Michiel Van Delden

Experience

• 

  Erasmus University Rotterdam

  Jul 2007 - Jul 2011

  Teaching assistent for the course 'Methodology'

  Assisting teachers, mentors and students through teaching, organization, grade administration and case selection.

• 

  VGSR

  Sept 2007 - Aug 2008

  Vice-chairman student association

  Directing all the committees of the association, like PR, Acquisition, Sports and Culture.

• 

  Rotterdam School of Management, Erasmus University

  Jan 2008 - Feb 2009

  Teaching business skills to 40 students and working as a mentor (2006/2007, 2008/2009). Process management and review assignments for 60 students in 2007/2008. Subject: automotive industries.

  • Teaching assistent Business Skills

    Sept 2006 - Feb 2009

  • Coach for the course 'Techonology for Managers'

    Jan 2008 - Jun 2008
• 

  GSR

  Sept 2008 - Aug 2011

  Docent Economie

  In 2008/2009 en 2010/2011 gewerkt op een middelbare school als leraar Economie voor 2e en 6e klassers havo/vwo.

• 

  Intégrad organisatieadviseurs

  Oct 2010 - Dec 2011

  Consultant

  Het uitvoeren van een evaluatie onderzoek voor stichting SCS. Het onderzoek was gericht op de samenwerking tussen ambtenaren en vrijwilligers vanuit kerken.

• 

  Perfect Groep - Media & Marketing Support

  Feb 2012 - Sept 2018

  Customer Relations Manager

  Het helpen, adviseren en begeleiden van (nieuwe) klanten met betrekking tot hun geadresseerde marketing activiteiten. Daarbij kan o.a. gedacht worden aan e-mailmarketing, print & mail, webshop fulfilment, cashbacks en CRM. Daarnaast lid van het MT als Marketing & Sales verantwoordelijke.

• 

  DeMeter, vakvereniging voor marketeers

  Mar 2016 - now

  Een kleinschalige marketingvereniging waarbij we meerdaagse events organiseren om goede relaties op te kunnen bouwen en daardoor te leren van en met elkaar. Dat faciliteren we door het regelen van een goed verblijf, uitjes en marketingcases uit de praktijk. Onze bijna 30 jaar oude vereniging wordt gekenmerkt door een informeel en gezellig karakter, gedragen door vrijwilligers. Voor meer info zie www.demeter-online.nl Een marketingvereniging gedragen door enthousiaste en gedreven vrijwilligers. De vereniging heeft als belangrijkste doelstellingen het stimuleren van kennisoverdracht voor - en door - de branche, het inspireren van haar leden en het faciliteren van persoonlijk contact door het organiseren van (meerdaagse) events.

  • Voorzitter

    Jan 2022 - now

  • Secretaris

    Mar 2016 - Feb 2022
• 

  100%EMAIL

  Oct 2018 - Nov 2021

  Client Service Manager

  Advies aan organisaties op het gebied van E-mailmarketing, Email tool-selectietrajecten, Migraties en Customer Journey marketing. Onderdeel van het salesteam en verantwoordelijk voor o.a. ABN AMRO, Bloemenbureau Holland, Kaartje2Go, Carré en WE Fashion.

• 

  Datatrics

  Oct 2021 - May 2022

  Marketingmanager B2B

  Manager van een team van 2, waarin ik verantwoordelijk was voor hen, de marketingdoelen (met name leadgen) en het management ervan.

• 

  Inventive Business Consulting

  Oct 2021 - now

  MKB Bedrijfsadviseur interim marketeer & DISC trainer

  Welke verandering is er in jouw bedrijf nodig om een stap vooruit te zetten? Heb je geen idee of ontbreekt het je aan ervaring? Of is er behoefte aan een 'BedrijfsAPK'? Zou een frisse blik kunnen helpen? Iemand die eens positief kritisch van buitenaf kijkt naar wat je (al jaren?) doet. Ik ben nieuwsgierig, kijk, ervaar en stel graag vragen om scherp te krijgen hoe je kunt verbeteren. Hoe ben je georganiseerd? Hoe communiceer je nu? Hoe blij is je klant? Je personeel? Graag kom ik met praktische plannen en oplossingen, zodat jij meer werkplezier en omzet realiseert. Ik laat je zien wat je kunt doen om je klanttevredenheid verder te verhogen. Of je omzet en winst op te schroeven. Ik help je graag met:De basis- Analyse op kansen, bedreigingen, sterktes en zwaktes. - Doelgroep- en assortimentsanalyse- Margeverbetering- Interim managementHogere klanttevredenheid- Klantonderzoek- Kwaliteit-en Procesverbetering- Communicatie Meer omzet- Marketing & verkoop- Hogere klantwaarde- (Web)winkel analyse en verbeteringMijn passie is om ondernemers hun organisatie te helpen verbeteren. Met mijn eigen frisse blik breng ik de huidige en gewenste situatie in kaart, geef ik aanbevelingen, maak ik strategische en tactische plannen en help ik bij de uitvoering. Daarbij verzorg en/of begeleid ik ook graag de uitvoering van mijn advies. Met een Master Bedrijfskunde (Erasmus Universiteit) en inmiddels meer dan 10 jaar werkervaring combineer ik theorie en praktijk. Dit pas ik het liefst toe binnen het MKB voor maximale impact. Ik heb veel ervaring in:- Projectmanagement- Klantenwerving- Marketing (online en offline) - Verkoop- E-commerce - Dataverzameling - Leiding gevenVan bedrijfskundig advies naar praktische plannen en uitvoering ‘op de werkvloer’. Veel positieve impact veroorzaken, daar hou ik van! Show less

• 

  Verloskundigen maatschap Prinscapelle

  May 2022 - Jul 2022

  Bedrijfsadviseur

  Adviseren op het gebied van werkdrukvermindering. N.a.v. vragenlijsten en interviews een conclusie en advies gegeven op welke manier de werkdruk verminderd kan worden, waar de eigenaren zich zoveel mogelijk in kunnen vinden.

• 

  VMN media

  May 2022 - Feb 2023

  Senior Marketeer

  Naast campagne marketeer (operationeel), ook tactische ondersteuning. O.a. ontdekken wat de USP's zijn, ontwikkelplanning, callcenter selectietraject en het organiseren van een lezerspanel.

• 

  Hijdra.com

  Feb 2023 - Mar 2024

  Bedrijfsadviseur en marketingmanager

  Met een quick scan de belangrijkste ontwikkelpunten voor de organisatie geïdentificeerd, advies (ge)geven op marketing & sales en inmiddels verantwoordelijk voor de (her)structurering van de marketing.