Atila Souza

Experience

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  Grupo IOS

  Oct 2009 - May 2012

  TÉCNICO DE REDES DE COMPUTADORES

  Suporte técnico à redes de computadores com ênfase em cabeamento estruturado. Cabeamento cat. 5e e cat. 6, cabeamento normalizado (NBR 14565), utilização de padrões (568A e 568B), instalação, remanejamento, conectorização, verificação e manutenção de pontos físicos de rede, cabeamento de servidores, organização de rack’s e salas de telecom. Atividades relacionadas com cabeamento óptico, tais como instalação de fibras ópticas, montagem e organização de DIO e fusão de fibras ópticas. Certificação de cabeamento par trançado (cat. 5e e cat.6) e de fibras ópticas (monomodo e multimodo). Show less

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  INDRA Politec

  Jul 2012 - Jan 2013

  ESPECIALISTA DE SUPORTE TÉCNICO

  Suporte técnico presencial e remoto, atendimento de primeiro nível por meio de central de atendimento, suporte a sistemas operacionais Windows 7, bem como sua instalação, configuração e manutenção, instalação e configuração de programas, utilização de sistema AD (Active Directory), configuração de perfil de usuários e contas de e-mail, elaboração de scripts de atendimento para alimentação de base de conhecimento, instalação de periféricos, tais como impressoras de rede, entre outros.

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  CTIS Tecnologia - Projeto TCU

  Mar 2013 - May 2013

  ATENDENTE DE SOLUÇÕES CORPORATIVAS

  Suporte técnico à soluções corporativas relativas ao Portal TCU, atendimento à servidores do TCU, atendimento à usuários externos cadastrados no Portal TCU através do canal 0800, suporte técnico remoto, utilização de modelo de diálogo, abertura, encaminhamento e finalização de chamados relacionados à sistemas corporativos, treinamento de novos atendentes e outros.

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  PLANSUL - Brazilian Congress

  Jul 2013 - Apr 2022

  CUSTOMER SUPPORT

  Suporte técnico remoto e presencial, instalação e configuração de softwares pagos e gratuitos, suporte à redes, suporte à sistemas operacionais Windows XP e 7, suporte à softwares desenvolvidos internamente, utilização de ferramenta baseada na biblioteca ITIL V3 (ITSM) e outros.Promoção: Promovido no dia 27/01/2014 para o cargo de Técnico de Microinformática na especialidade de atendimento em 1º nível. As atividades desempenhadas são suporte remoto a usuários internos em microinformática e sistemas internos buscando sempre a solução imediata, encaminhamento para o atendimento presencial caso não seja resolvido remotamente, acompanhamento dos chamados abertos na Central de Atendimento visando a qualidade no serviço de TI entre outros. Show less

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  BankOn

  Nov 2018 - now

  Full Stack Developer

  Responsible for frontend, backend and mobile development of the company's technological solutions, requirements analysis, REST APIs integrations, Web Services, OAuth authentication, MVC architecture, CI/CD, TDD, unit tests, Git versioning, systems refactoring and documentation.

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  BS Services

  Jan 2019 - Oct 2021

  IT Technician/Customer Support
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  ZENVIA

  Sept 2021 - Jul 2022

  AI Developer

  Responsible to develop conversational AIs, REST APIs and integrations using mainly NodeJs, Serverless, MySQL, Git, Github and Jira.

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  Brazilian Congress

  Jul 2022 - Sept 2023

  Senior Developer

  Fullstack development of large enterprise applications, using VueJS, NodeJS, devops with Docker, Kubernetes, Jenkins, integrations with REST APIs and Webservices and more.

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  Everest Games

  Jul 2023 - Jan 2024

  Technical Lead

  Gerenciamento de times ágeis de desenvolvimento, refinamento, atribuição e aprovaçãode tarefas, integração e treinamento de times, desenho de backlog, condução decerimônias Scrum, contratação de desenvolvedores e mais. Desenvolvimento de aplicaçõesweb como sites e dashboards

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  AGU - Advocacia-Geral da União

  Jan 2024 - now

  Senior Developer