Michele Monteiro

Experience

• 

  COMATIC COMERCIO E SERVIÇOS

  Feb 2006 - Oct 2012

  ASSISTENTE DE DEPTO PESSOAL

  Discrição das AtividadesAtendimento ao publico, atendimento telefônico, admissão em sistema, Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Convenio Medico, Vale alimentação, Afastamentos, Homologação, Lançamentos em folha de pagamento: Hora extra-adicional noturno, atrasos, premio, Férias e Rescisão, Ponto Eletrônico.

• 

  KPL Soluções

  May 2013 - May 2014

  Analista de Operações

  Atendimento aos clientes(telefônico e por e-mail), resolução de chamados de suporte dos clientes, configuração e instalação de sistema próprio.(ERP)

• 

  Brasil/CT

  May 2014 - Aug 2019

  Participar de todas as etapas de desenvolvimento ou melhoria dos produtos (E-commerce B2B e B2C, plataforma Vtex, clientes: ; Avon, Kopenhagen, Diageo, Unilever, Panasonic, Seb, Mallory, Hinode): - Levantamento de requisitos; - Documentação/especificação; - Gerenciamento das atividades; - Acompanhamento do cronograma de desenvolvimento; - Ser responsável por criar e gerenciar o backlog de entregas por produto de acordo com as estratégias de negócio; - Garantir a comunicação entre time de desenvolvimento, UX e áreas de negócios; - Participar do entendimento das necessidades e prioridades do negócio para agir como porta-voz, atuando e garantindo que a solução correta será especificada, desenvolvida e implantada; - Contato direto com o time de desenvolvimento para garantir o desenvolvimento dos produtos conforme as regras de negócio definidas; - Participação em reuniões de alinhamento técnico para levantamento de requisitos;- Realizar e garantir que as homologações sejam realizadas adequadamente para determinar que o produto possa ser implantado; - Acompanhar o pós implantação para garantir que eventuais erros sejam identificados e corrigidos com impacto mínimo ao usuário final. Show less

  • Product Owner

    May 2015 - Aug 2019

  • Analista de Sistemas

    May 2014 - May 2015
• 

  CoreBiz

  Jan 2020 - Apr 2021

  Transformação Digital grupo BIGResponsável pelo projeto de implementação dos sites: Big, Bom Preço e Sam's ClubApoio a equipe de desenvolvimento, QA e UX. Alocada no cliente Grupo Boticário, P.O da Marca EudoraGarantir entregas de melhorias contínuas nos produtos digitais. Levantamento das necessidades com as áreas de negócio, interação com usuários paravalidação das entregas e compreensão de requisitos, organização e gestão do backlog. Alinhamentos entre as áreas de negócio, time técnico de desenvolvimento, equipe detestes, criação, UX, fornecedores externos e demais Stakeholders.

  • Product Owner | Transformação Digital

    Aug 2020 - Apr 2021

  • Product Owner

    Jan 2020 - Jul 2020
• 

  TREZO - Adobe Solution Partner

  Jul 2021 - Jan 2022

  Product Owner

  Responsável pelo planejamento, execução e resultados; Conduzir reuniões de kick off e Discovery, realizar as cerimônias ágeis com o time e clientes; Definição do escopo doprojeto, metas e entregáveis.Gerenciar o cumprimento de prazo, custo e qualidade das entregas; Desenvolver eestreitar relacionamento positivo com os clientes; Responsável por levantar requisitos,desenhar alternativas de solução técnica que envolva sistemas de mercado e/oudesenvolvimento interno e aprovação com as áreas solicitantes. Show less

• 

  Vivara

  May 2022 - Oct 2024

  Product Owner