Camila Marques Clausing

Experience

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  Almada Creperia

  Nov 2009 - Sept 2019

  Caixa [Trabalho Noturno]

  - Atendimento ao Cliente: Recepção e atendimento cordial aos clientes, garantindo uma experiência positiva desde a chegada até o pagamento;- Processamento de Pagamentos: Manuseio de diversas formas de pagamento, incluindo dinheiro, cartões de crédito/débito e vouchers, com precisão e eficiência;- Fechamento de Caixa: Realização do fechamento de caixa ao final do turno, assegurando a precisão dos valores e relatórios financeiros.- Gestão de Estoque de Caixa: Controle do troco e outros suprimentos necessários para o funcionamento do caixa durante o turno noturno;- Resolução de Problemas: Solução rápida e eficiente de quaisquer problemas ou discrepâncias que surgirem durante o turno, mantendo a calma e a profissionalidade;- Colaboração com a Equipe: Trabalho em estreita colaboração com a equipe de cozinha e atendimento para garantir um serviço eficiente e sem interrupções; Show less

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  Construtora Damas Eireli

  Dec 2013 - Dec 2017

  Analista administrativo

  Minha experiência na Construtora Damas me proporcionou uma visão ampla dos processos administrativos e operacionais de uma empresa do setor de construção, desenvolvendo minhas habilidades de gestão, negociação e organização tal como um entendimento macro sobre processos licitatórios.Atividades exercidas:- Financeiro: Gerenciamento de contas a pagar e a receber, controle de fluxo de caixa e elaboração de relatórios financeiros mensais;- Compras: Coordenação de todo o processo de compras, desde a solicitação de materiais até a recepção e controle de estoque;- Negociação com Fornecedores: Negociação de preços, prazos e condições de pagamento com fornecedores, garantindo sempre as melhores condições possíveis para a empresa;- Licitações: Elaboração e organização de toda a documentação necessária para participação em processos licitatórios, com conhecimento avançado nas exigências e procedimentos legais. Show less

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  Fama Assessoria Imobiliária

  Feb 2018 - Oct 2018

  Secretária
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  Colher De Pau Bolos Doces e Café

  Mar 2020 - Apr 2021

  Auxiliar administrativa

  Em minha atuação direta na área de Departamento Pessoal, tenho desempenhado diversas funções essenciais para o bom funcionamento da empresa, sempre com foco na organização, boa comunicação e dedicação às entregas demandadas. Minhas principais atribuições incluem:- Entrada de Notas Fiscais: Responsável por registrar e controlar todas as notas fiscais recebidas pela empresa;- Contas a Pagar: Gerenciamento do fluxo de pagamentos, garantindo a quitação de todas as obrigações financeiras dentro dos prazos estabelecidos;- Emissão de Notas e Boletos: Produção e envio de notas fiscais e boletos para clientes e parceiros;- Processo Admissional: Condução do processo de admissão de novos funcionários;- Controle e Inserção de Benefícios para Funcionários: Gestão dos benefícios oferecidos aos colaboradores, assegurando que todos estejam corretamente cadastrados e atualizados;- Controle de Férias: Administração das férias dos funcionários, garantindo conformidade com a legislação e as políticas internas.- Acompanhamento do Período de Experiência: Monitoramento do desempenho dos novos colaboradores durante o período de experiência;- Processos Demissionais: Condução dos processos de desligamento, incluindo a documentação necessária e a assistência ao colaborador;- Pagamentos Mensais: Organização e execução dos pagamentos mensais dos colaboradores;- Acompanhamento de Afastamentos: Gerenciamento de afastamentos médicos e outros, mantendo a comunicação com os colaboradores e assegurando o cumprimento das normas;- Gestão de Convênio Farmacêutico: Administração do convênio farmacêutico, garantindo que os colaboradores tenham acesso aos benefícios e que a empresa esteja em conformidade com os acordos estabelecidos.Minha experiência e minhas habilidades me permitem contribuir de forma significativa para o desenvolvimento e a eficiência da empresa, sempre que possível, propondo aprimoramento de processos. Show less

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  Escambuu Sistema de Gestão de Trocas e Devoluções

  Apr 2021 - Jul 2022

  Gerente de desenvolvimento de contas

  Minha experiência no Escambuu me permitiu aprimorar minhas habilidades em atendimento ao cliente e suporte técnico, bem como desenvolver uma comunicação eficaz e empática. Contribuí significativamente para a satisfação e retenção dos clientes, assegurando que todos utilizassem a ferramenta de maneira eficiente e produtiva.Principais atividades exercidas:- Atendimento ao Cliente: Fornecimento de suporte de alta qualidade aos clientes, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados ao uso da ferramenta.- Suporte Técnico: Orientação e assistência aos clientes na utilização do sistema, garantindo uma experiência positiva e eficiente.- Reportar Novas Funcionalidades: Comunicação e explicação das novas features do sistema aos clientes, assegurando que todos entendam e aproveitem ao máximo as atualizações.- Acompanhamento de Utilização: Auxílio contínuo aos clientes na adaptação e uso das novas funcionalidades, oferecendo suporte adicional conforme necessário. Show less

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  Colher De Pau Bolos Doces e Café

  Jul 2022 - Feb 2025

  Assistente administrativo

  Em minha atuação direta na área de Departamento Pessoal, tenho desempenhado diversas funções essenciais para o bom funcionamento da empresa, sempre com foco na organização, boa comunicação e dedicação às entregas demandadas. Minhas principais atribuições incluem:- Entrada de Notas Fiscais: Responsável por registrar e controlar todas as notas fiscais recebidas pela empresa;- Contas a Pagar: Gerenciamento do fluxo de pagamentos, garantindo a quitação de todas as obrigações financeiras dentro dos prazos estabelecidos;- Emissão de Notas e Boletos: Produção e envio de notas fiscais e boletos para clientes e parceiros;- Processo Admissional: Condução do processo de admissão de novos funcionários;- Controle e Inserção de Benefícios para Funcionários: Gestão dos benefícios oferecidos aos colaboradores, assegurando que todos estejam corretamente cadastrados e atualizados;- Controle de Férias: Administração das férias dos funcionários, garantindo conformidade com a legislação e as políticas internas.- Acompanhamento do Período de Experiência: Monitoramento do desempenho dos novos colaboradores durante o período de experiência;- Processos Demissionais: Condução dos processos de desligamento, incluindo a documentação necessária e a assistência ao colaborador;- Pagamentos Mensais: Organização e execução dos pagamentos mensais dos colaboradores;- Acompanhamento de Afastamentos: Gerenciamento de afastamentos médicos e outros, mantendo a comunicação com os colaboradores e assegurando o cumprimento das normas;- Gestão de Convênio Farmacêutico: Administração do convênio farmacêutico, garantindo que os colaboradores tenham acesso aos benefícios e que a empresa esteja em conformidade com os acordos estabelecidos.Minha experiência e minhas habilidades me permitem contribuir de forma significativa para o desenvolvimento e a eficiência da empresa, sempre que possível, propondo aprimoramento de processos. Show less