Thayronne Nascimento

Experience

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  Companhia Energética do Maranhão - Cemar

  Mar 2012 - Dec 2012

  Estágio Técnico em Eletroeletrônica

  - Análise técnica de manobras em linhas baixa, média e alta tensão gerando indicadores para a obtenção do processo conforme as normas da Aneel;- Controle de equipes para manutenção em rede elétrica de baixa tensão;- Avaliação técnica do tipo de equipamento utilizado no local;

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  Servi-san

  Jun 2012 - May 2016

  Técnico de Informática

  - Manutenção em equipamentos de informática; - Atendimento ao usuário com inconsistência em softwares; - Configurações de equipamentos de informática; - Gestão de estoque com equipamentos de informática;

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  Escritório Escola de Gestão da UNDB

  Mar 2015 - Dec 2016

  - Melhoria Contínua e Qualidade;- Análise de Mercado e Desenvolvimento de Produtos;- Gerenciamento de Projetos e Planejamento Estratégico;

  • Supervisor administrativo

    Jan 2016 - Dec 2016

  • Integrante

    Mar 2015 - Dec 2015
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  CTIS Tecnologia

  May 2016 - Dec 2020

  Técnico de suporte

  - Manutenção em equipamentos de informática; - Atendimento ao usuário com inconsistência em softwares; - Configurações de equipamentos de informática; - Melhorias de procedimentos internos e equipe;- Gestão de estoque com equipamentos de informática;- Levantamento e análise diário sobre as principais inconsistências;- Líder de Equipe: 1- Treinamento sobre os principais problemas e procedimentos, softwares implantados e alinhamento dos padrões estabelecidos de qualidade; 2- Melhorias nos procedimentos internos utilizando controle da qualidade, Utilizado o ciclo PDCA para guiar a qualidade, em seguida coletamos as informações e verificando com o uso do gráfico de Pareto os principais causas que impactam e a frequência, realizado na fase do planejamento o brainstorm com a equipe, na execução foi auxiliado aos colaboradores sobre os principais problemas, realizado o controle por meio de planilha para contribuir na estruturação dos procedimentos e da equipe; 3- Implementação do Kanban na organização do estoque verde para equipamentos prontos para uso, amarelo equipamentos em manutenção e vermelho equipamentos com defeito/inconsistências; 4- Levantamento e análise diário sobre as principais inconsistências;- Supervisor de Equipe Técnica: 1- Supervisionar Equipe Técnica de 10 colaboradores, prestadora de serviço de informática ao Fórum Desembargador Sarney Costa; Show less

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  RMZ COMERCIO DE ALIMENTOS LTDA

  Apr 2018 - May 2018

  Estágio em logística

  - Gerenciamento recebimento de mercadorias e à liberação de notas;- Formulação de rotas logística e monitoramento da temperatura dos produtos; - Verificação dos produtos para liberação à entrega;- Recebimento de notas e boletos, bem como o gerenciamento de informações e estudos para traçar melhor rota logística;- Devolução dos canhotos das mercadorias;

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  Waka Coworking

  Aug 2018 - Nov 2018

  Estágio em gestão de processos

  - Gerenciamento de estoque por meio de software interno; - Treinamento e implementação dos controles de qualidade nos processos e serviços melhorando o relacionamento com os fornecedores e clientes;- Implementado estratégias de marketing nas mídias sociais; - Realizado atendimento aos clientes, fallow up dos clientes do CRM da empresa;- Monitorar o desempenho da equipe e apoio na gestão da rotina operacional como reserva de salas;- Apoio na gestão das estratégias da empresa.

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  Autônomo

  Apr 2019 - now

  Consultor

  - Gerenciamento de Projetos;- Desenvolvimento de Dashboard em BI;- Elaboração e avaliação situacional de produtos/marcas no mercado e sua aceitação;- Aplicação de diagnósticos para levantamento de necessidades a serem atendidas;- Orientação e consultoria em planos de ação;- Elaboração de material de treinamento em conformidade com o diagnóstico;- Condução no Planejamento Estratégico de Empresas;- Implementação e gestão das Metodologia TPM, Ferramentas de Qualidade, Diagrama de Ishikawa, Ciclo PCDA, SMED, 5 por quês, 5W2H, Melhoria Contínua, Estratégia, Indicadores de Desempenho e Processo, Lean Six Sigma; Show less

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  Niduu

  Dec 2020 - Feb 2021

  Customer Success Analyst

  Responsável por garantir que o cliente alcance seus objetivos, utilizando, de forma eficiente, todas as ferramentas, produtos e serviços adquiridos.- Analisar indicadores de performance e métricas de satisfação do cliente (churn, NPS, LTV, CES, CSAT, entre outros);- Acompanhar o ciclo de vida dos clientes;- Identificar gargalos na compreensão do uso de ferramentas, sistemas e produtos e, então, propor soluções facilitadoras;- Capturar feedbacks de clientes;- Acompanhar o reconhecimento, a implementação e efetivação do serviço/produto através do onboarding;- Atuar como ponte entre as expectativas dos clientes e a realidade da empresa;- Desenvolver ferramentas para centralizar informações, dicas e experiências, como uma base de conhecimento. Show less

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  SERENG Engenharia e Consultoria Ltda.

  Feb 2021 - Jan 2022

  Analista de Campo | Controller PCM

  - Controle diário dos Indicadores de Processos (KPI's);- Report à Supervisão; - Adequação dos Indicadores no Power BI;- Realizar controle de ordens de manutenção com a ferramenta SAP;- Realizar controle de rotina com Planejamento, Aprovisionamento e Programação;- Realizar atividades sempre sob diretriz de um Engenheiro designado; - Realizar levantamento de campo de equipamentos e sobressalentes;- Realizar pesquisas em sistema específico (software), dos locais de instalação, itens e catálogos; - Cadastrar itens sobressalentes necessários em sistema específico (software); Atualizar cadastro dos ativos inserindo dados técnicos dos mesmos após levantamento de campo (priorizar dados básicos como tag, descrição e criticidade); Levantar demanda de identificação física dos ativos; - Planejar, programação e controlar os levantamentos e cadastros; Inspecionar aspectos da qualidade no processo industrial; Inspecionar aspectos da qualidade do material egeral de produção. Show less

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  Enova Energia

  Nov 2022 - Sept 2024

  ANALISTA TÉCNICO DE ENGENHARIA

  - Coordenação de Portfólio de Projetos com foco em planejamento detalhado e gestão de orçamento de CAPEX (Metodologia FEL), realização de análises de custo-benefício e garantia de projetos dentro do prazo e do orçamento. Experiência em liderança de equipe de planejamento.- Participação ativa no planejamento estratégico da empresa, desenvolvimento de relações com fornecedores, consultores e adoção de tecnologias emergentes.- Expertise em planejamento completo de projetos, incluindo definição de cronograma, escopo, riscos, objetivos, recursos e estratégias de execução. Monitoramento contínuo do progresso, identificação de desvios e implementação de ações corretivas.- Gestão proativa de riscos visando minimização de impactos negativos e otimização de alocação de recursos. Forte atuação na manutenção de padrões de qualidade, com gestão de KPIs, documentação precisa e controle de custos.- Implementação e gestão de tecnologias como banco de dados (Access), dashboards em BI, MS Project, SAP, e metodologias PMBOK, Scrum e BIM 4D e 5D. Domínio em softwares como MS Project, Revit, AutoCAD e Navisworks.Resultados destacados incluem liderança na melhoria de processos com foco em eficiência operacional, implementação da metodologia 5S para aumento da produtividade e segurança, participação crucial na implementação do SAP para integração e gestão de recursos, e estabelecimento de comunicação eficaz entre campo e setor administrativo com uso de Power App, Monday, SharePoint e Access. Revisão e aprimoramento da estrutura de contratos para mitigação de riscos e aumento da transparência. Show less