Fausto Palma Flores

Fausto Palma Flores

Administrador y soporte técnico

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location of Fausto Palma FloresToluca de Lerdo, México, Mexico

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  • Timeline

  • About me

    Front End | React.js | CSS | Typescript | Redux | REST API | MUI | Javascript | React Dev | Next.js

  • Education

    • Coursera

      -
      Especialista en Soporte de TI
    • Universidad Univer Milenium

      2013 - 2016
      Licenciado en Administración de Empresas Accounting and Business/Management
  • Experience

    • Hielo Mochis

      Jan 2013 - Nov 2016
      Administrador y soporte técnico

      Desempeñaba tareas de administración de recursos financieros y logística de unidades de reparto, trataba con proveedores de servicios y llevaba a cabo tratos con clientes. De igual forma desarrollaba tareas menores de soporte técnico y de manejo de redes.

    • ISEM

      May 2018 - Jan 2020
      Asistente Administrativo y Soporte Técnico

      Desempeñaba tareas como asistente administrativo en el programa de enfermedades cardiovasculares, llevaba el soporte técnico de bases de datos y plataforma informática especializada llamada SIC. Realicé diversas tareas de soporte técnico en computadoras e impresoras a niveles básicos.

    • Autónomo

      Dec 2021 - Mar 2023
      Freelance
    • Vinneren eCommerce

      Dec 2022 - now
      Frontend Developer

      Desarrolló un Sistema de Gestión de Información de Productos (PIM) con un panel de control y funciones de inteligencia artificial, utilizando Gemini, Cognito, Firebase, React y TypeScript. Esta solución mejoró la centralización y administración de los productos.También creó un programa de promociones y lealtad, incorporando un panel interactivo con React, Redux, TypeScript, Axios, Cognito y Material-UI. Con ello, se aumentó la participación de los clientes y se fortaleció su lealtad hacia la marca.Por otra parte, diseñó plantillas de correo y resolvió un problema de prorrateo en el proceso de pago que dificultaba su uso en una tienda. Para ello, optimizó el sistema mediante scripts personalizados en HTML, CSS y jQuery, lo que mejoró la experiencia de usuario y aumentó la retención de clientes.Por último, implementó una página estática para mostrar productos, incluyendo formularios de contacto y animaciones complejas en Next.js y TypeScript. Con esta iniciativa, se potenció la presentación y visibilidad de los productos. Show less

  • Licenses & Certifications