Ingrid Silva

Experience

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  Grupo DPSP

  May 2016 - Aug 2017

  Jovem aprendiz

  > Apoio a gerência.> Apoio ao cliente na perfumaria.> Transferência de produtos entre filiais.> Responsável pela precificação e reposição da perfumaria.> Divulgação dos produtos alvos para aumento do Ticket Médio da loja.

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  InterPlayers

  Jun 2018 - Apr 2021

  Operador de Telemarketing Ativo e Receptivo

  > Acompanhamento de estoque e geração de pedidos dos clientes: Coca Cola Femsa e Nivea.> Foco no melhor desconto ao PDV.> Apoio desde a geração do pedido, compra e recebimento.> Geração de pedidos em lote.> Prospecção de novos clientes e acompanhamento (diário / semanal / mensal)

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  PagBem

  Apr 2021 - Dec 2022

  • Consultora de Implantação - Canal PME

    Sept 2021 - Dec 2022

  • Inside Sales

    Apr 2021 - Sept 2021
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  Ambipar

  Dec 2022 - now

  Consultora de Implantação

  > Customer Experience & Success > Onboard> CIOT & VPO> Telemetria e Rastreamento em tempo real > Contrato de Transporte ANTT (TMS/ERP/WEB)> Pagamento de Vale Pedágio (VPO)> Controle e gerenciamento de abastecimento (Frota)> Acompanhamento despesas corporativasAtendimento a carteira interna e externa. Treinamento, acompanhamento remoto/presencial, go-lives, implantação em loco visando o melhor aproveitamento e ramp-up do cliente (pós-venda/relacionamento). Show less