Gabrielle Terrigno

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Estagiário de farmácia

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location of Gabrielle TerrignoDuque de Caxias, Rio de Janeiro, Brazil

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  • Timeline

  • About me

    Supervisora de mídias sociais

  • Education

    • Colegio Casimiro de Abreu

      2009 - 2011
      Quimica Vocational High School and Secondary Business/Vocational-Industrial/Occupational Diploma Program
    • Unyleya

      2024 - 2025
      Tecnologo Processos gerenciais
  • Experience

    • Farmaciencia

      Aug 2011 - Dec 2011
      Estagiário de farmácia

      • Estoque de matéria prima;• Manipulação de medicamentos via úmida de uso externo;• Pesagem da matéria prima;• Esterilização de vidrarias.

    • Camil Alimentos S/A

      Oct 2013 - Mar 2015
      Assistente administrativo

      - Atendimento telefônico;- Cópia do movimento material;- Conferencia do livro fiscal;- Envio do malote para outra unidade;- Envio de boletos para o setor de contas a pagar;- Preenchimento de planilha no Excel do diferencial de alíquota de ICMS entre os estados de RJ/SP;- Arquivo de notas fiscais;- Consulta e envio do arquivo XML das notas fiscais e cadastro do CNPJ para envio automático;- Lançamento contábil das notas fiscais no sistema Datasul.

    • Atento Brasil

      Apr 2015 - Apr 2017
      Operador de SAC I

      Atendimento a hospitais referenciados a rede Bradesco Seguros para:* Esclarecimento de duvidas referente a posição de pagamento do plano de saúde do segurado;* Liberação de senha para exames;* Verificação do plano para o segurado realizar consultas sem o cartão do plano de saúde;* Tratamento de críticas ORIZON;* Abertura de chamados;* Verificação de motivo de glosa;* Registro de todas as informações no sistema PCOMM;* Auxilio à parte administrativa da supervisão;* Elaboração de relatórios diários e mensais dos resultados da equipe;* Controle de qualidade e monitoria. Show less

    • Setelan comunicações LTDA

      Dec 2017 - Jan 2021
      Auxiliar de escritório

      * Análise da base de clientes da loja;* Abertura e fechamento de caixa;* Lançamento de vendas;* Recebimento e emissão de nota fiscal no caixa;* Relatório de vendas de aparelho, planos e banda larga;* Produção de planilha;* Controle de entrada e saída de mercadoria;* Acompanhamento de fidelização de aparelhos e planos pós-pago;* Exportação de planilhas;* Vendas de aparelho, planos e banda larga;* Relatório semanal de vendas setorial;

    • AeC

      Jan 2023 - now

      - Tratativa de folha de ponto;- Abertura de chamados;- Acompanhamento e cobrança de resultados individuais e da equipe;- Relatórios de indicadores;- Suporte operacional;- Atendimento supervisão;- Monitorias de qualidade.

      • Supervisora de midias sociais

        Apr 2024 - now
      • Supervisor de operações

        Jan 2023 - now
  • Licenses & Certifications

    • Atendimento ao Cliente: habilidades fundamentais para a sua carreira

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      Aug 2024
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    • Formação Profissional Reclame AQUI: Excelência em Experiência do Cliente

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      Jun 2024
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