Françoise Doll

Experience

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  Eredia Multimedia

  Jan 1996 - Sept 1996

  Graphiste multimédia
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  Miss-doll.net / freelance

  Jan 1997 - Sept 2018

  Design d'interfaces et d'expériences utilisateurs

  Lorsque je travaille sur un service ou produit digital … ☺︎ Je cherche avant tout à comprendre les utilisateurs finaux et accorder leurs besoins aux attentes des clients⤏ Entretiens, observation, recherche documentaire, analyse de datas, définition de personae & scénarios d’usages, tests utilisateurs, comptes-rendus, … ☺︎ J’aime concevoir en équipe pluri-disciplinaire et explorer au-delà de la zone de confort ⤏ Ateliers de co-conception, idéation, analyse concurrentielle, architecture de contenus, sketching, …☺︎ J’apprécie d’aller au bout des idées, d’imaginer et de concrétiser une interface⤏ Wireframes, ergonomie, design d’interactions, prototype, recherches et positionnement graphiques, design d’interface, … ☺︎ J’accompagne mes clients dans leur démarche UX ... et au delà⤏ Evangélisation, conseils en stratégie UX, rédaction de documents de charte, rédaction d’argumentaires et de présentations, réponses à appel d'offre, gestion de projet, … Est-ce que je peux faire quelque chose pour vous ? - - - - -Projets récents : Groupe CESI - Alcuin - Welbees - Project X Paris - Nérée - Dalkia - Fnacshop - Munki - Geoportail - IGN - Veolia - Adeo - Alenium - Transversal Mag - Ecole du vin de France - AXA Research Found - Transdev - Cirkwi - …- - - - -D’autres projets au fil du temps … Premières chartes numériques de Gaz de France, de l’INA, d’Unifrance Films ou de Disneyland Paris, sites RWD pour Nexans, l’Ecole de la 2ème chance, Culture(s) by Vivendi, DBV technologies, … identités graphiques, logos, plaquettes, illustrations, CD-Roms, ... En collaboration avec …Le Contact Moderne, Oonops, Adergo, Plan Créatif Bees'net, Sopexa, Mc Cann, Edusanté, XO éditions, St Gobain, Alcatel, Théâtres du Shaman, …- - - - - Show less

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  Educational Institution

  Jan 2010 - Jan 2012

  Stylisme enfant, projet personnel
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  Aubay France

  Sept 2018 - Dec 2018

  Designer UX / UI
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  ACOSS

  Dec 2018 - Nov 2019

  UX Designer Senior
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  Urssaf Caisse nationale

  Nov 2019 - now

  Lead UX - Manager Studio UX

  Dans une phase de rénovation, l’Urssaf améliore petit à petit ses services dans l’optique de faciliter leur prise en main par les usagers, et réfléchit à une expérience harmonisée et centralisée. En tant que Lead UX et Manager du Studio UX je contribue à faire avancer cette vision et les méthodes centrées usagers.⇢ Mise en place et pilotage de la stratégie UX ⇢ Création et pilotage du Studio UX de l’Urssaf Caisse Nationale ⇢ Accompagnement des UX sur la mise en place des pratiques centrées usagers et la vision cross-projets⇢ Construction du Design System ⇢ Porte parole des usagers auprès des différentes parties prenantes Show less