Andrea Latorre

Experience

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  XMedia Diseño

  Oct 2004 - Aug 2005

  Directora de Arte

  Encargada de gestionar solicitudes, relación con el cliente y diseño de piezas gráficas.

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  Seguros y Viajes Paris

  Nov 2005 - Oct 2009

  Coordinadora del proyecto de renovación tecnológica del sitio web Viajes Paris.Responsable de comunicación, coordinación con áreas internas, relación con proveedores e implementación de cambios. Encargada de mantención de contenidos y seguimiento estadístico de los sitios web Viajes Paris y Seguros Paris.

  • Coordinadora Proyectos Web

    Mar 2007 - Oct 2009

  • Asistente de Producto

    Nov 2005 - Feb 2007
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  Cencosud S.A.

  Dec 2009 - Sept 2015

  Responsable de las acciones comerciales y marketing del sitio web de Tarjeta Cencosud, enfocado en aumentar el uso del canal y atraer flujo.Encargada de implementar venta de Avance en Efectivo web con un crecimiento de 70% el primer año y del plan SEO con el objetivo de mejorar el posicionamiento de la web en buscadores. Responsable de llevar a cabo el plan de marketing digital. Manejo de presupuesto, realización de campañas, seguimiento y medición de resultados, coordinación con áreas internas y relación con proveedores.Transformación del sitio web de seguros a una web transaccional, encargada del diseño, coordinación e implementación y realización de un asesor virtual.

  • Product Manager Web Tarjeta Cencosud

    May 2013 - Sept 2015

  • Marketing Manager Web Tarjetas y Seguros

    Dec 2009 - Apr 2013
• 

  Cencosud Scotiabank

  Oct 2015 - May 2019

  Dentro de la Transformación digital de la compañía, fui responsable de la administración del canal y gestión del equipo web, coordinando acciones que aumenten el uso relevante y frecuencia de los usuarios, mediante estrategias enfocadas en mejorar la experiencia del cliente. Como product owner y bajo la implementación del modelo de entrega continua de la célula ágil, se obtuvieron mejoras tangibles para la venta directa e indirecta en la oferta de productos, UX y UI, logrando en poco tiempo desarrollos como: tarificación en línea, eliminación de deducible provisorio, reducción de campos para cotizar; rediseño front y pago con puntos en sitio SOAP. La venta indirecta generada por cotizaciones web aumentó 23% anual. Show less Responsable de liderar el desarrollo comercial y experiencia de usuario del sitio web de Tarjeta Cencosud, administrar presupuesto de marketing digital y supervisar plan de medios.Encargada de implementar la venta de Super Avance y Repactación en esta plataforma, llegando a ser un canal competitivo en los primeros 6 meses. Resultados 2017: Aumento de visitas 42%, aumento de rut logueados 15%, crecimiento venta anual de Avance en Efectivo 32%, pagos de Estados de Cuenta 75%, solicitudes de Tarjeta online aumentaron 59%. Show less

  • Jefe Web / Product Owner Seguros Cencosud

    Jan 2018 - May 2019

  • Jefe Web Tarjeta Cencosud

    Oct 2015 - Dec 2017
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  Loquiero_ventagarage

  Jun 2020 - now

  Socia fundadora

  Venta garage. Ayudamos a dar una segunda vida a muebles y objetos, generamos alianzas con profesionales y nos preocupamos de aportar en el bienestar emocional de las personas, compartiendo información de ayuda.En 1 año desde nuestro lanzamiento logramos llegar a más de 15.000 seguidores en Instagram, nuestro canal de ventas, balance positivo y difusión por medio de la prensa.