Marwa Charfedi

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Ingénieur qualité production

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location of Marwa CharfediGreater Paris Metropolitan Region

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  • Timeline

  • About me

    Program and customer support manager chez Safran seats

  • Education

    • Johnson controls

      -
      Green belt
    • ENIB

      2009 - 2012
      Industrial engineer Lean manufacturing

      Activities and Societies: Active member of IIEE association(ingénieur impliqué et efficace) Member of RICE association (Relais pour l'ingénierie de la Croissance et l’Emploi)

    • IPEIT, Preparatory institute for engineering studies in Tunis

      2007 - 2009
      Mathematics and Physics
  • Experience

    • Johnson Controls

      Sept 2012 - Feb 2014
      Ingénieur qualité production

      - Préparer et maintenir les plans de surveillance des process de production- Qualifier les process et les produits : Analyse de capabilité et analyse R&R- Piloter les audits internes et participer aux audits externes- Traiter les non conformités interne à travers les QRQC ligne- Former les opérateurs sur les exigences qualité

    • Visteon Corporation

      Mar 2014 - Jun 2015
      Ingénieur qualité clients

      - Analyser les retours clients, mettre en place les actions correctives et communiquer les rapports 8D aux clients- Participer aux audits clients et piloter les plans d’action- Valider le démarrage des nouveaux projets- Préparer les dossiers PPAP

    • Asteelflash

      Jul 2015 - Oct 2023

      - Piloter l'équipe CFT (Customer Focus Team): Industrialization, méthode, qualité et Logistique- Veiller sur la satisfaction et la fidélisation des clients- Suivre les projets durant toutes ses étapes RFQ , NPI, série jusqu’à la fin de vie- Négocier les prix de vente périodiquement- Suivre les indicateurs Qualité, Cout, Délai et Stock et mettre en place les actions nécessaires- Analyser la rentabilité process et matière des projets- Suivre les commandes, le prévisionnel de vente et le plan des livraisons Show less - Recruter et manager l’équipe qualité de l’activité- Suivre et analyser les indicateurs qualité (PPM interne et externe ; couts de non qualité ; rebut ; réclamations et mettre en place les PDCA associés- Piloter les audits clients, prospection et interne (préparation, assistance et plan d’action)- Suivre la performance des fournisseurs au sein de l’activité- Valider le passage des nouveaux projets en production série- Mettre en place des LLC (lessons learned card) au sein de l’activité Show less

      • Program manager

        Sept 2019 - Oct 2023
      • Responsable qualité BU

        Sept 2018 - Sept 2019
      • Responsable qualité clients

        Jul 2015 - Aug 2018
    • Safran

      Mar 2024 - now
      Program and customer support manager
  • Licenses & Certifications

    • MSP

      CENTRE INTERNATIONAL DE FORMATION DE PERFORMANCE ET DE CONSEIL
      May 2017
    • Formation des formateurs

      Topformation
      Apr 2017
    • Auditeur interne IATF16949

      Conseils-Plus
      Nov 2017
    • Auditeur interne VDA6.3

      Conseils-Plus
    • Green Belt

      Johnson Controls
      Feb 2014
    • Stratégies et tactique de négociation

      FormaXion
      Nov 2019
    • Les exigences de la norme IATF 16949:2016

      Conseils-Plus
      Nov 2017