Alejandra Castañeda Correa

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Asesor a clientes personalizado

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  • Timeline

  • About me

    Category Manager Walmart team Leader

  • Education

    • Universidad de California, Los Ángeles.

      2013 - 2013
      Estudiante de intercambio a nivel licenciatura Estudios en Comunicación

      Actividades y grupos:Conversation Partners a través del Dashew Center y American Culture and Conversation Workshop.

    • Universidad Nacional Autónoma de México

      2009 - 2013
      Licenciatura en Ciencias de la Comunicación Producción Audiovisual

      Actividades y grupos:Talleres de producción radiofónica, locución e Introducción a Software libre. grupos de baile e idiomas.

  • Experience

    • Radio Movil Dipsa S.A de C.V

      Sept 2011 - Jun 2012
      Asesor a clientes personalizado

      Asesorar a clientes en cuestiones de servicio, problemas técnicos y de facturación. Ser el medio de comunicación entre los clientes masivos y la empresa, así como vigilar por la satisfacción en el uso de telefonía móvil de cada persona relacionada con la marca. Promover la contratación de servicios y compra de equipos.

    • Contenidos Web

      Jan 2013 - Jan 2014
      Productor de contenidos en internet

      Buscar, seleccionar y redactar información relevante en tecnología dirigida a Ejecutivos nivel C: CEO, CIO, CMO and CFO. así como seleccionar los mejores apoyos multimedia para cada uno de los contenidos.

    • IMER

      Mar 2013 - Sept 2013
      Asistente de producción

      Asistir en la reproducción, producción y posproducción de un noticiario que se trasmite al aire en la radio en el 107.9 FM. Buscar información o sonidos para apoyar la promoción de algunas secciones del noticiario, preparar la cabina de transmisión para los locutores, editar archivos de audio para que se trasmitieran en el programa.

    • WES Producciones

      Mar 2014 - Jan 2015
      Asistente de Producción

      Asistir la producción de eventos empresariales y sociales. Proponer ideas para cubrir necesidades estéticas y económicas, determinar los recursos humanos y técnicos, cotizar y negociar con clientes y proveedores.

    • PSM

      Jan 2015 - Jun 2017
      Category Management Manager

      Apoyo en asesoramiento de proveedores a cadenas comerciales de autoservicio. Consolidación de información, realización de planogramas, análisis y reportes comerciales para el crecimiento de las categorías en el punto de venta.

    • Grupo Jumex

      Jul 2017 - May 2021
      Category Management Manager
    • The Hershey Company

      May 2021 - Feb 2024
      Category Manager

      Líder categoría de Resurtibles para clientes estratégicos. Revisión de la categoría Offline y Online, definición de estrategia, tácticas y accionables, seguimiento a su ejecución y resultados.Tendencias de la categoría en el mercado, así como oportunidades Vs. Mercado Nacional.Desarrollo de E-CatMan: revisión del performance de la Categoría E-comm y recomendaciones.

    • Nestlé

      Jan 2023 - now
      Category Manager
  • Licenses & Certifications