Esley Leal

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  Tely

  Jan 2024 - now

  Atividades Técnicas e Competências:• Monitoramento de OLTs: Supervisão das Optical Line Terminals para garantir a estabilidade da rede.• Análise de PON: Avaliação de redes de fibra óptica passivas (PON) para detecção e resolução de falhas.• Aplicação de conhecimentos estruturados em infraestrutura: Implementação de estratégias robustas em redes de comunicação.• Suporte técnico N1: Tratativas básicas para resolução inicial de problemas técnicos.• Conhecimento de protocolos: Aplicação de protocolos de rede para suporte e manutenção eficientes.Configuração de Equipamentos:• Roteadores:• Huawei• Fiberhome• TPLinkFiltro de análise sobre equipamento funcional: • IntelBras• DatacomProcessos e Operações:• Verificação de quedas: Análise e diagnóstico de falhas de conexão.• Recebimento de solicitações: Atendimento a clientes com problemas de oscilação e quedas de rede.• Análise e resolução de problemas: Solução de falhas ou encaminhamento para o setor responsável.• Documentação: Registro completo de progresso, observações e informações no sistema RBX. Show less Atividades Técnicas e Competências:• Monitoramento de OLTs: Supervisão das Optical Line Terminals para garantir a estabilidade da rede.• Análise de PON: Avaliação de redes de fibra óptica passivas (PON) para detecção e resolução de falhas.• Aplicação de conhecimentos estruturados em infraestrutura: Implementação de estratégias robustas em redes de comunicação.• Suporte técnico N1: Tratativas básicas para resolução inicial de problemas técnicos.• Conhecimento de protocolos: Aplicação de protocolos de rede para suporte e manutenção eficientes.Configuração de Equipamentos:• Roteadores:• Huawei• Fiberhome• TPLinkFiltro de análise sobre equipamento funcional: • IntelBras• DatacomProcessos e Operações:• Verificação de quedas: Análise e diagnóstico de falhas de conexão.• Recebimento de solicitações: Atendimento a clientes com problemas de oscilação e quedas de rede.• Análise e resolução de problemas: Solução de falhas ou encaminhamento para o setor responsável.• Documentação: Registro completo de progresso, observações e informações no sistema RBX. Show less

  • Analista Técnico de Operações

    Feb 2025 - now

  • Centro de Operações

    Jan 2024 - Feb 2025