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Francis Mitchell

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location of Francis MitchellSanta Lucía Milpas Altas, Sacatepequez, Guatemala

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  • Timeline

  • About me

    Ingeniera de proyectos, NOC Claro Regional. Ing. En Sistemas - MBA

  • Education

    • Universidad Católica de Honduras 'Nuestra Señora Reina de la Paz'

      2000 - 2003
      Ing en Sistemas

    • Universidad Mesoamericana

      2018 - 2019
      Maestría MBA

  • Experience

    • Claro Honduras

      Feb 2005 - Jun 2013

      Protocolos mgcp, Docsis, isup, isdn pri, voip, red sdh, red hfc, cmts bsr64000, safari C3, redes Lan/Wan Mantenimiento hardware/software PCs servidores, redes LAN, Wan, administración PBX Nortel.

      • Ing. CMTS y softwitch Red HFC

        Feb 2007 - Jun 2013

      • Jefatura IT Support

        Feb 2005 - Feb 2007

    • Claro Guatemala

      Jul 2013 - now
      Ing. de Proyectos NOC Regional

      Operacion y Mantenimiento de red fija de conmutación. Centrales Telefónicas, Plataformas IMS CORE y Red de Acceso como shelter, remotas de, Ericsson, Siemens, huawei. Softswitch Safari C3, Call manager cisco, Msan, convertidores de protocolos, MGW, MGCF, Agcf, tecnología HFC, sbc, tecnología xDSL, tecnología GPON, redes lan/wan protocolos SIP, TDM, ISDN PRI, Ss7, Diameter.H248,

  • Licenses & Certifications

    • Cisco webex calling intermediate Administration

      Cisco
      Jun 2022

    • Especialista en Implementacion de Sistemas de Telefonia IP PBXact y FreePBX

      Sangoma
      Jan 2021