Rafael Machado

Experience

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  CIGAM Software Corporativo S.A.

  Mar 2013 - Apr 2016

  Software Developer

  ✔ Desenvolvimento e manutenção no Software ERP CIGAM - Módulos Fiscal e BPM.✔ Atuei como estagiário e fui evoluindo para júnior e pleno.

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  DBServer

  Jun 2016 - Apr 2017

  Analista de Testes

  ✔ Responsável pela homologação do sistema nos PDVs da Renner.✔ Atuei diretamente alocado no cliente, fazendo parte de um time da fábrica de testes.

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  CWI Software

  Apr 2017 - May 2018

  QA Lead | Analista de Testes Automatizados

  ✔ Chapter Lead da equipe de testes que atendia o cliente GPA (Grupo Pão de Açúcar).✔ Gestão da equipe de testes, realizando treinamentos, acompanhamento de profissionais, feedbacks e gestão de demandas;✔ Nosso time foi responsável pela homologação do e-commerce alimentar GPA.

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  Dock

  May 2018 - May 2019

  Team Lead

  ✔ Atuando como líder de time de QA e DEV.✔ Responsável pelo bom andamento do desenvolvimento ágil do time que atendia o cliente Agibank (AGI), garantindo que ocorressem todas as cerimônias e apoiando o time na melhoria contínua.✔ Apoiando a tomada de decisão do time de Negócios, contribuindo com as principais métricas de mercado (Lead Time, Cycle Time, CFD, Throughput e Velocidade).

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  Saque e Pague

  Jun 2019 - Dec 2021

  Analista de TI - Team Lead

  ✔ Atuando como líder de 3 Squads da Tribo de Produtos.✔ Responsável pelo bom andamento do desenvolvimento ágil dos times, garantindo que ocorram todas as cerimônias e apoiando os times na melhoria contínua.✔ Apoiando a tomada de decisão do time de Produtos, contribuindo com as principais métricas de mercado (Lead Time, Cycle Time, CFD, Throughput e Velocidade).

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  Trinca

  Dec 2021 - Sept 2022

  IT Manager - Enterprise Agile Coach

  ✔ Implantação de métodos ágeis nos times corporativos da companhia;✔ Gerenciamento de projetos ágeis, híbridos e de escopo fechado, em modelo de delivery de desenvolvimento;✔ Report para os C-levels; ✔ Responsável pela contratação, formação, acompanhamento e desenvolvimento de times tech;✔ Apoio também à diretoria de Produtos com métricas e gráficos de dados, tais como (Lead Time, Cycle Time, CFD, Throughput, Burndown e Velocidade dos times...), além de métricas de qualidade, avaliando bugs e incidentes. Show less

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  Datum TI

  Sept 2022 - Aug 2023

  IT Manager - Enterprise Agile Coach

  📈 Gestão estratégica:• Apoio na gestão de time tech com +200 pessoas, 30 clientes e 50 squads, usando métodos ágeis;• Liderança, definição e melhorias de processos dos times corporativos;• Aplicação de ferramentas de mentoria de carreira com todo o time tech;• Criação dos hubs, comitês e workshops de agilidade, produtos, outsourcing e delivery;• Estruturação de dados via dashboards de impacto de indicadores de TI x negócio;🖥️ Operação:• Acompanhando times com as stacks de JavaScript, TypeScript, React, Angular, Swift, Python, Java, C#, PHP, Node e Go;• Apoio aos desenvolvedores no pipeline de desenvolvimento, CI/CD, em percentual de cobertura de testes, ambiente de UAT, releases e possíveis roll-backs; • Elaboração de roadmaps e cronogramas de projetos/produtos internos;• Criação de frameworks de desenvolvimento e bibliotecas de conhecimento; • Avaliação de performance e desempenho do time tech.🚀 Novos negócios:• Criação de propostas de pré-venda, estimativas e apresentação aos prospects/PCIs;• Identificação das melhores soluções para atender as demandas de negócios dos clientes;• Apoio na estruturação e resposta de RFPs, RFQs e propostas unitárias; • Gestão da alocação dos FTEs nas respectivas demandas de forma estratégica;• Apoio no recrutamento garantindo contratações assertivas e fit técnico com as posições;• Apoio na definição do modelo de atuação e mudança do mindset ágil dos clientes.📌 Clientes atendidos: Renner, PagoNxt, Getnet, C&A, Brasil TecPar, Digio, Realize, Livelo, entre outros; Show less

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  GVdasa Inteligência Educacional

  Aug 2023 - Jul 2024

  Head de Desenvolvimento de Sistemas | Product Manager

  Líder de Desenvolvimento de Sistemas do ERP Educacional voltado para Universidades;🎯 Fui contratado para realizar uma atualização tecnológica no Backend do ERP Educacional, que saiu da versão .net 4.6 (framework) para a versão .net 6 (core). Entregamos com sucesso! ✅👥 Além disso, com técnicas de Agile e Coach, recuperamos o lado emocional do time e ajudamos a se motivarem novamente, pois vinham de diversos quadros de falhas e insucessos. Hoje, o time é outro.📈 Gestão estratégica• Gestão do Produto GVcentris - ERP Educacional;• Gestão e liderança do Time do Produto GVcentris, composto por aproximadamente 25 pessoas. Time esse, que é responsável pelo ERP Educacional voltado para universidades e cursos técnicos;• Liderança, definição e melhorias de processos do time, utilizando técnicas, ferramentas e boas práticas da Engenharia de Software e Metodologias Ágeis;• Feedbacks e 1:1, com aplicação de ferramentas de mentoria de carreira com todo o time;• Gerenciamento da performance e do ROI do time e do produto para com a empresa;• Definição e gerenciamento dos OKRs do time.🖥️ Operação• Gestão e Liderança do time com profissionais Fullstacks, tanto para evolução, quanto para a sustentação do produto;• Apoio aos desenvolvedores no pipeline de desenvolvimento, CI/CD, em percentual de cobertura de testes, releases e possíveis roll-backs; • Definição de Roadmaps e cronogramas de projetos/produtos internos;• Migração do modelo Waterfall para o Agile (Scrum), gerando mais agilidade e confiabilidade nas entregas do time;✅ Cases• Atualização Tecnológica do Backend do ERP - Esse projeto estava previsto para 2 anos, mas com a migração para o Scrum e a reestruturação do time em Squads menores, entregamos em 8 meses;• Redução do SLA e SLO do time de Sustentação, com mais de 85% dos chamados atendidos dentro do prazo, somente mudando a mentalidade do time;• Redução do Lead Time de Sustentação de 7 para 2 dias em menos de 3 meses de trabalho. Show less

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  +A Educação

  Jul 2024 - now

  Coordenador de Produtos | Product Manager

  Gestão do time de implantação de todas as soluções da companhia;📈 Gestão estratégica• Gestão da Implantação de todos os Produtos da empresa;• Gestão e liderança do Time de Combo de Produtos;• Liderança, definição e melhorias de processos do time, utilizando técnicas, ferramentas e boas práticas de Gestão;• Feedbacks e 1:1, com aplicação de ferramentas de mentoria de carreira com o time;🖥️ Operação• Gerenciando times de alta performance, que atuam na implantação, nas etapas de Pré-KO até a entrega do projeto;• Apoio na definição de Roadmaps e cronogramas de implantação dos projetos/produtos internos;• Acompanhando indicadores e evoluções em projetos de alta complexidade, de todos os produtos da empresa;• Gestão dos processos, como gestão de horas, vagas, financeira, custos, margem e investimentos internos, além do desenvolvimento dos profissionais;✅ Cases:• Implantação de modelo Agile de gestão da implantação dos produtos, reduzindo o tempo de atuação dos profissionais em projetos complexos e mitigando riscos;• Gestão mais humanizada, acompanhando e dando feedbacks constante para colaborar com o crescimento dos profissionais; Show less