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Anabella Frois Palacio

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  • Timeline

  • About me

    Senior Executive Assistant | Visual Studio | HTML | CSS | JavaScript | GIT | GitHub | Data Analytics | Power BI | SQL | Tableau | Diseño UX UI |

  • Education

    • Ulrico Schmidl Shule - Carlos Villate 4480, Munro (Vicente López)

      -
      Primario Escuela Bilingüe Alemana Actual https://www.vicentelopez.gov.ar/centrouniversitariovl

    • Instituto Santa Rosa A-27 Bartolomé Mitre 1655, C1037 CABA

      1990 - 1995
      Perito Mercantil Perito Mercantil Colegio Santa Rosa (Centro)

  • Experience

    • Telefónica

      Feb 1998 - now

      Asistiendo a Sr Alejandro Rembado Mendizabal.- Asistiendo a Sra Adriana Mon y Sr Ezequiel Negri.- Asistiendo a Sra Moira Mason, Sra Adriana Mon y Sr Ezequiel Negri.- Asistiendo a Sras Moira Mason + Adriana Mon + Rodrigo Cordo. Asistiendo a Sras Marisa Cozak + Belen Royo Urdapilleta.- Asistiendo a Sra Marisa Cozak.- Asistiendo a Sr Javier Otero.-

      • Asistente de Dirección de Auditoría Interna Argentina & Uruguay en Telefónica de Argentina SA

        May 2017 - now

      • Asistente Gcias. Canal Telefónico, Social Media, Demanda, Back Office, Telemarketing & Fidelización

        Mar 2012 - now

      • Asistente Gcias. Canal Telefónico, Social Media & Demanda de Clientes

        Jan 2012 - Feb 2012

      • Asistente Gcias. Demanda y Back Office y Televentas

        Jan 2009 - Jan 2011

      • Asistente Gcias. Calidad y Experiencia de Clientes

        May 2007 - Jan 2008

      • Asistente Gcias. Calidad & Planificación de Atención

        Jan 2005 - Jan 2007

      • Asistente Dirección Customer Services

        Oct 2004 - Mar 2005

      • Representante de Servicios al Cliente

        Feb 1998 - Oct 2004

  • Licenses & Certifications