Sérgio Serrão

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  • Timeline

  • About me

    Quality Engineer of all Two Wheelers division | Bosch Portugal

  • Education

    • Escola Secundária Gil Vicente

      2008 - 2009
      12º ano 14 Valores
    • Instituto Politécnico de Viana do Castelo

      2013 - 2016
      Degree Mechanical Engineering
    • ISEP - Instituto Superior de Engenharia do Porto

      2018 - 2019
      Pós-Graduação Sistemas Integrados de Gestão da Qualidade Ambiente e Segurança 16 Valores
  • Experience

    • Browning

      Feb 2009 - Sept 2018

      Controlo de Qualidade em componentes de armas de fogoInterpretação de desenho técnico.Controlo dimensional de componentes, com vários meios de mediçãoControlo de dureza, por ensaios não destrutivosControlo de fissuras por meio electromagnético (Ensaio não destrutivo)Controlo de fissuras por líquidos penetrantes (Ensaio não destrutivo)Elaboração de Procedimentos TécnicosElaboração de Instruções de TrabalhoElaboração e gestão de documentos da QualidadeCertificação norma ISO 17025 Show less

      • Técnico de garantia de qualidade

        Mar 2010 - Sept 2018
      • Montador de peças em serie

        Feb 2009 - Mar 2010
    • Manvia - Grupo Mota-Engil

      Oct 2018 - Feb 2019
      Engenheiro Mecânico Junior

      • Inventariação de equipamentos activos da Empresa Águas do Norte• Planeamento de levantamento de instalações a inventariar• Identificação e catalogação de equipamentos hidráulicos nas instalações• Identificação e catalogação de equipamentos eléctricos nas instalações• Identificação e catalogação de equipamentos mecânicos nas instalações• Identificação e de equipamentos em:o ETA (Estações de tratamento de águas)o ETAR (Estações de tratamento de águas residuais)o EEAA /EEAR (Estações elevatórias de águas de abastecimento / sanemamento)o PE (Pontos de entrega de abastecimento de águas) Show less

    • Bosch Portugal

      Mar 2019 - now

      Responsável de qualidade na área de produção pela divisão Two Wheels e MotoryclesPrincipais responsabilidades :- Monitorização e controlo dos indicadores de qualidade chave (IRR, FPY e IDC’s)- Identificação das melhores práticas e implementação de crosscutting (Yokoten)- Diferentes ferramentas de qualidade- Melhoria contínua do processo- pela garantia da conformidade cumprimento dos procedimentos / instruções de fábrica- análise e implementação de melhorias na área de produção, a fim de evitar defeitos no cliente- Resposta a reclamações de cliente - Elaboração de PSS's (Problem solving shet)- Resolução de problemas na tecnica de causa raiz (TRC) e gerenciamento (CRM), - Acompanhamento de clientes em chão de fábrica,- Participação de reuniões de revisão 8D com TOP Management - Atualização, desenvolvimento e realização de ações de acompanhamento com desenvolvimento, COCs e fornecedores.Epecialista differentes Ferramentas da qualidade (Pareto analysis, FTA (Fault Tree analysis),(Root Cause analysis), Ishykawa (Fish Bone), 5 Why's, Kepner- Tregoe (is / is not). Suporte à elaboração / desenvolvimento de FMEA's Show less Principais responsabilidades :- Monitorização e controlo dos indicadores de qualidade chave (IRR, FPY e IDC’s)- Identificação das melhores práticas e implementação de crosscutting (Yokoten)- Diferentes ferramentas de qualidade- Melhoria contínua do processo- pela garantia da conformidade cumprimento dos procedimentos / instruções de fábrica- análise e implementação de melhorias na área de produção, a fim de evitar defeitos no cliente- Resposta a reclamações de cliente - Elaboração de PSS's (Problem solving shet)- Resolução de problemas na tecnica de causa raiz (TRC) e gerenciamento (CRM), - Acompanhamento de clientes em chão de fábrica,- Participação de reuniões de revisão 8D com TOP Management - Atualização, desenvolvimento e realização de ações de acompanhamento com desenvolvimento, COCs e fornecedores.Epecialista differentes Ferramentas da qualidade (Pareto analysis, FTA (Fault Tree analysis),(Root Cause analysis), Ishykawa (Fish Bone), 5 Why's, Kepner- Tregoe (is / is not). Suporte à elaboração / desenvolvimento de FMEA's Show less

      • Process Engineer eBike sensors

        Jul 2022 - now
      • Quality Engineer of all Two Wheelers division

        Jan 2021 - Jul 2022
      • Quality Engineer

        Mar 2019 - Dec 2020
  • Licenses & Certifications

    • BIM Methodology Implementation - Revit basics

      ISFormação
      Oct 2025
    • BUSINESS AND GENERAL ENGLISH PRE-INTERMEDIATE B1.1

      Easy Talk - Escola de Línguas
      Jan 2025
    • Six Sigma - Green Belt

      Profitability Engineers
      Sept 2020
    • Curso de Arbitragem Nivel 1

      Federação Portuguesa de Remo
      Oct 2025
  • Volunteer Experience

    • Voluntário de campanha

      Issued by Banco Alimentar Contra a Fome
      Banco Alimentar Contra a FomeAssociated with Sérgio Serrão
    • várias funções

      Issued by Corpo Nacional de Escutas on Sept 1995
      Corpo Nacional de EscutasAssociated with Sérgio Serrão