Send Message

Connect

Connect with Stefan Strasser to Send Message

Connect
  • Timeline

  • About me

    Requirements Engineer

  • Education

    • Bundesamt für Berufsbildung und Technologie BBT

      2011 - 2011
      Kaufm. Berufsmaturität Kaufmännisch
    • Handelsmittelschule Schadau Thun

      2002 - 2004
      Wirtschaftsdiplom Wirtschaft / Recht
    • Gymnasium Thun Schadau

      2000 - 2002
      Wirtschaft/Recht
    • Berner Fachhochschule BFH

      2012 - 2016
      Bachelor of Business Administration (BBA) Betriebsökonomie
  • Experience

    • Swiss Security, Spiez

      Jan 2005 - Dec 2009
      Sicherheitsfachmann

      - Einsatz als Sicherheitsfachmann bei Veranstaltungen jeglicher Art, Ausgangslokalen sowie für Gemeindeaufträge - Teamführung sowie Koordination von Einsätzen

    • Div. Unternehmen (Montage, Holzbau, Baugewerbe) Thun

      May 2005 - Jun 2006
      Temporärer Mitarbeiter

      - Einsatz im Bereich Baugewerbe, Montage und Holzbau - Einsatz für Deckenmontage und Leichtbauwände

    • SBB CFF FFS Bern

      Jul 2006 - Jul 2007
      Praktikant Abteilung Personenverkehr

      Ressourcenmanagement - Entlastung des Abteilungsleiters in administrativen Aufgaben, führen des Postfachs und organisieren von Sitzungen - Protokollführung bei Meetings - Aufbereiten von Daten und Fertigstellung von Reportings und Statistiken

    • Swisscom

      Sept 2007 - Sept 2017

      Swisscom IT Service AG, Enterprise Customers- Bearbeiten von Kundenfeedbacks in Zusammenhang mit den Services und Dienstleitungen von Swissom sowie schreiben von Stellungnahmen für den Kunden - Analyse von Prozessen, Erarbeitung von Verbesserungen im Rahmen des KVP, Controlling über die Umsetzung - Erstellen und besprechen von Auswertungen und Statistiken für Customer Service Manager und Accountmanager- Bearbeiten von anderen Anfragen in Zusammenhang mit dem Incident- und Orderprozess- Einarbeiten von neuen Mitarbeitern, Unterstützung bei fachlichen Fragen Show less

      • Continuous Improvement Manager /Complaint Manager

        Sept 2012 - Sept 2017
      • Communication Specialist

        Aug 2009 - Sept 2012
      • Order Responsible / Order Executor

        Sept 2008 - Aug 2009
      • Incident- / Order Manager

        Sept 2007 - Sept 2008
    • Die Mobiliar

      Oct 2017 - Mar 2022

      Organisationseinheit Prozess Vertragsführung - Aufnahme, Beurteilung und Analyse der Business-Anforderungen hinsichtlich deren Auswirkungen auf Geschäftsprozesse und Systeme- Entwicklung von neuen Geschäftsprozessen und Aufzeigen von Verbesserungspotential, Überprüfung der Wirtschaftlichkeit und Auswirkungen von sich verändernden Geschäftsprozessen sowie Beschreibung der benötigten Anpassungen - Analyse und Abstraktion von IT-unterstützten Abläufen für Geschäftsprozesse- Erarbeiten von Lösungsvarianten, Spezifikationen der fachlichen Geschäftsanforderungen an Informatiksysteme und Überprüfung der umgesetzten IT-Lösungen, inkl. Testdurchführung- Business Analyst in einem agilen Umsetzungsteam in der SAFe Organisation Show less

      • Product Owner

        Dec 2019 - Mar 2022
      • Business Analyst

        Oct 2017 - Feb 2022
    • BLS AG

      Mar 2022 - now
      Requirements Engineer
  • Licenses & Certifications

    • Agile SAFe® for Teams

      Scaledagile.com
      Aug 2018
    • Eidgenössische, kaufmännische Berufsmaturität

      Bundesamt für Berufsbildung und Technologie BBT
      Sept 2011
    • Diplom ITIL Foundation V3

      CLAWIS AG, TÜV SÜD
      Jul 2010
    • Kaufmännisches Wirtschaftsdiplom, Wirtschaft und Recht

      Gymnasium und Handelsmittelschule Thun- Schadau
      Jun 2004
    • HERMES 2022 - Foundation

      TÜV SÜD
      May 2024
    • Requirements Engineering

      SAQ Swiss Association for Quality
      Nov 2018
    • Certified Scrum Product Owner

      Scrum Alliance
      Jun 2020
    • Bachelor of Science BFH in Betriebsökonomie mit Vertiefung in Management in Pratice: Strategy

      Berner Fachhochschule BFH
      Oct 2016