Andrea Shida

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Atendente Especializado

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  • Timeline

  • About me

    Gestão / Consultoria de Processos Logísticos / Operações / Transportes / E-Commerce / Ativos Patrimoniais

  • Education

    • Pontifícia Universidade Católica de São Paulo

      1994 - 1998
      Bacharel Administração de Empresas
    • Universidade de São Paulo

      2005 - 2007
      Especialista Logistica

      Atividades e grupos:Fundação Vanzolini - CELOG

  • Experience

    • United Food - Companies Restaurantes Ltda

      Jan 1992 - Jan 1993
      Atendente Especializado

      Atendimento clientes Pizza Hut Pacaembu

    • Empresa de Transportes Rodogina Ltda

      Jan 1995 - Jan 1998
      Assistente Administrativo

      Responsável por tarefas operacionais específicas de emissão de conhecimentos de transportes, elaboração de planilhas para controle da frota: documentação, abastecimento e manutenção dos veículos, emissão de faturas e controles de cobranças.Também participei como monitor no plano de formação e conscientização dos motoristas em temas como atendimento à clientes, segurança no trabalho, qualidade dos serviços.

    • RDE DUCON Transportes e Assessoria Contábil

      Jan 1998 - Jan 1999
      Encarregado de Transporte

      Na área de transportes e fiscal realizava serviços operacionais como emissão de conhecimentos de transportes, manifestos, ordem de coleta, recibo de frete de motoristas autônomos. Controle de entrada e saída de produtos armazenados. Roteirização das entregas diárias.

    • Treelog S/A Logística e Distribuição

      Jun 2000 - Jan 2012
      Analista Processos e Informações Sênior

      Implantação de programa de melhoria contínua para gestão de fornecedores de transportes (Direção Certa) baseado na metodologia Balanced Scorecard, com foco em desempenho operacional, segurança e sustentabilidade (econômica, social e ambiental).Implantação do sistema de rastreamento logístico das linhas de transportes de distribuição primária da Abril (Tracking) a nível nacional, com mapeamento de toda a rede de distribuição, trazendo informação em tempo real.Coordenação da implementação do sistema de gestão dos pagamentos efetuados às transportadoras para controle das contas de fretes própria e terceirizada.Atuação nos Grupos de Sustentabilidade sendo responsável pela apuração dos dados de emissão de GEE utilizando a metodologia do GHG Protocol.Revisão e redesenho da malha de distribuição da Revista Veja para o canal Varejo, e da Logística reversa de todas as publicações da Abril à nível nacional. Exibir menos

    • Grupo Abril

      Jan 2012 - Jul 2014
      Coordenador Operações E-commerce

      Internalização do E-Commerce do Grupo Abril, com redesenho e gestão dos processos logísticos de recebimento, armazenamento, embalagem e expedição dos produtos das lojas virtuais: Loja Abril, Abril Coleções e Abril Figurinhas.Negociação com os transportadores, criando indicadores de performance e reduzindo os custos de transportes. Gestão do módulo de Logística da plataforma Vtex e integrações com o ERP Ábacos / KPL / Sisfrete, melhorando a qualidade do serviço e oferecendo mais opções de fretes e prazos aos clientes;Participação na incorporação do site Meu Espelho (www.meuespelho.com.br), desenhando o fluxo operacional para a migração de plataforma, ERP, SAC, integração entre as áreas e com treinamento para todos os níveis hierárquicos.Execução do projeto de transferência de CDs junto a um único operador logístico, buscando a sinergia de sistemas (WMS, ERP), operacional (equipe, processos) e de transportes. Exibir menos

    • Atento

      Jan 2014 - now
      Gestora de Processos Logísticos

      Responsável pelos processos logísticos, com destaque para definição de conceitos, atividades e funções convencionais ligadas a gestão patrimonial, mobilidade urbana, malote, motoboy, material de escritório e sustentabilidade ambiental. Gestão dos ativos fixos tangíveis da companhia desde o recebimento, conservação e baixa, conciliando inventário físico com os controles contábeis para atendimento à SOX (SAP4HANA), alcançando redução de 81% das divergências.Automatização com melhoria contínua do processo para envio e retorno de colaboradores home office, garantindo os controles de inventário dos ativos tangíveis patrimoniais e provendo o transporte através da gestão de parceiros especilizados em mobilidade urbana. Exibir menos

  • Licenses & Certifications

    • Programa Middle Management - Leaders in Transformation

      Universidade Atento
      Jan 2017
  • Volunteer Experience

    • Programa Voluntariado

      Issued by Abril on Jan 2000
      AbrilAssociated with Andrea Shida