MSc. Roberto Carlos T.

Experience

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  PepsiCo

  Jan 2000 - Feb 2003

  Planificación de ventas en base a objetivos mensuales en cuanto a volumen, introducción de vacío, nuevos contratos en puntos estratégicos, análisis del porcentaje de mercado en cuanto a cobertura, implementación de técnicas de ventas (7 pasos de la venta, 4 PS), control y estadísticas x rutas asignadas, control de asistencia del personal de venta, análisis de cartera, análisis del comportamiento de la competencia en rutas asignadas, implementar técnicas de motivación y resolución de conflictos. Funciones:Apoyo logístico al departamento de ventas, administración de recursos de mercadeo, planificar, organizar, controlar y ejecutar los planes de mercadeo según presupuesto.

  • Supervisor de ventas

    Apr 2002 - Feb 2003

  • Responsable Recursos Externos de Mercadeo.

    Jan 2000 - Apr 2002
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  Grupo Z - COGRANICSA

  Mar 2003 - Dec 2004

  Jefe de compras

  Encargado de compras para los centros de producción industrial ( León, Tipitapa, Managua) de suministros (pesticidas, urea, equipo de riego, insumo de recolección de cosecha, insumo de protección personal, etc.), implementación de análisis de compras en base de la demanda de la empresa, creación del máster de proveedores debidamente acreditados, realización, monitoreo y control del presupuesto x departamento, realización de formatos de licitación y de compras, compra de los insumos necesarios para la acreditación ISO. Show less

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  Kraft Foods Group

  Jan 2005 - Apr 2007

  Jefe de compras

  Garantizar los insumos necesarios (combustible, gas, maquinaria y equipos), en tiempo y forma a los centros de producción (calidad, mantenimiento, planta industrial, ventas, rrhh, contabilidad), para el cumplimiento de sus objetivos, planificación con el área de mantenimiento de la compra de insumos en paros programados (insumos de reposición), realizar negociación con proveedores (vigilancia, limpieza, reparación y mantenimiento de áreas verdes, publicidad, imprenta) por esta responsabilidades era el Presidente de la comisión Mixta de Seguridad e Higiene, con el objetivo de obtener mejores precios en base a volumen de compra, análisis y cumplimiento de las requisas realizadas en la semana, control y monitoreo del presupuesto mensual asignado a cada departamento, planificación, control, ejecución y dirección del Mega Proyectos cambio de techo a planta industrial Kraft Food y Nabisco de Nicaragua. Show less

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  Transportes Unionistas Centroamericanos.

  Jan 2008 - Jan 2010

  Coordinador de operaciones

  Análisis y creación de rutas lógicas para el ahorro de combustible y la seguridad de los choferes de las unidades, control del consumo de combustible asignado para cada unidad, análisis y costeo del mantenimiento de la unidad x viaje realizado, implementación de tablas dinámicas y monitoreo de la carga en tránsito hasta el punto de origen, negociaciones con las navieras en base al volumen de carga, control de las compras e inventarios de los repuestos de la unidades, creación y monitoreo de base de datos de clientes, implementación de tablas dinámicas para la creación de fichas técnicas x unidad (mantenimientos predictivos, preventivos, correctivos). Show less

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  SINSA

  Jan 2011 - Jun 2011

  Coordinador de transporte

  Trabajo Operativo:Selección de rutas en base a facturas y peso, asignación de rutas diarias en base a ruta lógica de abastecimiento, asignación de auxiliares para las rutas, reunión uno a uno con los conductores para análisis de incidencia, supervisión de carga a las unidades, atención a ventas por facturas en tránsito, coordinación con despachos y bodegas para la recolección de mercadería, coordinación de traslados ordinarios a tiendas y traslados xpress, control y atención a las unidades por GPS, supervisión de abastecimiento de combustible, inicio y cierre de bitácora personal con análisis y comentarios de incidencias diariasTrabajo Administrativo:Registró diario de hojas de rutas (bitácora del conductor), registro y control diario de rendimiento de combustible en base al abastecimiento, registro y control diario de horas extras, viáticos, peaje, compra de repuestos en base a presupuesto, planificación demantenimiento (preventivo, correctivo, predictivo), responsable de generar reportes mensuales de: KPI combustible, KPI horas extras, KPI facturas entregas Managua, KPI facturas entregadas foráneo, costos de traslados aduana, tiendas, proveedores etc., análisis global de la gestión mensual de transporte generadas por las unidades de negocio en base a % de costos incurridos vs. Ventas. Show less

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  COMERCIAL INDUSTRIAL - FERNANDEZ SERA

  Dec 2011 - Dec 2012

  Key Account Manager

  Funciones:Desarrollo de Mercados, negociaciones con los clientes, manejo y control de cartera, logística para implementación de eventos y manejos de recursos, desarrollo de promociones en el punto de venta, seguimiento para el cumplimiento de metas, control y estadísticas de ventas en tablas dinámicas, formulación de estrategias de ventas en base al comportamiento de la competencia, capacitación y demostración a los clientes.

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  MANUQUINSA

  Dec 2012 - Feb 2014

  Key Account Manager

  Funciones:Desarrollo de Mercados, negociaciones con los clientes, manejo y control de cartera, seguimiento para el cumplimiento de metas, control y estadísticas de ventas en tablas dinámicas, formulación de estrategias de ventas en base al comportamiento de la competencia, capacitación y demostración a los clientes.

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  Distribuidora Suizos

  Jan 2015 - May 2016

  Key Account Manager

  Funciones:Análisis de ventas en Ratail Link Walmart: Sales By Hour Report, Werehouse and Store Inventory Report, Fill Rate. Negociaciones con los Gerentes de Categorías (ADC) de las cadenas: WALMART, CASA MANTICA, SINSA, COMISARIATO DE LA PO LICIA NACIONAL,manejo, seguimiento, control y supervisión de planes de ventas en tablas dinámicas, manejo y control de saldos de cartera, manejo de Temple para introducción de nuevos productos, responsable y supervisión del proyecto de centralización de Distribuidora Suizos en WALMART, responsable de display en puntos de ventas, desarrollo de promociones en el punto de ventas, formulación de estrategias de ventas en base al comportamiento de la competencia, ajustes de inventarios en cadenas Walmart. Show less

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  Corporación Cefa Nicaragua

  Jul 2016 - Nov 2017

  Key Account Manager

  Funciones:Planificación, organización, control y dirección de planes trimestrales de inversión a Casa Mantica.Negociaciones con Gerentes de Categorías de Casa Mantica en producto, precios, descuentos, ofertones, cabeceras, laterales, bandeos y exhibidores,Registros de sku nuevos, correcciones de sku existentes por código de barras, código fabricante, cambio de presentación, etc.Manejo de tablas dinámicas para el control de: levantamientos y entregas de órdenes de compra por semana, análisis de Sell In por sucursal, roll fuerza de venta para la cadena, cuadratura de las devoluciones por vencimiento, retiro y cobro de ck.Análisis del comportamiento de la competencia, presentación de planes estratégicos y acuerdos comerciales a Gerentes de categoría en Casa Mantica.Presentación de resultados semanales y mensuales a Gerencia Comercial. Show less

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  Distribuidora Suizos

  Nov 2017 - Aug 2018

  Key Account Manager

  Funciones:Desarrollo de Mercados, negociaciones con los clientes, manejo y control de cartera, logística para implementación de eventos y manejos de recursos, desarrollo de promociones en el punto de venta, seguimiento para el cumplimiento de metas, control y estadísticas de ventas en tablas dinámicas, formulación de estrategias de ventas en base al comportamiento de la competencia, capacitación y demostración a los clientes.

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  Mead Johnson Nutrition

  Aug 2018 - Jun 2021

  Key Account Manager

  Funciones:Data Science: Business Inteligence (BI), estimaciones, presupuestos, KPI (ventas y compras), presentación de inversiones ROI, análisis de ventas en Retail Link Wal-Mart, administración de 9 canales de ventas (top farmacias, farmacias, mayoristas, Wall-Mar, Casa Mantica, PSMT, autoservicios independientes, consumo, instituciones) objetivos, recursos y presupuesto de cada canal, análisis de resultados, administración y seguimiento de 59 vendedores de y 21 tele ventas Dicegsa, revisión de negocio mensual con Gerencia General Dicegsa, administración de resultado con Director Comercial y Gente de marca Dicegsa, presentación de cierre de venta regional, responsable de reportes regionales: KPI, LPT, IMS, Sell T, administración Trade MJN, iniciativas de impulso en: Wal-Mart, farmacias, top farmacias, degustaciones en: colegios, farmacias, top farmacias y mayoristas, price índex mensual, análisis de la competencia, planificar, organizar, controlar y dirigir acciones para reducir share de competencia Show less

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  Laboratorios Suizos

  Jun 2021 - Aug 2022

  Gerente de Ventas - División Público

  Funciones:Elaborar el presupuesto del departamento de ventas, establecer de forma consensuada los objetivos y metas del departamento de ventas y de cada uno de los vendedores, establecer prioridades y diseñar estrategias, tomar decisiones en el marco de sus competencias como gerente de ventas, elaborar pronósticos que avalen la factibilidad de las metas propuestas, utilizando diversas herramientas tecnológicas Tableau, OSCP ( Demand planning ), dirigir el reclutamiento, la selección y la formación continua del personal que está bajo su mando, contribuir a la construcción de la política de precios de la empresa, hacer cumplir estrictamente en cada uno de los canales de venta, la política de márgenes establecida por la empresa, controlar y evaluar sistemáticamente el desempeño de sus subordinados, responder ante la junta directiva por los procesos que convergen en el departamento de ventas. Show less

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  Reckitt

  Aug 2022 - Apr 2023

  Especialista comercial

  Reckitt Benckiser Plc es una empresa multinacional británica que manufactura bienes de consumo masivo en distintos segmentos para el cuidado del hogar, la higiene y la salud

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  IBW Nicaragua

  Aug 2023 - Oct 2023

  Corporate Sales

  Funciones:I. Atención a los clientes de cuentas de Gobierno, Banca, Seguros, Industria y Transnacionales, ofreciendo los servicios de contratos de Internet y servicios de nuestro portafolio de productos garantizando la satisfacción total de nuestros clientes por medio de la calidad de nuestros servicios.II. Visitar clientes prospectos para presentar ofertas de Servicios.III. Presentar plan de acciones que contemplen todas las actividades planificadas con fechas y nombres de clientes específicos.IV. Presentar semanalmente avance de clientes prospectos reflejados en el archivo de la herramienta según plan de acción, así como un reporte de visitas realizadas.V. Conocer la competencia y los precios, así como los beneficios para tratar de estar siempre dentro del mercado con el objetivo de tomar acciones que permitan ser competitivos con los precios ofertados.VI. Atender las quejas y solicitudes especiales de sus clientes con el fin de mantener la satisfacción total.VII. Trabajar en conjunto con el departamento técnico y de Ingeniería con el objetivo de organizar una solución completa para los clientes.VIII. Identificar y firmar nuevas oportunidades de negocio con marcas que somos centro de servicios autorizado.IX. Acceder diario al sistema de Licitaciones Públicas que utilizan el gobierno de Nicaragua donde publica requerimientos de servicios y productos que nos permitan ofrecer y cumplir en tiempo y forma los requerimientos de participación para ofrecer nuestros servicios y productos como compañía reconocida en Nicaragua. Show less

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  MTC

  Oct 2023 - Mar 2024

  Gerente de Ventas

  Funciones:I. Atención a los clientes de cuentas de Gobierno, Banca, Seguros, Industria y Transnacionales, ofreciendo los servicios de contratos de outsourcing y servicios de nuestro portafolio de productos garantizando la satisfacción total de nuestros clientes por medio de la calidad de nuestros servicios.II. Visitar clientes prospectos para presentar ofertas de Servicios.III. Presentar plan de acciones que contemplen todas las actividades planificadas con fechas y nombres de clientes específicos.IV. Presentar semanalmente avance de clientes prospectos reflejados en el archivo de la herramienta según plan de acción, así como un reporte de visitas realizadas.V. Conocer la competencia y los precios, así como los beneficios para tratar de estar siempre dentro del mercado con el objetivo de tomar acciones que permitan ser competitivos con los precios ofertados.VI. Atender las quejas y solicitudes especiales de sus clientes con el fin de mantener la satisfacción total.VII. Trabajar en conjunto con el departamento técnico y de Ingeniería con el objetivo de organizar una solución completa para los clientes.VIII. Identificar y firmar nuevas oportunidades de negocio con marcas que somos centro de servicios autorizado.IX. Acceder diario al sistema de Licitaciones Públicas que utilizan el gobierno de Nicaragua donde publica requerimientos de servicios y productos que nos permitan ofrecer y cumplir en tiempo y forma los requerimientos de participación para ofrecer nuestros servicios y productos como compañía reconocida en Nicaragua.Funciones: I. Atención a los clientes de cuentas de Gobierno, Banca, Seguros, Industria y Transnacionales, ofreciendo los servicios de contratos de Internet y servicios de nuestro portafolio de productos garantizando la satisfacción total de nuestros clientes por medio de la calidad de nuestros servicios. II. Visitar clientes prospectos para presentar ofertas de Servicios. Show less

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  IBW Nicaragua

  Apr 2024 - now

  Corporate Sales