Fernando Alves

Experience

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  Plus Vita S/A (Pullman)

  Nov 1996 - May 2000

  Vendedor Sênior

  Venda externa de produtos alimentícios em serviço de pronta entrega;Produto perecível com validade curta e ações dinâmicas;Trabalho de Merchandising e acompanhamento de promotores e Lay Out;Abertura de novos clientes na Baixada Santista (Litoral Sul).

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  Laboratório Zodiac Tecnofarma

  Sept 2000 - Apr 2002

  Propagandista Sênior

  • Atuando como representante e propagandista em São Paulo – Capital e efetuando a abertura de novas áreas para expansão e maior divulgação do produto no interior de São Paulo e Vale do Paraíba.• Venda externa de produtos farmacêuticos. Cadastro de clientes, fornecedores, abertura de delivery’s e ponto de distribuição e venda.• Propaganda médica em hospitais e consultórios, padronização de medicamentos em hospitais públicos e privados, licitação para inserir novos produtos em hospitais públicos, elaboração de eventos promocionais, palestras e congressos médicos. Show less

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  INPG – Instituto Nacional de Pós Graduação

  Apr 2002 - Feb 2004

  Assistente Administrativo e Jurídico

  • Responsável pelo departamento de cobrança do Instituto que atualmente tem mais de 20 (Vinte) unidades de ensino por todo o Brasil. Cobrança direta e indireta, elaboração de contratos de prestação de serviços e cadastro de clientes e fornecedores.• Encarregado pelo Instituto de intermediar os assuntos jurídicos da empresa com “Advogados Associados”, os quais prestam serviços e realizam um trabalho preventivo com o intuito de eliminar futuras ações contra a empresa.

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  Cerqueira Leite Advogados Associados

  Feb 2004 - Jan 2005

  Estagiário de Direito

  • Atuação como estagiário de direito nas áreas cível, tributário, trabalhista e comercial.

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  Unibanco – União dos Bancos Brasileiros

  Feb 2006 - Oct 2006

  Bancário

  • Atendimento ao cliente no Call Center do Unibanco, considerado um dos melhores sistemas de atendimento com excelência de qualidade do Brasil e referência mundial. Atendimento receptivo dos clientes, desenvolvimento de projetos pilotos de atendimento para venda de produtos do banco.

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  Bel Química Española Indústria e Comércio de Cosméticos Ltda.

  Oct 2006 - May 2012

  Supervisor de Vendas

  Gerenciamento e supervisão do comercial interno e externo. Atendimento de grandes contas, negociação com novos parceiros, revendedores e distribuidores.Acompanhamento da equipe de vendas nas clínicas de estética, medicina estética, escolas e pontos de venda.Previsão de vendas, direcionamento de metas, planejamento estratégico e treinamento de equipe com foco nos resultados. Desenvolvimento de planejamento de marketing e estratégico de vendas.Coordenei eventos, congressos, jornadas e feiras de estética e medicina estética. Show less

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  Senac

  Sept 2008 - Dec 2009

  Docente nos Cursos livres, Técnicos e Palestrante

  • Ministração e desenvolvimento de aulas como pessoa jurídica para turmas de Técnicas de vendas no varejo, Gestão de vendas e negócios, Gestão Empresarial, Excelência e Qualidade no atendimento ao cliente e telemarketing, Empreendedorismo e Atitude Empreendedora, Marketing, Análise e Pesquisa de Mercado, Gestão de Recursos Humanos e Recrutamento e Seleção.

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  Sebrae-SP

  Jan 2009 - Dec 2009

  Consultor de Treinamento/Palestrante

  Palestrante terceirizado pelo SENAC do programa “Venda Melhor”, direcionadas ao comércio lojista com os temas: “Fale direto com seu cliente; Um bom ambiente atrai clientes; Explore mais sua criatividade; Melhore a relação com o cliente; Como estimular suas vendas; Entendendo e atendendo e Aprendendo a Empreender”.

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  UNIBAN – Universidade Bandeirantes de São Paulo

  Apr 2010 - Dec 2011

  Docente de Ensino Superior

  Docente nas Áreas de Negócios e Administração;Ministração de aulas nas disciplinas de Gerência de Vendas, Vendas Industriais, Marketing, Empreendedorismo, Treinamento e Desenvolvimento nos Cursos de Gestão de Pessoas, Gestão Comercial, Gestão de Marketing e Logística.

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  Qualityderm Produtos Dermatológicos e Equipamentos Para Estética

  Dec 2012 - Nov 2013

  Gerente de Negócios

  Gerenciei a unidade de negócio em São Paulo, ABC e Baixada Santista atendendo e supervisionando a abertura de novos clientes, planejando o trabalho de atendimento a médicos, esteticistas, clínicas de estética e medicina estética para venda de equipamentos de estética e produtos do segmento.

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  Maktub Estética Avançada

  Nov 2013 - Feb 2016

  Commercial Director

  Empreendedor de novos negócios no segmento de estética e tratamento facial e corporal. Análise de mercado, desenvolvimento de plano de negócios, planejamento estratégico para desenvolvimento do negócio e de ferramentas para o público alvo, gerenciamento de marketing e expansão de ferramentas Google Adwords, Facebook, posts, banner, site, parcerias corporativas e produção de material promocional impresso para empresas locais, feedback com empresas de publicidade para elaboração de banners, lâminas promocionais, comunicação corporativa e eventos organizacionais. Treinamento de vendas e atendimento para profissionais padronizando os serviços, captação de recursos e clientes para o negócio, investimento em equipamentos e serviços de ponta para criar diferencial, desenvolvimento de equipe interna e profissionais free lancers para atender a demanda. Atualmente temos uma unidade no Itaim Bibi e Tatuapé. Show less

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  Liderança Cobranças Inteligentes

  Apr 2016 - Nov 2017

  Billing Spervisor

  Active and receptive collection supervisor, securitization, mass, individual, legal entity and high value, Itapeva, and banks such as Itau, Caixa and Santander portfolios.